ЗАГС (Загс) – это государственный орган‚ который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния: рождения‚ брака‚ развода‚ смерти и другие важные события в жизни граждан. В Ростовской области функционирует сеть отделений ЗАГС‚ объединённых в единый Официальный портал для удобства жителей региона и гостей.

Содержание

1. Структура и территориальное деление
2. Перечень услуг
3. Необходимые документы
4. Тарифы и порядок оплаты
5. Режим работы и запись на приём
6. Онлайн‑сервисы и электронные заявки
7. Контактные данные
8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Структура и территориальное деление

В Ростовской области действует Главное управление ЗАГС‚ которое координирует работу 12 районных отделений и 3 городских отделений (Ростов‑на‑Дону‚ Таганрог‚ Шахты). Каждое отделение имеет свой официальный сайт‚ но все они объединены в единый портал ЗАГС Ростовской области‚ где можно:

• Найти адрес и телефон нужного отделения;
• Записаться на приём онлайн;
• Скачать образцы заявлений и форм;
• Отследить статус заявки.

Согласно официальной статистике‚ количество обращений жителей других регионов в органы ЗАГС Ростовской области растёт ежегодно‚ что свидетельствует о высокой репутации и доступности услуг.

Перечень услуг

Отделения ЗАГС в Ростовской области предоставляют полный спектр государственных услуг:

2.1 Регистрация рождения

• Выдача свидетельства о рождении;
• Оформление двойных гражданств (при наличии соответствующего договора);
• Регистрация отцовства.

2.2 Регистрация брака

• Подготовка и подача заявления о заключении брака;
• Выдача свидетельства о браке;
• Организация церемонии в зале ЗАГСа или в выбранном месте (по согласованию).

2.3 Регистрация развода

• Развод через суд (судебный порядок);
• Развод в ЗАГС без суда (по взаимному согласию);
• Выдача свидетельства о разводе.

2.4 Регистрация смерти

• Оформление свидетельства о смерти;
• Выдача справки для получения наследства.

2.5 Дополнительные услуги

• Выдача копий и выписок из актовых записей;
• Перевод свидетельств на иностранный язык (английский‚ испанский‚ китайский);
• Оформление брака с иностранным гражданином;
• Консультации по вопросам наследования и усыновления.

Необходимые документы

Ниже представлена таблица с перечнем обязательных документов для самых популярных процедур.

Все оригиналы документов проверяются‚ а копии возвращаются заявителю.

Тарифы и порядок оплаты

Тарифы на услуги ЗАГС регулируются постановлением Правительства Ростовской области № 345 от . Ниже указаны основные цены (на 2026 год):

• Свидетельство о рождении – 300 ₽ (выдача первой копии бесплатно);
• Свидетельство о браке – 500 ₽.
• Свидетельство о разводе – 400 ₽.
• Свидетельство о смерти – 250 ₽.
• Перевод свидетельства на иностранный язык – от 800 ₽ (зависит от языка).
• Экспресс‑выдача (в течение 1 рабочего дня) – дополнительный сбор 200 ₽.

Оплата производится наличными в кассе отделения‚ банковской картой или через онлайн‑платформу «Госуслуги». При оплате через интернет‑банк появляется подтверждение‚ которое необходимо предъявить при получении документа.

Режим работы и запись на приём

Все отделения ЗАГС работают по единому графику‚ за исключением праздничных дней‚ указанных в календаре государственных праздников;

Для большинства услуг (регистрация брака‚ рождения‚ развода) требуется предварительная запись.

Как записаться:

1. Перейдите на официальный портал ЗАГС Ростовской области;
2. Выберите нужное отделение и тип услуги;
3. Укажите удобную дату и время (система показывает свободные слоты);
4. Заполните короткую форму (ФИО‚ контактный телефон‚ список документов);
5. Подтвердите запись через SMS‑код или электронную почту.

После подтверждения вы получите электронный талон с номером очереди‚ который необходимо предъявить в отделении.

Онлайн‑сервисы и электронные заявки

Для удобства граждан в 2025 году был внедрён модуль электронного ЗАГСа. На портале доступны следующие функции:

• Электронная запись на приём (см. пункт 5);
• Запрос выписки из акта – выбираете тип документа‚ оплачиваете онлайн‚ получаете PDF‑файл в течение 24 часов;
• Подготовка заявления в электронном виде – автозаполнение полей на основе данных паспорта;
• Онлайн‑чат с оператором – ответы в реальном времени в рабочие часы;
• Отслеживание статуса заявки – в личном кабинете виден каждый этап обработки.

Для доступа к личному кабинету необходимо пройти двухфакторную аутентификацию (пароль + код из СМС).

Контактные данные

Ниже указаны основные реквизиты главного управления ЗАГС Ростовской области и контакты центрального колл‑центра.

Для обращения в конкретное районное отделение используйте раздел «Контакты» на портале – там указаны телефоны‚ часы работы и карта проезда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли заключить брак в ЗАГС без предварительной записи?

В редких случаях (экстренные обстоятельства) допускается запись «на месте»‚ однако это возможно только в часы‚ когда в отделении есть свободные окна. Рекомендуется всё же записываться заранее онлайн.

8.2 Как оформить брак с иностранным гражданином?

Требуется предоставить:

• Паспорт иностранного гражданина и его перевод‚ заверенный нотариусом;
• Визу или вид на жительство;
• Справку о семейном положении (выданную в стране гражданства);
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).

Все документы проверяются в течение 5‑7 рабочих дней.

8.3 Сколько времени занимает получение выписки из акта?

При обычной (не‑экспресс) процедуре – до 5 рабочих дней. При оплате услуги «Экспресс‑выдача» документ готов в течение 1 рабочего дня.

8.4 Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?

Да. После регистрации брака в системе появляется электронный документ в формате PDF‚ который можно скачать из личного кабинета. Оригинал в бумажном виде выдаётся в отделении бесплатно.

8.5 Какие меры принимаются в связи с COVID‑19?

Все отделения работают в режиме обязательного ношения масок‚ предусмотрены бесконтактные терминалы для оплаты и сдачи документов. При необходимости можно воспользоваться полностью онлайн‑процедурой (запрос выписки‚ запись на приём).

Официальный портал ЗАГС Ростовской области – это современный‚ удобный и надёжный ресурс‚ позволяющий гражданам быстро и без лишних очередей оформить важные жизненные документы. Благодаря расширенному перечню онлайн‑услуг‚ прозрачной системе тарифов и возможности записи в любой удобный день‚ ЗАГС региона занимает лидирующие позиции по уровню клиентского сервиса в России.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обратитесь в колл‑центр или посетите ближайшее отделение – сотрудники всегда готовы помочь.

© 2026 Официальный портал ЗАГС Ростовской области. Все права защищены.