Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС), это ключевое государственное учреждение, фиксирующее самые важные события в жизни человека: рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, смену имени и смерть. В Мурманске, как и во всей России, работа ЗАГС строго регламентирована федеральным законодательством, но имеет свои региональные особенности и современные цифровые сервисы. В этой статье подробно разберем, как функционирует мурманский ЗАГС, где он находится, какие услуги предоставляет и как воспользоваться ими максимально удобно.

Организационная структура и правовая основа

Главный орган по регистрации актов гражданского состояния в городе — Отдел ЗАГС администрации города Мурманска. Он является структурным подразделением администрации города и действует на основе:

• Конституции Российской Федерации;
• Федерального закона № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»;
• Нормативных правовых актов Министерства юстиции РФ и Министерства юстиции Мурманской области;
• Постановлений Правительства Мурманской области и администрации города Мурманска.

Отдел ЗАГС Мурманска подчинен методологически Сектору ЗАГС Министерства юстиции Мурманской области, в который он предоставляет статистическую и иную отчетность. Важно отметить, что ранее существовало юрлицо «Управление ЗАГС Мурманской области» (пр. Ленина, 75), однако оно было ликвидировано еще в 2011 году. Сейчас функции по управлению отраслью на уровне региона выполняет Министерство юстиции, а на уровне города — Отдел ЗАГС администрации.

Контакты, адрес и режим работы главного отдела

Для большинства жителей столицы Заполярья основным местом обращения является городской отдел.

Режим работы (график приема посетителей)

Внимание: График может меняться, обязательно уточняйте по телефону или на сайте перед визитом.

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни (за исключением дней проведения торжественной регистрации браков по предварительной записи)

На территории Мурманской области действует сеть районных и городских отделов ЗАГС (в Кировске, Апатитах, Мурманске, Североморске, Полярных Зорях, Кандалакше и др.). Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте Министерства юстиции Мурманской области или на агрегаторах вроде «Податьвсуд.РФ».

Основные государственные услуги (функции)

Отдел ЗАГС предоставляет гражданам и организациям широкий спектр государственных услуг. Полный перечень опубликован на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) и на сайте администрации города.

Регистрация актов гражданского состояния:

1. Рождение ребенка (в т.ч. установление отцовства, признание отцовства).
2. Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов — через ЗАГС; при наличии споров/детей — только через суд).
3. Смерть гражданина (выдача свидетельства о смерти, формуляра № 33 для получения погребального пособия).
4. Усыновление (удочерение) — на основании решения суда.
5. Смена имени, фамилии, отчества (в т.ч. при заключении/расторжении брака).
6. Восстановление прав на имя (после расторжения брака).

Документообеспечение и архивные услуги:

• Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти.
• Выдача справок из книг регистрации актов гражданского состояния (архивные справки для судов, нотариусов, пенсионного фонда, восстановления прав).
• Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей по Гаагской конвенции 1961 г.).
• Формирование архивного фонда: передача книг регистрации в Государственный архив Мурманской области по истечении сроков хранения (100 лет для книг рождений/браков/разводов, 75 лет — для книг смертей).

Специальные выплаты и почетные награды:

• Прием документов для назначения выплаты за долгий брак (юбилейная медаль/знак «За любовь и верность» и денежная выплата за 50, 60, 70 лет совместной жизни).
• Оформление статуса «Мать-одиночка» (для получения региональных льгот).

Цифровая трансформация: Онлайн-запись и Госуслуги

Современный мурманский ЗАГС максимально интегрирован в экосистему «Госуслуг». Это основной и самый удобный канал взаимодействия.

Что можно сделать онлайн (через портал Госуслуг или приложение):

• Подать заявление на регистрацию брака на 2026–2027 годы. Жених/невеста заполняет анкету, выбирает удобный ЗАГС (городской или районный), дату и время. Система отправляет приглашение второй стороне для подтверждения.
• Записаться на прием для получения любой услуги (рождение, развод, смена имени, получение справки/дубликата), чтобы не стоять в очереди.
• Получить результат в электронном виде (например, справку в электронном виде с ЭЦП) или выбрать способ получения бумажного документа (в отделе ЗАГС, в МФЦ «Мои Документы», по почте).
• Отслеживать статус заявления в личном кабинете.
• Оплатить госпошлину онлайн со скидкой 30% (для большинства услуг).

Особый опыт: Работа в условиях эпидемии (COVID-19)

В 2020 году Министерство юстиции РФ рекомендовало приостановить заключение и расторжение браков. Мурманский ЗАГС перешел на работу «на особых условиях»:

• Прием только по предварительной записи (электронная очередь).
• Обязательное ношение масок и перчаток, режим социальной дистанции.
• Ограничение числа присутствующих при торжественной регистрации (только свидетели).
• Активное внедрение выездной регистрации на открытом воздухе.

Этот опыт ускорил цифровизацию: электронная очередь и онлайн-заявления стали стандартом, а не временной мерой.

Порядок обращения за популярными услугами (пошагово)

А. Регистрация брака (самый частый запрос)

1. Подача заявления через Госуслуги (желательно за 1–3 месяца до желаемой даты) или лично в Отделе ЗАГС (пр. Ленина, 16-а).
2. Выбор даты и места: Торжественный зал в здании ЗАГС (пр. Ленина, 16-а), выездная регистрация (парки, музеи, рестораны) или регистрация в другом отделе области.
3. Оплата госпошлины (350 руб. — стандартная, 0 руб. — для льготных категорий, скидка 30% при оплате через Госуслуги).
4. Явка в назначенный день с паспортами и квитанцией (если платили не онлайн).

Б. Получение свидетельства о рождении ребенка

1. Срок: в течение месяца с момента рождения (продление возможно по уважительной причине).
2. Место: ЗАГС по месту рождения ребенка, по месту жительства родителей или в МФЦ «Мои Документы».
3. Документы: Паспорта родителей, свидетельство о браке (если есть), медсвидетельство о рождении (форма 103/у — передается إلكترонно из роддома в ЗАГС автоматически).
4. Результат: Свидетельство о рождении + Формуляр № 24 (для получения единовременного пособия) — выдаются в день обращения.

В. Расторжение брака через ЗАГС (без суда)

Возможно, если:

• У супругов нет общих несовершеннолетних детей.
• Оба супруга согласны на развод.
• Один из супругов признан безвестно отсутствующим, недееспособным или осужден на срок более 3 лет.

Процедура: Заявление через Госуслуги или лично -> Оплата пошлины (650 руб. с каждого, скидка 30% на Госуслугах) -> Месяц размышления -> Выдача свидетельства о расторжении брака.

Г. Получение дубликата свидетельства или архивной справки

• Если запись сделана в Мурманске после 1920-х годов — обращайтесь в Отдел ЗАГС г. Мурманска (пр. Ленина, 16-а).
• Если запись старая (до 1920 г.) или книги сданы в архив, обращайтесь в Государственный архив Мурманской области (ул. Свободы, 13) или заказывайте справку через ЗАГС (межведомственный запрос, срок до 30 дней).
• Можно заказать на Госуслугах с доставкой по почте или получением в МФЦ.

МФЦ «Мои Документы» как альтернатива ЗАГС

Во многих МФЦ Мурманска и области работают окна ЗАГС (или сотрудники МФЦ, уполномоченные на прием документов). Там можно:

• Подать заявление на регистрацию рождения, смерти, брака, развода.
• Заказать дубликаты свидетельств и справки.
• Получить готовые документы, заказанные через Госуслуги.

Важно: Торжественная регистрация брака в МФЦ обычно не проводится (только в ЗАГС или выездная). Решение о расторжении брака в ЗАГС также выдается в отделе ЗАГС.

Апостилирование: для тех, кто едет за границу

Если документы ЗАГС (свидетельства о рождении, браке, разводе, смерти) нужны за рубежом (для ВНЖ, ВИЗ, гражданства), им требуется апостиль.

• Апостиль на документы ЗАГС, выданные в Мурманской области, ставит Министерство юстиции Мурманской области (г. Мурманск, ул. Полярная, 12/15 или актуальный адрес на минюст.мурманск.рф).
• В Отделе ЗАГС администрации города апостиль не ставится, там можно только получить свежий дубликат свидетельства для последующего апостилирования.
• Срок: до 5 рабочих дней (в срочном порядке — 1 день). Услуга платная (госпошлина 2500 руб. за документ).

Частые вопросы (FAQ)

Мурманский ЗАГС — это современное, оцифрованное структурное подразделение администрации города, работающее по адресу проспект Ленина, 16-а. Главный вектор развития — перевод 90% взаимодействия с гражданами в онлайн через портал Госуслуг. Это позволяет:

• Экономить время (нет очередей).
• Экономить деньги (скидка 30% на госпошлину).
• Получать документы в удобном месте (МФЦ, почта, лично).

Для решения нестандартных вопросов (архивные справки за 1920-е, сложные случаи установления отцовства, апостилирование) лучше всего связаться по телефону (815-2) -5-24-41 заранее, уточнить список документов и при необходимости записаться на консультацию к старшему специалисту или начальнику отдела.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта администрации города Мурманска, Министерства юстиции Мурманской области, портала Госуслуг и справочников ЗАГС РФ. Актуально на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить график работы на официальных ресурсах.