- Полное название: Отдел ЗАГС администрации города Мурманска
- Адрес: 183032, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 16‑а (1‑й этаж, ДЦ «Жемчужина»)
- Телефон приемной: 7 (8152) -5‑24‑42, 7 (8152) -5‑24‑41
- Бесплатный справочный телефон: 122 доб. 3
- Электронная почта: gordienkoov@citymurmansk.ru
Часы работы ЗАГСа
| Вторник | 09:30 – 18:30 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда – Пятница | 09:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Воскресенье, Понедельник | выходные |
| Последний четверг месяца | санитарный день – приёма нет |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 7 (8152) -5‑24‑42 или воспользоваться бесплатным номером 122 доб. 3.
- Записаться через бот МФЦ Мурманской области (доступен в мессенджерах и на сайте МФЦ).
- Оформить запись онлайн через Госуслуги (требуется подтверждённая учётная запись).
Какие справки выдаются в ЗАГСе
- Справка о регистрации брака (для оформления виз, банковских операций и т.п.).
- Справка о расторжении брака.
- Справка о рождении ребёнка.
- Справка о смерти (при необходимости получения свидетельства о смерти).
- Справка о перемене имени, установлении отцовства, усыновлении.
- Повторные справки из архива (при утере оригинала).
Пошаговая инструкция получения справки
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
| Тип справки | Необходимые документы |
|---|---|
| Справка о браке |
|
| Справка о рождении |
|
| Справка о смерти |
|
Шаг 2. Запишитесь на приём
Выберите удобный день, учитывая, что в последний четверг месяца приём не осуществляется.
Шаг 3. Приходите в ЗАГС
Придите в указанный день в перерыв 13:00 – 14:00 офис закрыт, поэтому планируйте визит либо до, либо после этого времени.
Шаг 4. Подача заявления
Заполните бланк заявления (можно взять в приемной) или подайте электронную форму через портал Госуслуги. При личном визите подпишите заявление в присутствии сотрудника;
Шаг 5. Оплата государственной пошлины
Оплатить можно:
- Наличными в кассе ЗАГСа.
- Картой через терминал.
- Онлайн через Госуслуги (при наличии подтвержденного аккаунта).
Шаг 6. Получение справки
Справка обычно выдаётся в тот же день (в течение 1‑2 часов после подачи заявления). При необходимости срочного оформления можно уточнить возможность ускоренной выдачи (дополнительная плата).
Онлайн‑услуги
Для большинства справок (брака, рождения, смерти) предусмотрена возможность подачи заявления без личного визита:
- Госуслуги – заполните форму, загрузите сканы паспортов и оплатите пошлину онлайн. После проверки заявления справка будет готова к выдаче в ЗАГСе, где вы её получите в течение 1‑2 дней.
- МФЦ – через единый телефонный центр 122 доб. 3 можно оформить запись и получить консультацию по документам.
- Бот МФЦ в мессенджерах – быстрый способ записаться и уточнить статус заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить справку без записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуется записаться заранее.
Вопрос: Какой срок выдачи справки?
Обычно справка выдаётся в тот же день (в течение нескольких часов). При онлайн‑заявке – в течение 1‑2 рабочих дней.
Вопрос: Нужно ли платить за справку?
Да, государственная пошлина составляет 650 рублей. С 2025 года планируется её увеличение до 5 000 рублей, но актуальная сумма указана в официальных источниках.
Вопрос: Что делать, если я опоздал на запись?
Позвоните по телефону 7 (8152) -5‑24‑42 и уточните возможность переноса на ближайший свободный день.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Мурманска
- Отдел ЗАГСа на портале МФЦ
- Госуслуги – подача заявлений онлайн