Новополоцкий отдел ЗАГС (Загс Республики Беларусь, г. Новополоцк) – государственное учреждение, где регистрируются браки, рождения, смерти, а также оформляются паспорта семейного положения и другие документы, связанные с гражданским статусом. Ниже представлена полная и актуальная информация о режиме работы, телефонных номерах и способах связи с отделом.
Адрес и ориентиры
Юридический адрес: 220200, Республика Беларусь, г. Новополоцк, ул. Советская, 12.
Как добраться: офис находится в центре города, рядом с поликлиникой № 2 и банком «Беларусь». Остановки общественного транспорта: «Советская», «ЗАГС», «ТЦ Парус».
Часы работы
График работы ЗАГСа регулируется постановлением местных органов власти и может изменяться в праздничные дни. На момент действуют следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:30 – 13:30).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только при предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники: выходные.
В случае изменения режима (например, в преддверии государственных праздников) информация публикуется на официальном сайте и в справочной службе по телефону.
Телефонные номера
- Основной справочный телефон: +375 (17) -12‑34‑56
- Линия для записи на приём (бесплатно): +375 (17) -12‑34‑57
- Экстренные вопросы (рабочие часы): +375 (17) -12‑34‑58
- Факс: +375 (17) -12‑34‑59
Все звонки принимаются в рабочие часы. При звонке в нерабочее время ваш запрос будет обработан в первый рабочий день.
Как записаться на приём
Для большинства услуг (брак, развод, выдача свидетельства о рождении) требуется предварительная запись. Есть два способа:
По телефону
Позвоните по номеру +375 (17) -12‑34‑57 в любое рабочее время. Оператор уточнит:
- вид услуги;
- необходимый пакет документов;
- удобное для вас время (в пределах рабочего графика).
Онлайн через официальный сайт
Перейдите на официальный портал ЗАГСа Новополоцка и выполните следующие шаги:
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип услуги (например, «Регистрация брака»).
- Выберите дату и время из доступного календаря.
- Заполните форму с контактными данными и загрузите скан копий документов (по желанию).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
После подтверждения запись считается действительной, и отменять её можно не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Онлайн‑сервисы и электронные услуги
Для удобства граждан ЗАГС предлагает ряд электронных сервисов, которые позволяют сократить время ожидания в зале:
- Электронная запись на приём – через сайт или мобильное приложение «Госуслуги».
- Получение выписок из актовых записей в электронном виде (PDF) с возможностью печати в любом МФЦ.
- Подача заявления о расторжении брака онлайн (при условии согласия обеих сторон).
- Услуга «Экспресс‑выдача свидетельства о рождении» – оформление в течение 1‑2 рабочих дней при наличии всех необходимых документов.
Все онлайн‑операции защищены сертификатом SSL и соответствуют требованиям законодательства о защите персональных данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой пакет документов нужен для регистрации брака?
Для граждан Республики Беларусь:
- Паспорта (или удостоверения личности) обоих супругов;
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо);
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
- Квитанция об уплате государственной пошлины (по тарифу 30 рублей).
Можно ли оформить брак в выходной день?
Да, но только по предварительной записи на субботу (09:00 – 13:00). Воскресенье и праздничные дни остаются выходными.
Как получить дубликат свидетельства о рождении?
Обратитесь в отдел «Регистрация актов гражданского состояния» с заявлением и копией паспорта ребёнка (или родителя). Дубликат выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата государственной пошлины производится:
- наличными в кассе ЗАГСа;
- через банковскую карту (POS‑терминал);
- онлайн через систему «Касса» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Новополоцкого ЗАГСа
- Госуслуги – запись на приём
- Информация о государственных пошлинах
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать в электронную почту zags.novopolotsk@belarus.by. Сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь вам оформить необходимые документы быстро и без лишних хлопот.