Важно: С 2019 года город Зыряновск официально переименован в город Алтай (Восточно-Казахстанская область, Республика Казахстан). Во всех официальных документах, справочниках и на сайтах госорганов используется именно новое название. Ниже приведена актуальная информация для обращения в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) данного города.

Поскольку прямые городские номера отдельных отделений ЗАГС в Казахстане часто меняются или переносятся на единые колл-центры, наиболее надежные способы связи на — это единые справочные службы и портал электронного правительства.

Единый контакт-центр электронного правительства (самый надежный способ)

• Номер: 1414 (звонок бесплатный по Казахстану)
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных (на казахском и русском языках).
• Операторы помогут узнать точный внутренний номер отделения ЗАГС г. Алтай, адрес приема граждан, необходимый пакет документов и записаться в электронную очередь.

Единый номер справочной службы «109»

• Номер: 109 (платный/бесплатный в зависимости от оператора связи).
• Справочная служба может предоставить актуальный телефон конкретного отделения ЗАГС по адресу: г. Алтай.

Официальный портал eGov.kz (Электронное правительство)

На портале egov.kz в разделе «Услуги» -> «Семья и дети» -> «Запись акта гражданского состояния» можно:

1. Заказать справку или свидетельство онлайн (без визита в ЗАГС).
2. Записаться на прием через «Электронную очередь» (выбрав регион: Восточно-Казахстанская, город: Алтай).
3. Увидеть актуальный адрес и телефон конкретного отделения на момент обращения.

Примерный адрес для личного визита

Обычно отделения ЗАГС располагаются в зданиях районных/городских администраций (акимов). Для г. Алтай адрес, скорее всего, следующий (требует уточнения по телефону 1414):

Адрес: г. Алтай, ул. Абая (или ул. Сатина/К. Маркса — исторически административные улицы), здание Акимата города.

Какие услуги можно получить удаленно (без звонка в ЗАГС)

Через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile (для владельцев КЭЦ/Цифровой подписи) доступны:

• Получение справок о регистрации брака, развода, рождения, смерти (в электронном виде с ЭЦП).
• Заказ повторных свидетельств (при утере/порче) с доставкой по почте (Kazpost).
• Заявление на регистрацию брака (подача заявки онлайн, визит нужен только для торжественной регистрации).
• Изменение имени/фамилии.

Советы перед обращением

1. Позвоните на 1414 заранее. Уточните режим приема граждан (часто прием идет только по предварительной записи через электронную очередь).
2. Уточните список документов. Требования могут отличатся в зависимости от услуги (например, для регистрации брака иностранцев нужен перевод документов нотариусом).
3. Используйте eGov. 90% бытовых вопросов (справки, свидетельства, запись в очередь) решаются онлайн быстрее, чем через телефон.

Информация актуальна на . Контактные телефоны государственных учреждений Казахстана централизованы через 1414. Прямые стационарные номера отделений ЗАГС г. Алтай в открытых источниках часто не публикуются или устаревают. Рекомендуется использовать единый контакт-центр 1414.