Обращение в архивные учреждения Республики Казахстан за справками, выписками или копиями документов — это стандартная процедура для подтверждения трудового стажа, заработной платы, периодах репрессий, образования и других социально-правовых фактов․ На актуальными остаются как традиционные бумажные формы, так и электронные сервисы․ В этой статье мы подробно разберем, как правильно составить запрос, какие образцы использовать и куда обращаться․
Законодательная база и виды выдаваемых документов
Деятельность архивов регулируется Законом РК «Об архивном деле и архивах» и Стандартом оказания государственной услуги «Выдача архивных справок»․ Архивы предоставляют следующие виды документов:
- Архивная справка — документ, подтверждающий определенные факты (стаж, зарплата, награды и т․д․)․
- Архивная выписка — текстовая извлекаемая часть из архивного документа․
- Копия архивного документа — воспроизведение оригинала (фотокопия, скан)․
Важно: Справка выдается по сведениям социально-правового характера: трудовой стаж, размер заработной платы, возраст, состав семьи, образование, награждение, пенсионные взносы, ученые степени, несчастные случаи, реабилитация, проживание в зонах экологического бедствия, акты гражданского состояния и многое другое․
Официальные образцы форм (ссылки для скачивания)
Национальный архивный фонд и филиалы НАО «ГК Правительство для граждан» предоставляют утвержденные образцы․ Рекомендуется использовать именно их, чтобы избежать отказа в приеме․
- Заявление для предоставления архивной справки, архивной выписки, копий архивных документов (формат
․docx, ~16 Кб) — это основной бланк запроса социально-правового характера․ - ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ заявления (формат
․pdf, ~280 Кб), наглядный пример, как правильно заполнить каждое поле․
Данные формы разработаны Архивом Президента РК для единообразия исполнения запросов физическими и юридическими лицами․
Структура правильного запроса: пошаговый разбор
Любой запрос в архив (будь то ЦГА РК, областной архив или архив МВД) должен содержать обязательные реквизиты․ Ниже приведен универсальный шаблон текста, который можно скопировать и заполнить․
Образец текста запроса (шаблон)
От: [ФИО полностью]
Проживающий по адресу: [Полный адрес регистрации/проживания]
Телефон: [Номер телефона]
Email: [Электронная почта]
ИИН: [Индивидуальный идентификационный номер]
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении архивной справки / архивной выписки / копии архивного документа
(запрос социально-правового характера)
Прошу предоставить мне архивную справку / выписку / копию документа, подтверждающую следующие сведения:
[Конкретный факт: напр․, трудовой стаж за период с по ]
[Название организации/учреждения, где работал/учился: напр․, Жезказганский медный комбинат, Алма-Атинский политехнический институт]
[Должность / специальность]
[Другие уточняющие данные: табельный номер, название отдела, периоды отпусков/больничных, если нужно]
Цель получения: [Назначение пенсии / получение льготы / восстановление прав / судебное разбирательство / личные нужды и т․д․]
Прилагаю копии документов, удостоверяющих личность и подтверждающих мои права на получение информации:
— Копия удостоверения личности (паспорта);
— [Другие документы: свидетельство о браке/разводе, свидетельство о рождении детей, доверенность, если подает представитель]․
С просьбой направить ответ:
[ ] В бумажном виде по почтовому адресу (указан выше)
[ ] В электронном виде на Email (указан выше)
[ ] Получу лично в читальном зале / ЦОНе
[Дата] ______________ [Подпись] ______________ / [ФИО]
Ключевые моменты заполнения:
- Точность названия организации: Архивисты ищут фонды по полным историческим названиям․ Если завод менял название, укажите все известные варианты․
- Периоды: Указывайте конкретные даты (день, месяц, год)․ Запросы «за все время» затягивают сроки․
- Цель: Обязательно укажите цель (пенсия, суд, льготы), от этого зависит вид документа (справка или заверенная копия)․
- Способ получения: Укажите удобный вариант: почта России/Казпочты, электронный документ (ЭЦП), личное получение․
Особенности запросов по популярным темам
Архивная справка о трудовом стаже (для пенсии)
Самый частый запрос․ Для ЕНПФ и Центров обслуживания населения (ЦОН) критически важны: периоды работы, размер заработной платы (до 1998 г․ — в рублях, после — в тенге), основание приема/увольнения (приказ №, дата)․
Совет: Если архив организации не найден в региональном архиве, запрашивайте «Справку об отсутствии документов на хранении» — она также принимается ЕНПФ для расчета стажа по свидетельствам свидетелей․
Реабилитация и репрессии
Запросы направляются в Архив Президента РК, ЦГА РК (фонды НКВД/КГБ) или территориальные архивы МВД․ Необходимо указать: ФИО реабилитируемого, дату рождения, статью обвинения, дату приговора, дату реабилитации․
Акты гражданского состояния (ЗАГС)
Архивы хранят фонды ЗАГС старше 100 лет (рождение, брак, смерть)․ Для более свежих записей обращайтесь в ЦОН/еГов․ В запросе укажите: ФИО, дату события, место регистрации (район, село), номер записи и том (если известны)․
Куда и как подать запрос в 2026 году
Вариант А: Электронно (самый быстрый)
- Портал eGov․kz / eLicense․kz: Услуга «Выдача архивных справок, копий архивных документов и архивных выписок»․ Требуется ЭЦП․ Результат приходит в личный кабинет (раздел «История получения услуг»)․
- Сайт archiv․kz (ЦГА РК): Раздел «Читальный зал» -> «Образцы (формы) заявлений» -> онлайн-подача․
- Email: Напр․, ЦГА РК:
info@cga․kz(проверяйте актуальность на сайте архива-адресата)․
Вариант Б: Через ЦОН (Центр обслуживания населения)
Можно подать заявление в любом ЦОНе («Государство для граждан»)․ Сотрудник сканирует документы и направляет межведомственный запрос в нужный архив․ Сроки увеличиваются на 3-5 дней на логистику, но не нужна ЭЦП․
Вариант В: Почтой / Лично
- Почта: Ценным бандеролем с описью вложения и уведомлением о вручении․ Адрес ЦГА РК: 050000, г․ Алматы, пр-т Абая, 39․ Адреса областных архивов ищите на сайте
archiv․kz․ - Лично: В читальном зале архива (нужен паспорт)․ Часто выдают консультацию по фондам сразу․
Сроки рассмотрения и стоимость
| Показатель | Нормативный срок | Примечание |
|---|---|---|
| Срок исполнения запроса | До 15 рабочих дней | Может быть продлен до 30 дней при сложном поиске (уведомляют заявителя)․ |
| Госпошлина (физлица) | 0,5 МРП за справку/выписку | Оплачивается при получении результата (в ЦОНе, через банк, на eGov)․ Льготные категории — бесплатно․ |
| Копирование (1 стр․) | По тарифам архива | Оплачивается отдельно․ |
Типичные ошибки, приводящие к отказу или задержке
- Неполные ФИО или расхождения в документах: Если в паспорте «Ержанов», а в трудовой книжке «Ержан», — приложите справку о смене ФИО или решение суда․
- Неизвестное название предприятия: «Завод им․ Ленина» — таких сотни․ Укажите город, отрасль, современное название․
- Отсутствие ИИН в заявлении: Обязателен для идентификации в базах данных (tutkyn․kz, asharshylyq․kz)․
- Запрос не в тот архив: Документы МВД, в архив МВД, военные, в Военный архив (ЦА МО РК), партийные/советские — в ЦГА РК / обл․ архивы․ Используйте указатели на сайте
archiv․kzдля проверки принадлежности фонда․
Полезные базы данных для предварительного поиска
Перед отправкой запроса проверьте, не оцифрованы ли данные:
- tutkyn․kz — база данных о репрессированных․
- asharshylyq․kz — база данных о жертвах голода/Ашарышылык․
- БД «Номенклатурные кадры советского Казахстана» — для поиска служащих партийных/советских органов․
- Электронный каталог ЦГА РК (archiv․kz) — поиск по фондам, описям и делам․
Что делать, если документов в архиве нет?
Архив обязан выдать мотивированный ответ об отсутствии документов на государственном хранении (формально — «Справка об отсутствии»)․ Этот документ имеет юридическую силу․ С ним можно:
- Обратиться в суд с иском об установлении факта, имеющего юридическое значение (ст․ 282 ГПК РК)․
- Представить в ЕНПФ для подтверждения стажа путем опроса свидетелей (ст․ 31 Закона «О пенсионном обеспечении»)․
- Попросить архив направить запрос по принадлежности в другой архив (межведомственное взаимодействие)․
Правильно составленный запрос — залог быстрого получения архивной справки․ Используйте официальные образцы заявлений (․docx) и образцы заполнения (․pdf) с сайтов archiv․kz или egov․kz․ Заполняйте их максимально детально, указывая ИИН, точные названия организаций, периоды и цель обращения․ В 2026 году оптимальным способом являеться электронная подача через eGov․kz с ЭЦП, это исключает потерю почты и ускоряет получение результата в личном кабинете․
Материал подготовлен на основании информации с официальных ресурсов Архива Президента РК, ЦГА РК, НАО «ГК Правительство для граждан» и портала eGov․kz․ Актуально на ․