Планируете регистрацию брака, получение свидетельства о рождении ребенка или восстановление утерянного документа? Вам понадобится обратиться в Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) по месту жительства или пребывания. В этой статье мы собрали актуальную информацию о телефонах, адресах и часах работы всех районных ЗАГСов г. Алматы на .

Важная информация перед визитом

• Предварительная запись: Во многих отделах РАГС работает система электронной очереди или предварительной записи через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile». Рекомендуем записаться заранее, чтобы не стоять в очереди.
• Государственная пошлина: За большинство услуг (регистрация брака, выдача дубликатов свидетельств и др.) взимается госпошлина. Квитанцию можно оплатить онлайн или в банке/Казпочте перед визитом.
• Документы: Уточните необходимый пакет документов по телефону или на сайте egov.kz — требования могут отличаться в зависимости от услуги.
• Актуальность: Телефоны и адреса могут менятся. Перед поездкой лучше позвонить по указанным номерам для подтверждения режима работы и наличия свободных слотов на запись.

---

Список районных отделов РАГС г. Алматы

В Алматы действует несколько районных отделов ЗАГС. Обращение обычно производится по месту регистрации (прописки) или по месту совершения акта (например, рождения в роддоме конкретного района).

Алмалинский районный отдел РАГС

Один из крупнейших отделов, расположенный в исторической части города.

• Адрес: ул. Гоголя, 128 (1 этаж) / ул. Ади Шарипова, 27. Индекс: 050000 / A05D0B0.
• Телефоны:
  • +7 (7272) -3-44-56
  • +7 (7272) -9-92-42
  • Единый справочный: +7 (727) -39-92-42
• Режим работы (типовый): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:30 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.
• Примечание: Вход с улицы Гоголя, 128 (1 этаж). Рекомендуется уточнять график на предновогодние и майские праздники.

Турксибский районный отдел РАГС

Обслуживает население Турксибского района.

• Адрес: ул. Рихарда Зорге, 9. (Также встречается адрес: проспект Сейфуллина, 59 ⎼ 1 этаж, индекс 050037/A35B8T3 — уточните актуальный вход по телефону).
• Телефон: +7 (7272) -5-74-74
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 14:00). Сб-Вс: выходной.

Медеуский районный отдел РАГС

Расположен в центре города, на проспекте Кунаева.

• Адрес: пр. Кунаева (ранее Фурманова), 108.
• Телефон: Уточняйте по справочникам 2ГИС или на сайте eGov.kz (часто указывается общий колл-центр Акимата или конкретный номер отдела).
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 18:30 (обед 13:00 – 14:00).

Ауэзовский районный отдел РАГС

• Адрес: Уточните актуальный адрес на карте 2ГИС или по телефону колл-центра.
• Телефон: Рекомендуется искать в справочнике 2ГИС по запросу «ЗАГС Ауэзовского района Алматы».
• Режим работы: Стандартный (Пн-Пт 09:00-18:30).

Алматинский районный отдел РАГС

Внимание: В предоставленных данных встречается информация о «ЗАГС Алматинского района в Астане на проспекте Тауелсиздик» (телефон +7 (7172) -5-73-56). В Алматы также существует Алматинский район. Уточните принадлежность к городу Алматы по телефону или на сайте Акимата Алматы;

Бауыржан Момышулы (ранее Каламасский) и Жетысуйский районы

В связи с административной реформой 2022-2024 гг. в Алматы появились новые районы (Наурызбай, Алмалинский расширен, Жетысу, Бауыржан Момышулы). Отделы РАГС могут находиться в процессе переформирования. Обязательно проверяйте актуальный адрес на портале eGov.kz в разделе «Адреса и контакты государственных органов» перед визитом.

---

Централизованные контакты и онлайн-сервисы

Если вы не знаете, в какой именно районный отдел обратиться, или хотите получить услугу удаленно:

1. Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): Основной ресурс для заказа справок (свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти) в электронном виде с ЭЦП. Не требует личного визита в ЗАГС для получения дубликата.
2. Мобильное приложение «eGov Mobile»: Удобный способ заказать справку, записаться на прием, оплатить пошлину.
3. Колл-центр Акимата г. Алматы: 1414 (бесплатно по Казахстану) или +7 (727) -58-14-14. Операторы подскажут адрес вашего районного РАГС и актуальные телефоны.
4. Справочник 2GIS / Яндекс Карты / Google Maps: Введите запрос «РАГС» или «ЗАГС» + название вашего района. Там всегда актуальные фото входов, отзывы и телефоны.

---

Популярные услуги и что нужно знать

Регистрация брака

• Подача заявления — лично или через eGov.kz (с ЭЦП обоих женихов).
• Срок рассмотрения: 1 месяц (можно сократить до 1 дня по уважительным причинам за доп. плату).
• Торжественная регистрация проходит в залах ЗАГС или выездным способом.

Регистрация рождения ребенка

• Срок: в течение года с момента рождения (после года — через суд).
• Место: по месту рождения (роддместу жительства родителей или месту рождения ребенка.
• Можно оформить онлайн на eGov.kz (если родители замужественны и у них есть ЭЦП).

Получение дубликата свидетельства

• В случае утери/порчи — обращение в любой ЦОН (Центр обслуживания населения) или ЗАГС, где был составлен акт, или через eGov.kz.
• Госпошлина: 0,5 МРП (размер меняется ежегодно).

Расторжение брака (развод)

• В ЗАГС, при взаимном согласии и отсутствии несовершеннолетних общих детей.
• В суде — если есть дети или споры об имуществе/алиментах.

---

Как проехать: ориентиры и общественный транспорт

Алмалинский РАГС (ул. Гоголя, 128)

Остановка: «Ул. Гоголя» или «ТРЦ «Алмалинский» / «Мегапарк».

Автобусы/Троллейбусы: № 19, 22, 29, 34, 45, 55, 65, 79, 98, 126 и др. Метро: станция «Абая» (далее пешком или на транспорте).

Турксибский РАГС (ул. Рихарда Зорге, 9)

Остановка: «Ул. Зорге» или «Проспект Сейфуллина».

Транспорт: Автобусы № 18, 25, 32, 45, 52, 63, 79, 98, 126. Троллейбус № 5, 9, 11, 19.

Медеуский РАГС (пр. Кунаева, 108)

Остановка: «Цирк» / «Площадь Астаны» / «Ул. Достык».

Транспорт: Много маршрутов по главному проспекту. Метро: станция «Абая» или «Аламалы».

---

Чек-лист перед походом в ЗАГС

1. ✅ Уточнил(а) актуальный телефон и режим работы по ссылкам выше или на 2GIS.
2. ✅ Записался(ась) на прием через eGov.kz или приложение (если услуга требует личного присутствия).
3. ✅ Подготовил(а) оригиналы документов (удостоверение личности, свидетельства, справки из больницы и т.д.).
4. ✅ Оплатил(а) госпошлину (через Kaspi, Halyk, ЕПНГ, Казпочту) и сохранил(а) чек/скриншот.
5. ✅ Узнал(а) номер кабинета и этаж (часто 1-й этаж) для входа в здание Акимата/РАГС.

---

Обращение в ЗАГС Алматы стало значительно удобнее благодаря цифровизации. Большинство справок (рождение, брак, развод, смерть) можно получить онлайн за 5 минут на портале eGov.kz без визита в учреждение. Личное присутствие требуется в основном для торжественной регистрации брака, установления отцовства, усыновления или сложных архивных запросов.

Совет: Сохраните эту страницу в закладки или запишите ключевые телефоны: Алмалинский: +7 (7272) -3-44-56, Турксибский: +7 (7272) -5-74-74, Единый колл-центр: 1414.

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Адреса и телефоны государственных органов могут изменяться. Окончательно подтверждайте данные на официальных ресурсах egov.kz, almaty.gov.kz или в справочнике 2GIS перед визитом.