Светлана Алексеевна Новикова – известный специалист в сфере регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Челябинской области. За годы работы она зарекомендовала себя как профессионал, способный сочетать строгие требования законодательства с индивидуальным подходом к каждому клиенту.

Биография

Светлана Алексеевна родилась в Челябинске (точная дата рождения не раскрывается в открытых источниках); Окончила Челябинский государственный университет по специальности «Юриспруденция», после чего прошла подготовку в Институте государственного управления, где изучала вопросы регистрации актов гражданского состояния.

Образование и повышение квалификации

• 1998 г. – диплом юриста (Челябинский государственный университет).
• 2002 г. – курс повышения квалификации «Регистрация брака и семейные правоотношения» (Федеральный центр правовой информации).
• 2010 г. – сертификат «Эффективное взаимодействие с гражданами в органах ЗАГС» (Московская школа управления).
• 2021 г. – онлайн‑тренинг по использованию электронных сервисов в ЗАГСе (Госуслуги).

Профессиональная деятельность

Светлана Алексеевна начала свою карьеру в 2000 году в отделе регистрации актов гражданского состояния Челябинского областного центра. С 2007 года она занимает должность заместителя начальника ЗАГСа, а с 2015 года – начальника отдела регистрации браков в Челябинском центральном ЗАГСе.

Основные обязанности

1. Организация и контроль проведения церемоний регистрации брака.
2. Консультирование граждан по вопросам оформления свидетельств о рождении, браке и смерти.
3. Внедрение электронных сервисов (запись онлайн, электронные заявления).
4. Обучение и наставничество младшего персонала.
5. Взаимодействие с органами опеки, судом и другими государственными структурами.

Достижения

• В 2018 году под руководством Светланы Алексеевны в Челябинском ЗАГСе был внедрён полностью автоматизированный процесс записи на регистрацию брака, что сократило среднее время ожидания с 30 до 5 минут.
• Организация ежегодного фестиваля «Любовь в Челябинске», где более 200 пар заключили брак в торжественной атмосфере под открытым небом.
• Разработка программы «Семейный старт», направленной на поддержку молодых семей (бесплатные консультации, скидки на услуги ЗАГСа).
• Получение благодарности от Губернатора Челябинской области за высокий уровень обслуживания граждан в 2022 году.

Личная жизнь и общественная деятельность

Светлана Алексеевна живёт в Челябинске, замужем, имеет двоих детей. В свободное время она активно участвует в благотворительных проектах, связанных с поддержкой одиноких матерей и детей‑сирот.

Участие в проектах

• «День открытых дверей в ЗАГСе» – ежегодная акция, где граждане могут задать любые вопросы специалистам без очереди.
• «Семейный марафон» – серия бесплатных лекций по семейному праву и психологии отношений.
• Волонтёрская работа в детском доме № 12 Челябинской области (проведение праздников, организация мастер‑классов).

Контактная информация

Если вам требуется консультация или запись на регистрацию брака, вы можете связаться со Светланой Алексеевной через официальные каналы ЗАГСа:

• Телефон: +7 (351) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00).
• Электронная почта: novikova.sa@chelyabinsk-zags.ru
• Онлайн‑запись: zags.chelyabinsk.ru/record
• Офис: г. Челябинск, ул. Пушкина, 12, ЗАГС № 1.

Новикова Светлана Алексеевна – это пример того, как профессионализм, человеческое отношение и стремление к инновациям могут улучшать работу государственных учреждений. Благодаря её усилиям Челябинский ЗАГС стал более доступным, прозрачным и ориентированным на нужды граждан.

Если вы планируете заключить брак, оформить свидетельство о рождении ребёнка или получить любую другую услугу в сфере актов гражданского состояния, обращение к Светлане Алексеевне гарантирует вам компетентную поддержку и качественное обслуживание.

Статья составлена на основе открытых источников и официальных публикаций органов ЗАГС Челябинской области. Дата последнего обновления – 10 июля 2026 года.