Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, через которую пользователи могут получать доступ к оцифрованным документам, оформлять запросы, оплачивать услуги и получать результаты работы архива без необходимости личного присутствия в архиве.

Что представляет собой личный кабинет краевого архива?

Личный кабинет – это часть Интернет‑портала архивной службы Ярославской области, интегрированная с государственными сервисами (Госуслуги) и предназначенная для:

• Поиска и просмотра оцифрованных материалов.
• Оформления и отслеживания запросов на предоставление оригинальных документов.
• Оплаты абонементов и услуг банковской картой.
• Получения уведомлений о готовности материалов.
• Взаимодействия с сотрудниками архива через встроенную систему сообщений.

Как получить доступ к личному кабинету?

2.1 Регистрация

1. Перейдите на официальный сайт архивной службы и нажмите кнопку «Регистрация».
2. Заполните форму: ФИО, ИНН (или паспортные данные), контактный телефон, e‑mail.
3. Подтвердите e‑mail, перейдя по ссылке из письма‑подтверждения.
4. После подтверждения система автоматически создаст ваш личный кабинет.

2.2 Активация абонемента (при необходимости)

Для получения полного доступа к оцифрованным материалам требуется активировать абонемент:

• Оплатите услугу банковской картой через защищённый шлюз в личном кабинете.
• Сохраните квитанцию об оплате (формат jpg или pdf).
• Отправьте копию квитанции на электронный адрес vlarhivyandex.ru (пример: vlarhivy@yandex.ru).
• После проверки ваш абонемент будет активирован в течение 1‑2 рабочих дней.

2.3 Доступ без абонемента

Если вам нужен лишь ограниченный просмотр или запрос небольшого количества документов, можно воспользоваться бесплатным режимом через сервис Госуслуги. После авторизации в Госуслугах вы будете перенаправлены в личный кабинет архива.

Технические требования

• Браузер: последние версии Chrome, Firefox, Edge или Safari.
• Подключение к Интернету: минимум 2 Mbps для комфортного просмотра сканов.
• Поддержка JavaScript и Cookies (не отключать).
• Для загрузки больших файлов (отчётов 1С, сканов) рекомендуется использовать стабильное соединение Wi‑Fi.

Основные функции личного кабинета

4.1 Поиск по архиву

Вкладка «Поиск» позволяет задавать параметры:

• Ключевые слова, даты, тип документа.
• Фильтры по региону, архивному фонду, формату (PDF, JPG, DOCX).

4.2 Формирование запросов

Для получения оригиналов или копий необходимо создать запрос:

1. Перейдите во вкладку «Запросы» → нажмите кнопку «Новый запрос».
2. Выберите Цель запроса (исследование, публикация, личные нужды).
3. Укажите Тип запроса (копия, просмотр, выдача оригинала).
4. Заполните анкету: описание документа, период, номер фонда, контактные данные.
5. Прикрепите скан паспорта (если требуется) и нажмите «Отправить».

4.3 Оплата услуг

Оплата производится в разделе «Оплата»:

• Выбор способа оплаты: банковская карта, электронный кошелёк.
• Автоматическое формирование счета и QR‑кода.
• После успешной оплаты система генерирует квитанцию, которую можно скачать.

4.4 Получение результатов

После обработки запроса вы получите уведомление в личном кабинете и на e‑mail. Документы могут быть:

• Скачаны в цифровом виде (PDF, JPG).
• Зарегистрированы для личного получения в читальном зале.

4.5 Поддержка и методическая помощь

При посещении читального зала (пр. Свободный, 79/10, ауд.) сотрудники архива оказывают методическую помощь. Онлайн‑поддержка доступна через чат в личном кабинете и по телефону +7 (831) -23‑45‑67.

Пошаговая инструкция: как оформить запрос в личном кабинете

1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
2. Перейдите в раздел «Запросы» → нажмите «Новый запрос».
3. Заполните обязательные поля:
   • Цель запроса – выберите из списка.
   • Тип запроса – копия, просмотр, выдача оригинала.
   • Описание документа – укажите название, период, номер фонда.
4. Прикрепите необходимые файлы (скан паспорта, согласие на обработку персональных данных).
5. Нажмите «Отправить запрос». Система выдаст номер заявки.
6. Отслеживайте статус в разделе «Мои запросы». При готовности получите уведомление.

Как оплатить абонемент банковской картой

1. В личном кабинете откройте вкладку «Оплата» → «Оплатить абонемент».
2. Выберите тариф (месячный, квартальный, годовой) и нажмите «Перейти к оплате».
3. Введите данные карты (номер, срок действия, CVV) и подтвердите платёж.
4. Скачайте полученную квитанцию (PDF) и отправьте её на vlarhivy@yandex.ru.
5. После проверки ваш абонемент будет активирован, о чём вы получите e‑mail‑уведомление.

Безопасность и защита данных

• Все соединения защищены протоколом HTTPS с 256‑битным шифрованием.
• Пароль должен содержать минимум , включая цифры и специальные знаки.
• Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию (2FA) через SMS или приложение‑генератор.
• Личные данные хранятся в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли получить доступ к архивным материалам без регистрации?

Да, ограниченный просмотр доступен через сервис Госуслуги без создания отдельного аккаунта, но для скачивания и оформления запросов регистрация обязательна.

8;2 Сколько времени занимает обработка запроса?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренной обработки (за дополнительную плату) срок может быть сокращён до 2‑3 дней.

8.3 Какие документы можно запросить онлайн?

Оцифрованные документы (сканы, фотографии) доступны сразу. Оригиналы и редкие фонды требуют отдельного согласования и могут быть выданы только в читальном зале.

8.4 Как изменить контактные данные в личном кабинете?

Перейдите в раздел «Настройки» → «Профиль» и отредактируйте необходимые поля. После сохранения система отправит подтверждение на ваш e‑mail.

8.5 Что делать, если квитанция не принимается?

Убедитесь, что файл имеет формат jpg или pdf и размер не превышает 5 МБ. При повторных проблемах свяжитесь со службой поддержки по телефону +7 (831) -23‑45‑67 или через чат.

Контактные данные и адреса

Главный офис архива (для личного посещения):

• Государственный архив Красноярского края
• Адрес: 660021, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 4

Читальный зал социально‑экономических и юридических наук (доступ к рабочему месту с архивом):

• Адрес: пр. Свободный, 79/10, ауд.
• Время работы: 09:00 – 18:00, без выходных.

Электронная почта для отправки квитанций: vlarhivy@yandex.ru

Телефон справочной службы: +7 (831) -23‑45‑67

С помощью личного кабинета краевого архива вы получаете быстрый и удобный доступ к ценным историческим материалам, экономите время и можете работать с документами из любой точки России. Следуйте инструкциям, описанным в этой статье, и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового архива!