В эпоху цифровизации государственные архивы активно переходят на электронный документооборот, предоставляя исследователям, генеалогам и гражданам удаленный доступ к уникальным историческим фондам; КГКУ «Государственный архив Красноярского края» не стал исключением: через официальный портал и личный кабинет пользователи могут работать с оцифрованными документами, подавать запросы и отслеживать их исполнение, не выходя из дома.

Официальные ресурсы и контакты

Перед началом работы с личным кабинетом важно знать официальные координаты учреждения, чтобы избежать фишинговых сайтов и получить актуальную информацию.

• Полное наименование: Краевое государственное казенное учреждение «Государственный архив Красноярского края»
• Юридический адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 4
• Официальный сайт архива: krasarhktk.ru
• Портал «Красноярские архивы» (региональный ресурс): красноярские-архивы.рф
• Телефон приемной / справок: (391) -21-17-47
• Читальный зал (гуманитарные науки): пр. Свободный, 79/10, ауд. Б3-09 (тел. 7 (391) -06-23-03)
• Электронная почта для обращений: указанна на сайте krasarhktk.ru (раздел «Контакты» или «Прием обращений»)
• Режим приема граждан: с понедельника по четверг (уточняйте часы на сайте)
• Директор: Августинович Пётр Александрович

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Согласно актуальной информации, для доступа к оцифрованным документам работает Личный кабинет. Это защищенная персонализированная зона на портале архива или региональном ресурсе «Красноярские архивы», которая предоставляет пользователю расширенные возможности по сравнению с анонимным просмотром.

Основные функции Личного кабинета:

1. Просмотр оцифрованных дел: Доступ к высококачественным сканам метрических книг, ревизских сказок, дел личного происхождения и других фондов, которые могут быть закрыты для свободного доступа по закону об архивах (сроки ограничения доступа, персональные данные).
2. Подача и отслеживание запросов: Возможность оформить электронный запрос на выдачу справки, копии документа или проведение архивного поиска, а также следить за статусом его исполнения (зарегистрирован, в работе, готов, отправлен).
3. Сохранение закладок и истории: Удобная навигация по изучаемым фондам, сохранение интересных дел, страниц, создание личных коллекций для исследований.
4. Оплата услуг: В перспективе или в текущем режиме — оплата государственных пошлин за выдачу архивных справок и копий через интегрированные платежные шлюзы.

Как получить доступ к Личному кабинету (Пошаговая инструкция)

Процедура регистрации обычно стандартна для госпорталов, но имеет свои нюансы.

Шаг 1: Переход на портал

Заходите на официальный сайт krasarhktk.ru или региональный портал красноярские-архивы.рф. Ищите в шапке сайта или в меню «Электронные услуги» / «Для пользователей» кнопку «Личный кабинет» или «Вход / Регистрация».

Шаг 2: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) — Рекомендуемый способ

Наиболее безопасный и быстрый способ — вход через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации — портал Госуслуг).

• Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» (иконка Госуслуг).
• Введите свои логин/пароль от Госуслуг (или используйте приложение «Госключ» / СМС-код).
• При первом входе система запросит согласие на передачу персональных данных (ФИО, СНИЛС, email, телефон) в архив для идентификации заявителя. Подтвердите передачу.

Важно: Использование подтвержденной учетной записи Госуслуг позволяет сразу получать юридически значимые электронные ответы и подписывать заявления усиленной квалифицированной электронной подписью (если требуется).

Шаг 3: Регистрация по email (Альтернативный способ)

Если вход через Госуслуги недоступен, на портале может быть реализована упрощенная регистрация по электронной почте:

1. Нажмите «Зарегистрироваться».
2. Укажите Email, придумайте пароль.
3. Введите ФИО, контактный телефон.
4. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма на почте.
5. Нюанс: При таком входе для получения официальных справок может потребоваться последующая верификация личности (личный визит или нотариальное заверение).

Работа с оцифрованными фондами в Личном кабинете

Одна из главных ценностей архива — электронные копии дел с метрическими книгами и ревизскими сказками. В Личном кабинете это реализовано через модуль «Поиск по фондам» или «Цифровой архив».

Алгоритм поиска документа:

1. В Личном кабинете перейдите в раздел «Поиск документов» или «Фонды».
2. Используйте фильтры:
   • Номер фонда, описи, дела (если известны из путеводителей/описаний).
   • Хронологические рамки (годы).
   • Населенный пункт / Уезд / Волсть (критично для метрических книг и ревизских сказок).
   • Тип документа (метрическая книга, ревизская сказка, confesional lists, дела личного происхождения).
3. В результатах поиска нажмите на номер дела. Откроется просмотрщик (viewer) с возможностью листать сканы, зумировать, скачивать отдельные страницы (если не запрещено правовым режимом).

Совет: Перед работой в Личном кабинете изучите путеводители и описи (часто выложены в открытом доступе на сайте в разделе «Информация для пользователей» -> «Путеводители/Описи»), чтобы знать точные шифры (Ф. О. Д.) искомых дел.

Подача электронных запросов через Личный кабинет

Архивное агентство Красноярского края оказывает госуслуги в электронном виде. Через Личный кабинет можно заказать:

• Архивную справку (о месте рождения, браке, смерти, составе семьи и т.д.).
• Копию архивного документа (цифровую или бумажную).
• Тематический поиск по делам (генералогический, имущественный и др.).

Этапы оформления запроса:

1. В Личном кабинете выберите «Создать новый запрос» или «Обратиться в архив».
2. Выберите вид услуги (справка, копия, поиск).
3. Заполните форму: укажите ФИО искомого лица, даты/место события, известные архивные шифры (если есть), цель обращения.
4. Прикрепите сканы подтверждающих документов (паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство с искомым лицом, для справок с ограниченным доступом, доверенность, если действует представитель).
5. Отправьте запрос. Ему присвоится регистрационный номер.
6. Статус меняется: «Новый» -> «Принят в работу» -> «Исполнен» / «Отказ» (с указанием причины).

Режим работы читального зала и очный доступ

Несмотря на развитие Личного кабинета, часть документов (неоцифрованные, в плохом состоянии, с особым режимом доступа) доступна только в читальном зале.

Частые проблемы и их решения (FAQ)

Не приходит письмо для подтверждения регистрации (не через Госуслуги).

Проверьте папку «Спам» / «Промоакции»; Убедитесь, что email введен верно. Если не приходит в течение 15-20 минут — напишите в техподдержку портала (контакты обычно в футере сайта красноярские-архивы;рф или krasarhktk.ru).

Не открываются сканы дел в просмотрщике.

• Обновите браузер (Chrome, Firefox, Edge, Яндекс.Браузер, последние версии).
• Проверьте блокировщики рекламы/скриптов (AdBlock, uBlock) — добавьте сайт в исключения.
• Попробуйте режим инкогнито.
• Некоторые фонды могут быть временно недоступны из-за реставрации или смены носителя.

Запрос в статусе «Принят в работу» долго не меняется.

Сроки исполнения запросов регламентированы законом (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 3 месяцев). Если сроки истекли, используйте кнопку «Написать сообщение» внутри запроса в Личном кабинете или звоните по телефону (391) -21-17-47.

Нужен документ, которого нет в электронном виде.

Оформите запрос на поиск/копию через Личный кабинет или придите в читальный зал (пр. Свободный, 79/10). В Личном кабинете можно заказать оцифровку конкретного дела (платная услуга), если его состояние позволяет.

Правовые основы и ограничения доступа

При работе в Личном кабинете необходимо помнить о законодательстве:

• ФЗ-125 «Об архивном деле в РФ»: Регламентирует сроки ограничения доступа (75 лет для документов с сведениями о частной жизни, 30 лет для гос. тайны и т.д.).
• ФЗ-152 «О персональных данных»: Получение справок о третьих лицах требует документального подтверждения родственных связей или нотариальной доверенности.
• Авторское право: Скачанные сканы предназначены для личного научного/исторического использования. Публикация целых дел в открытом интернете без разрешения архива может нарушать права архива на базу данных.

История и значение архива

Архивной службе Красноярского края исполнилось 105 лет (по данным на 2025 год). За это время сформированы уникальные фонды, отражающие историю Енисейской губернии, Красноярского края, Северного края. В фондах хранятся документы с XVII века по настоящее время. Личный кабинет — это современный этап реализации миссии архива: «Обеспечение доступности архивных документов для общества и государства».

Личный кабинет Государственного архива Красноярского края — это главный цифровой инструмент для удаленной работы с документами региона. Он объединяет функции поиска по оцифрованным фондам (метрические книги, ревизские сказки, делопроизводство), подачи официальных запросов и получения юридически значимых результатов.

Ключевые шаги для успешной работы:

1. Используйте вход через Госуслуги (ЕСИА) для максимального функционала и безопасности.
2. Подготовьте исходные данные (ФИО, даты, места) и изучите описания фондов на сайте krasarhktk.ru перед поиском.
3. Для работы с документами, не вошедшими в цифровой массив, используйте читальный зал по адресу пр. Свободный, 79/10.
4. Следите за статусами запросов в Личном кабинете и соблюдайте сроки предоставления дополнительных документов (при запросе справок о родственниках).

Цифровой доступ открывает историю Красноярского края каждому исследователю, где бы он ни находился. Удачных поисков в архивных фондах!

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и функционал порталов могут меняться. Пожалуйста, проверяйте актуальные данные на официальных сайтах krasarhktk.ru и красноярские-архивы.рф перед обращением.