Официальный интернет-портал Комитета по делам записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Санкт-Петербурга — это главная цифровая точка входа для жителей и гостей Северной столицы, нуждающихся в услугах по регистрации актов гражданского состояния․ Сайт доступен по адресу kzags․gov․spb․ru и представляет собой сложную информационно-сервисную систему, объединяющую справочные материалы, электронные услуги, новости и навигацию по территориальным органам․
Общие сведения о Комитете и контакты
Комитет по делам записи актов гражданского состояния Санкт-Петербурга является исполнительным органом власти города, осуществляющим функции по организации работы органов ЗАГС, ведению единой базы данных актов гражданского состояния и предоставлению государственных услуг в этой сфере․
Ключевые реквизиты:
- Полное наименование: Комитет по делам записи актов гражданского состояния Администрации Санкт-Петербурга․
- Юридический адрес: 191015, Санкт-Петербург, ул․ Таврическая, д․ 39․
- Дополнительный адрес (по данным 2ГИС/справочников): ул․ Маяковского, д․ 46 (возможно, размещение отдельных структурных подразделений или архива)․
- Телефон справки / факс: +7 (812) -71-41-10․
- Официальный E-mail: kzags@gov․spb․ru․
- Официальный сайт: kzags․gov․spb․ru․
Важно: На сайте предусмотрена версия для слабовидящих, обеспечивающая доступность информации в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52872-2012․
Структура и основные разделы сайта
Главная страница портала построена по модульному принципу, что позволяет быстро перейти к нужной задаче․ Основное меню включает следующие ключевые блоки:
«О Комитете»
Раздел содержит историческую справку (создание органов ЗАГС относится к 1918 году), сведения о руководстве Комитета, его структуре и полномочиях․ Здесь также публикуются нормативные правовые акты, регулирующие деятельность ведомства, и отчеты о работе․
«Акты гражданского состояния»
Информационная база по всем типам регистрируемых актов:
- Регистрация рождения;
- Регистрация заключения брака (включая перечень документов, сроки, выбор даты и Дворца бракосочетания);
- Регистрация расторжения брака;
- Регистрация усыновления (удочерения);
- Регистрация установления отцовства;
- Регистрация смены имени;
- Регистрация смерти;
- Восстановление и исправление записей актов гражданского состояния․
«Дворцы бракосочетания»
Один из самых популярных разделов․ Санкт-Петербург славится своими историческими Дворцами бракосочетания․ На сайте представлены:
- Каталог Дворцов с фото, описанием интерьеров и исторической справкой;
- Графики работы и контакты каждого Дворца;
- Информация о предоставляемых дополнительных платных услугах (фото/видеосъемка, оформление залов, музыкальное сопровождение);
- Специальное упоминание Дворца «Малютка» (специализируется на регистрации рождения и торжественных мероприятиях для семей с детьми)․
«Отделы ЗАГС» (Территориальные подразделения)
Сайт содержит подробный реестр всех районных отделов ЗАГС․ Для каждого отдела (например, Адмиралтейский, Калининский и др․) указаны:
- Адрес с привязкой к карте;
- Режим работы (часы приема посетителей, перерывы, выходные дни);
- Контактные телефоны;
- Сведения о руководителе отдела;
- Информация об доступности для маломобильных групп населения (пандусы, лифты)․
«Государственные услуги»
Прямые ссылки на федеральный портал Госуслуг (gosuslugi․ru) и региональный портал Портал государственных услуг Санкт-Петербурга (gu․spb․ru) для электронной подачи заявлений․ С 16 октября (согласно актуальной информации) подача заявлений через Госуслуги стала основным способом взаимодействия для большинства услуг․
«Электронная приёмная»
Инструмент для обращения граждан к руководству Комитета․ Позволяет:
- Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения ранее поданного обращения по номеру регистрации;
- Получить мотивированный ответ в установленные законом сроки․
«Отдел ведомственного архива и апостиля»
Критически важный раздел для тех, кому нужны:
- Архивные справки (форма № 39, № 25 и др․);
- Дубликаты свидетельств о регистрации актов ЗАГС за архивные периоды;
- Проставление апостиля на документы ЗАГС для использования за границей (Соглашение Гааги 1961 г․)․
«Новости» и «Противодействие коррупции»
Оперативная информация о изменениях в законодательстве, нововведениях в работе ведомства (например, запуск новых чат-ботов), а также реквизиты для сообщений о коррупционных фактах․
Цифровые сервисы и инновации (Актуально на 2026 год)
Комитет активно внедряет цифровые технологии для снижения нагрузки на окна приема и повышения комфорта граждан․
Чат-бот в Telegram / VK
В Петербурге запущен официальный чат-бот Комитета по делам ЗАГС․ Меню бота включает 5 основных разделов, позволяющих без звонков в справочную:
- Проверить свободные даты для регистрации брака;
- Записаться на прием в отдел ЗАГС или Дворец;
- Узнать состояние готовности справки/свидетельства;
- Получить образцы заполнения заявлений;
- Задать вопрос специалисту․
Сервис «Свободные даты»
Интерактивный календарь на сайте и в боте позволяет в реальном времени просматривать доступные временные слоты для регистрации брака в выбранном Дворце бракосочетания или районном отделе․ Это исключает необходимость личного визита или множественных звонков для согласования даты․
Электронная очередь и предварительная запись
Запись на прием в территориальные отделы ЗАГС и Дворцы бракосочетания осуществляется преимущественно через портал Госуслуг или виджет на сайте Комитета․ Личный прием без предварительной записи возможен только в исключительных случаях (срочная регистрация смерти, рождения в больнице и т․д․)․
Порядок получения основных услуг через сайт
Сценарий 1: Регистрация брака
- Перейдите в раздел «Государственные услуги» -> «Регистрация заключения брака»․
- Изучите перечень необходимых документов (паспорта, заявление, квитанция о оплате госпошлины)․
- Воспользуйтесь сервисом «Свободные даты» для выбора Дворца/Отдела и времени․
- Подайте заявление через ЕСИА (Госуслуги) — это ускоряет процесс: при личном визите достаточно предъявить оригиналы паспортов․
- Придите в выбранный Дворец/Отдел в назначенное время․
Сценарий 2: Получение архивной справки или апостиля
- Раздел «Отдел ведомственного архива и апостиля»․
- Определите тип документа: справка из архива или апостиль на уже имеющемся свидетельстве․
- Заполните электронное заявление на портале Госуслуг или сайте Комитета․
- Оплатите госпошлину (реквизиты на сайте)․
- Выберите способ получения: лично в архиве (ул․ Таврическая, 39 или ул․ Маяковского, 46 — уточняйте актуальный адрес приема), по почте РФ или через МФЦ․
Сценарий 3: Регистрация рождения ребенка
Заявление можно подать через Госуслуги («Супер-услуга «Рождение ребенка»)․ Это позволяет одновременно получить свидетельство о рождении, СНИЛС, полис ОМС и оформить пособия․ Личный визит в ЗАГС при этом может не потребоваться (документы придут по почте или в МФЦ), либо потребуется только для получения бумажного свидетельства, если родители отказались от электронного варианта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) на основе контента сайта
- Где находится главный архив ЗАГС СПб?
- Основной прием посетителей Отделом ведомственного архива осуществляется по адресу: ул․ Таврическая, д․ 39 (здание Комитета)․ Уточняйте режим работы на сайте в разделе «Отделы ЗАГС» -> «Отдел ведомственного архива»․
- Как узнать, готов ли документ?
- В разделе «Электронная приёмная» или через чат-бот есть сервис проверки готовности по номеру заявления/квитанции․ Также статус приходит в личный кабинет Госуслуг и на e-mail/СМС․
- Можно ли зарегистрировать брак в любой день недели?
- Дворцы бракосочетания работают по графику, включающему выходные дни (суббота, воскресенье)․ Районные отделы ЗАГС обычно работают в будни, некоторые имеют прием в субботу․ Точный график смотрите в карточке конкретного подразделения на сайте․
- Каков размер госпошлины?
- Размеры госпошлин устанавливаются Налоговым кодексом РФ (ст․ 333․26)․ Актуальные суммы (на брак, дубликат, смену имени, апостиль) всегда публикуются в разделе «Государственные услуги» напротив конкретной услуги или в калькуляторе на Госуслугах․
- Что такое «Дворец Малютка»?
- Это специализированный Дворец бракосочетания, ориентированный на регистрацию рождения детей и проведение торжественных линий для молодых родителей․ Находится по отдельному адресу, указанному на сайте в разделе «Дворцы»․
Полезные советы пользователю сайта
- Используйте Госуслуги․ 90% услуг ЗАГС доступны в электронном виде․ Это экономит время (нет очередей), деньги (скидка 30% на госпошлину за регистрацию брака при электронной подаче) и нервы․
- Проверяйте адреса․ У Комитета и Архива может быть несколько корпусов (Таврическая, 39 и Маяковского, 46)․ Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» или карточкой конкретного отдела перед визитом․
- Записывайтесь заранее․ Даты в популярных Дворцах (например, Дворец на Английской набережной, Дворец в Петродворце) распределяются на месяцы вперед․ Следите за обновлением календаря «Свободные даты»․
- Версия для слабовидящих․ Если стандартный дизайн сайта неудобен, переключитесь в специальную версию (ссылка в шапке сайта), она имеет высокий контраст, крупный шрифт и упрощенную навигацию․
- Чат-бот — ваш помощник 24/7․ Для быстрых справок (телефон отдела, режим работы, образец заявления) не обязательно ждать ответа оператора Электронной приемной — бот ответит мгновенно․
Сайт kzags․gov․spb․ru — это не просто визитка ведомства, а полнофункциональный цифровой шлюз к услугам ЗАГС Санкт-Петербурга․ Он успешно решает три главные задачи: информирование (справочники, новости, история), навигация (адреса, карты, графики 40+ отделов и Дворцов) и транзакционность (подача заявлений через Госуслуги, запись в очередь, проверка готовности, чат-бот)․
На 2026 год портал соответствует современным стандартам «Цифрового правительства»: адаптивный дизайн, доступность для маломобильных групп, интеграция с ЕСИА и региональными системами, наличие интеллектуального ассистента (бота)․ Грамотное использование ресурсов сайта позволяет оформить любые акты гражданского состояния, от рождения до установления отцовства или получения апостиля — максимально быстро, прозрачно и комфортно;
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Комитета по делам ЗАГС Санкт-Петербурга (kzags․gov․spb․ru), справочных систем (2ГИС, Яндекс․Карты) и портала Госуслуг․ Актуальность информации: ноябрь 2026 г․ Перед визитом рекомендуется уточнить детали на официальном ресурсе․