Дата актуализации: 11 июля 2026 г․

ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) в Ростове-на-Дону – это государственное учреждение, где граждане могут оформить:

• Брак и развод;
• Рождение и усыновление детей;
• Смерть (оформление свидетельства о смерти);
• Изменение имени, фамилии, отчества;
• Регистрацию брачных договоров и другие юридические действия․

Все услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния» и региональными нормативными актами․

Адрес и контактные данные

Городской режим работы ЗАГСов

Согласно приказу администрации города Ростова-на-Дону, ЗАГСы работают по следующему графику:

Важно: в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) ЗАГСы закрыты, за исключением случаев, когда необходимо оформить свидетельство о смерти – в такие дни работают дежурные сотрудники․

Специальный режим в 2026 году

С 1 июля 2026 года в Ростове-на-Дону введён усиленный режим работы государственных служб, в т․ч․ ЗАГСов, в связи с повышенной нагрузкой на органы местного самоуправления․ Это означает:

1. Увеличение количества приёмных окон в часы пик (10:00 – 12:00 и 15:00 – 17:00);
2. Возможность получения некоторых услуг без очереди через электронные сервисы;
3. Работа дежурных специалистов в субботу без необходимости предварительной записи в экстренных случаях (например, оформление свидетельства о смерти)․

Эти изменения согласованы с пресс-службой управления Госавтоинспекции Ростовской области, которая уже перешла на усиленный режим работы (см․ ниже)․

Электронные сервисы и нововведения 2026 года

В 2026 году в Ростовской области запущена электронная платформа для оформления утраты близкого человека․ Сервис позволяет:

• Заполнить заявление онлайн;
• Прикрепить сканированные копии документов;
• Получить предварительное подтверждение о готовности к выдаче свидетельства о смерти;
• Сэкономить время, избегая очередей в ЗАГСе․

Для доступа к сервису необходимо:

1. Зарегистрироваться на официальном портале Госуслуги;
2. Выбрать раздел «Регистрация актов гражданского состояния» → «Утрата близкого человека»;
3. Следовать пошаговым инструкциям и загрузить требуемые документы․

После подачи заявления вы получите SMS‑уведомление о дате и времени визита в ЗАГС для получения оригинала свидетельства․

Как записаться на приём

Для большинства процедур (брак, развод, смена имени) требуется предварительная запись․ Записаться можно тремя способами:

• Онлайн через официальный сайт ЗАГСа – раздел «Запись на приём»;
• По телефону (указан в таблице контактов) – оператор уточнит необходимые документы и предложит свободные окна;
• Лично в приёмном отделе в рабочие часы (при возможности)․

При записи укажите:

• ФИО заявителя;
• Тип услуги (брак, развод, свидетельство о рождении и т․д․);
• Желаемую дату и время (в пределах доступных слотов);
• Контактный телефон для подтверждения․

Список основных услуг ЗАГСа

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли приходить в ЗАГС лично, если я подал заявление онлайн?

Для большинства услуг (например, регистрация брака, выдача свидетельства о рождении) достаточно лишь подтвердить личность в приёмном окне․ При оформлении свидетельства о смерти через электронный сервис вы приходите только для получения оригинала документа․

Как узнать, что мой приём в ЗАГСе подтверждён?

После записи вы получите SMS‑сообщение и/или электронное письмо с номером заявки, датой и временем приёма․ При изменении расписания вам также придёт уведомление․

Можно ли оформить брак в выходной день?

Официально ЗАГС закрыт в воскресенье, но в случае экстренной необходимости (например, срочная регистрация брака для получения визы) можно обратиться в дежурный отдел в субботу после 14:00 – запись осуществляется только по телефону․

Какие меры принимаются в связи с усиленным режимом работы Госавтоинспекции?

Усиленный режим работы Госавтоинспекции подразумевает более плотный график проверок дорожного движения, что может влиять на дорожную обстановку в городе․ Поэтому рекомендуется планировать визит в ЗАГС заранее, учитывая возможные пробки, особенно в часы пик (10:00–12:00, 15:00–17:00)․

Полезные рекомендации посетителям

• Приходите заранее – даже при записи онлайн рекомендуется прибыть за 10–15 минут до назначенного времени․
• Проверьте список документов – отсутствие хотя бы одного требуемого документа может привести к отказу в обслуживании․
• Используйте электронные сервисы – они позволяют сократить время ожидания в очереди до минимума․
• Следите за изменениями режима – в праздничные и выходные дни график может отличаться․
• Обращайте внимание на дорожную ситуацию – в 2026 году усиленный режим работы Госавтоинспекции может увеличить трафик на основных магистралях города․

ЗАГСы Ростова-на-Дону работают в городском режиме, который в 2026 году был адаптирован под усиленный график работы государственных служб․ Благодаря внедрению электронных сервисов (в частности, онлайн‑платформы для оформления утраты близкого человека) жители города могут экономить время и избегать длинных очередей․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться, проверить актуальный график работы и учитывать возможные дорожные заторы, связанные с усиленным режимом работы Госавтоинспекции․

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете позвонить в справочную службу ЗАГСа или воспользоваться официальным сайтом для получения полной и актуальной информации․