Архивно‑информационный отдел (АИО) – специализированное подразделение Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы, расположенное по адресу: Малый Харитоньевский переулок, дом 10, Москва, 115035․ Отдел отвечает за хранение, обработку и предоставление актов гражданского состояния, а также за работу с архивными документами, связанными с браками, рождениями, смертями и другими событиями, зарегистрированными в Москве․
Содержание
- История создания и развитие отдела
- Основные функции и задачи
- Услуги, предоставляемые гражданам
- Работа с документами и архивами
- Цифровизация и электронные сервисы
- Режим работы и контактные данные
- Часто задаваемые вопросы
История создания и развитие отдела
Отдел был образован в 2005 году в рамках реформы государственных услуг, направленной на повышение доступности и прозрачности работы ЗАГСов․ С момента основания АИО постепенно расширял свой функционал, внедряя современные информационные технологии и создавая собственную архивную базу данных, охватывающую более 150 лет истории актов гражданского состояния в Москве․
- 2005 г․ – открытие офиса в здании по Малому Харитоньевскому переулку․
- 2010 г․ – запуск первой электронной базы данных актов (проект «Электронный архив»)․
- 2015 г․ – полная оцифровка архивных материалов за период 1917‑1991 гг․
- 2020‑2023 ггг․ – интеграция с порталом Госуслуг и внедрение биометрической идентификации заявителей․
Основные функции и задачи
Ключевые направления работы отдела включают:
- Хранение и охрана архивных документов – обеспечение сохранности оригиналов актов, их копий и сопутствующей документации․
- Обработка запросов граждан – выдача справок, выписок и копий актов в соответствии с законодательством РФ․
- Ведение электронного реестра – поддержка актуального цифрового реестра актов, доступного через портал Госуслуг․
- Аналитика и статистика – подготовка статистических отчетов о браках, рождениях и смертях для органов государственной статистики․
- Консультационная поддержка – предоставление разъяснений по вопросам регистрации актов и работы с архивами․
Услуги, предоставляемые гражданам
Отдел предлагает широкий спектр услуг, которые можно получить как в офисе, так и онлайн․
Офлайн‑услуги (по адресу)
- Выдача выписок из актов о рождении, браке, смерти (полные и краткие)․
- Оформление копий оригинальных актов (с заверением печатью отдела)․
- Консультация по вопросам исправления ошибок в записях․
- Получение справок о семейном положении для нужд государственных и частных учреждений․
- Сдача в архив старых бумажных актов (по согласованию с заявителем)․
Онлайн‑услуги (портал Госуслуг)
- Заказ выписки через личный кабинет – доставка в любой регион России․
- Электронный запрос о подтверждении факта брака/развода для банков и работодателей․
- Подключение к электронному архиву для просмотра сканов актов (при наличии согласия)․
- Онлайн‑чат с консультантом отдела (рабочие часы)․
Работа с документами и архивами
Все документы, поступающие в отдел, проходят строгий контроль качества и классификации․ Основные категории архивных материалов:
- Акты о рождении – с 1917 года по настоящее время․
- Акты о браке – включая брачные контракты и заявления о разводе․
- Акты о смерти – с указанием причин и места смерти․
- Сопроводительные документы – заявления, справки, протоколы заседаний комиссии․
Оцифровка производится сканированием в формате PDF/A с разрешением не менее 300 dpi, после чего файлы индексируются по ФИО, дате и типу акта․ Доступ к цифровым копиям осуществляется только после подтверждения личности заявителя․
Цифровизация и электронные сервисы
В последние годы отдел активно внедряет новые технологии:
- Блокчейн‑регистрация – экспериментальный проект, позволяющий хранить хеш‑значения актов в распределённом реестре для повышения доверия к подлинности документов․
- Искусственный интеллект – система автоматического распознавания рукописных записей (OCR) и классификации запросов, ускоряющая обработку заявок․
- Мобильное приложение «ЗАГС‑Москва» – позволяет получать выписки в режиме реального времени, сканировать QR‑коды документов и отслеживать статус заявки․
Режим работы и контактные данные
Адрес: г․ Москва, Малый Харитоньевский переулок, д․ 10, офис 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, голосовая почта)
Электронная почта: aiotzags@mos․ru
Часы приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва), суббота — 09:00 – 13:00, воскресенье — выходной․
Публичный приём: каждую среду с 10:00 до 12:00 (запись через портал Госуслуг)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из акта о рождении онлайн?
- Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Выписка из акта о рождении», заполните форму и оплатите госпошлину (150 руб․)․ После обработки документ будет доступен в электронном виде и/или отправлен по почте․
- Можно ли получить копию акта о браке, если оригинал был утерян?
- Да․ Подаётся заявление о выдаче копии с указанием причины утери․ При необходимости предоставляется справка из полиции о заявлении о пропаже․
- Сколько времени занимает поиск в архиве старых актов (до 1950 г․)?
- Средний срок – 5‑7 рабочих дней․ Приоритетный поиск (за дополнительную плату) может быть выполнен в течение 2‑3 дней․
- Можно ли изменить фамилию в уже выданном акте о рождении?
- Изменение фамилии в акте о рождении возможно только в случае официального изменения фамилии (по решению суда или в связи с признанием отцовства)․ Требуется предоставить судебное решение и заявление в отдел․
- Какие документы нужны для получения справки о семейном положении?
- Для справки о семейном положении (неженат/не замужем) обычно требуется паспорт гражданина РФ и, при необходимости, выписка из акта о браке (если брак был зарегистрирован ранее)․
Архивно‑информационный отдел управления ЗАГС Москвы по адресу Малый Харитоньевский переулок, д․ 10 играет ключевую роль в обеспечении граждан доступом к важнейшим документам их жизненного пути․ Благодаря постоянному внедрению современных технологий и расширению спектра онлайн‑услуг, отдел делает процесс получения актов быстрым, прозрачным и удобным для жителей столицы и всей России․
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт mos․ru или воспользоватся порталом Госуслуги․