Дата актуализации: 17:00:12
Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Аппарата Губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры – это государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, смерти, усыновления, установление отцовства, изменение имени и другие гражданско‑правовые действия.
Главный офис находится по адресу:
- Адрес: г. Ханты‑Мансийск, ул. Энгельса, 14
- Телефон: +7 (3462) -6‑02‑01 (доб. 1121 – начальник управления Евгения Александровна Мальцева)
- Электронная почта: zags@hmrao.ru
Официальный сайт управления ЗАГС ХМАО‑Югры
Сайт создан в рамках программы «Электронное правительство» и предоставляет гражданам возможность получать большинство государственных услуг онлайн.
- URL: https://zags.hmrao.ru
- Главные разделы сайта:
- «О нас» – информация о структуре управления, руководстве и нормативных актах.
- «Услуги онлайн» – подача заявлений, запись на приём, получение справок.
- «Контакты» – телефоны, электронная почта, карта проезда.
- «Документы» – формы заявлений, образцы справок, инструкции.
- «Новости» – актуальные изменения в законодательстве и расписание приёмных дней.
- Технические особенности:
- Адаптивный дизайн – сайт удобно просматривать как с компьютера, так и с мобильных устройств.
- Защищённый протокол HTTPS – гарантирует конфиденциальность передаваемых данных.
- Интеграция с ЕГРН и ФНС – автоматическая проверка данных заявителя.
Режим работы офиса
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Какие услуги можно получить через официальный сайт
Сайт позволяет оформить большинство типовых заявлений без личного присутствия в отделении.
- Регистрация брака – запись на дату, подача заявления, получение свидетельства о браке.
- Регистрация рождения – подача заявления о рождении ребёнка, получение свидетельства о рождении.
- Получение справок – справка о семейном положении, о браке (состоянии), о перемене имени и др.
- Установление отцовства – подача заявления, загрузка необходимых документов.
- Усыновление (удочерение) – электронная подача заявления, согласование с органами опеки.
- Проставление апостиля – запрос на апостиль документов, оплата онлайн, получение статуса в электронном виде.
- Запись на приём к специалисту – выбор даты и времени, получение подтверждения по e‑mail.
- Оплата государственных услуг – через банковские карты, электронные кошельки, СБП.
Как оформить апостиль через ЗАГС ХМАО‑Югры
Апостиль – это международный сертификат подлинности, необходимый для использования российских документов за границей.
- Шаг 1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте и выберите раздел «Проставление апостиля».
- Шаг 2. Загрузите скан оригинала документа (PDF, JPG, PNG, не менее 300 dpi).
- Шаг 3. Укажите цель использования (виза, учеба, работа и т.д.) и страну назначения.
- Шаг 4. Оплатите услугу онлайн (стоимость – 1500 ₽, может варьировать в зависимости от типа документа).
- Шаг 5. После проверки (обычно 1‑3 рабочих дня) получите электронный документ с апостилем, который можно распечатать или отправить в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление о браке, если один из супругов не является гражданином России?
Да. Для иностранных граждан требуется предоставить паспорт, миграционную карту и перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.
Как получить справку о семейном положении для подачи в загранпаспорт?
Справка выдаётся в течение 1 рабочего дня после подачи заявления онлайн. При необходимости ускоренного получения (в течение 3 часов) можно оформить услугу «Экспресс‑выдача» за дополнительную плату.
Какие документы нужны для установления отцовства?
Необходимо предоставить:
- Заявление от отца (в электронном виде).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документ, подтверждающий факт совместного проживания (например, справка из ЖКХ).
- Согласие матери (если она живёт).
Можно ли изменить имя через онлайн‑заявление?
Да, но только в случаях, предусмотренных законом (например, после усыновления, в случае изменения фамилии в связи с браком и т.п;). Потребуется предоставить документ, подтверждающий основание изменения.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» официального сайта (по состоянию на ):
- Иван П. – «Сервис онлайн‑записи на приём работает быстро, получил справку о браке за 2 часа после оплаты.»
- Марина С. – «Проставление апостиля через сайт сэкономило мне поездку в центр города. Всё удобно, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса в реальном времени.»
- Алексей К. – «Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут, помогли разобраться с документами для регистрации рождения моего ребёнка.»
Как связаться с поддержкой сайта
Если у вас возникли технические проблемы или вопросы по заполнению форм, используйте один из способов:
- Телефон горячей линии: +7 (3462) -6‑02‑01 (круглосуточно).
- Электронная почта: support@zags.hmrao.ru.
- Онлайн‑чат на сайте – доступен в рабочие часы (09:00‑18:00).
- Форма обратной связи в разделе «Контакты».
Официальный сайт управления ЗАГС Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры – это современный портал, который упрощает взаимодействие граждан с государственными органами. Через него можно:
- Записаться на приём и подать заявление онлайн;
- Получить справки и свидетельства в электронном виде;
- Оформить апостиль без личного визита;
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.
Благодаря автоматизации процессов и удобному интерфейсу, жители ХМАО‑Югры экономят время и получают качественное обслуживание.
Помните: все действия на официальном сайте защищены сертификатом SSL, а персональные данные хранятся в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».