ЗАГС (Запись актов гражданского состояния) – государственный орган, который
оформляет важные жизненные события: рождение, брак, развод, смерть, усыновление,
установление отцовства и многие другие. С 2026 года большинство услуг можно
получать онлайн через официальный сайт ЗАГС, а в честь 30‑летия
портала был запущен юбилейный дизайн и набор новых функций.

Почему стоит пользоваться официальным сайтом?

• Экономия времени. Нет необходимости стоять в очереди – все заявки подаются онлайн.
• Полный набор услуг. Регистрация брака, подача заявлений о разводе,
  получение справок о рождении, смерти, изменение фамилии и др.
• Доступ к актуальной информации. Адреса, телефоны, режим работы
  всех отделений России в режиме реального времени.
• Безопасность данных. Портал использует протокол HTTPS, двухфакторную
  аутентификацию и соответствует требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».
• Юбилейные возможности; В 2026‑м году добавлены интерактивные карты,
  чат‑бот в Telegram и возможность отслеживать статус заявления в реальном времени.

Как найти нужный ЗАГС на сайте?

1. Перейдите на главную страницу zags.gov.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Поиск ЗАГСа».
3. Введите название города, района или индекс в поле поиска.
4. Либо откройте интерактивную карту и кликните по интересующему вас региону.
5. При наведении курсора на маркер появятся:
   • адрес отделения;
   • контактный телефон;
   • режим работы;
   • кнопка «Записатся онлайн».

Пример: поиск «ЗАГС Санкт‑Петербург, Комитет по делам записи актов гражданского состояния» выдаст подробную карточку с адресом, телефоном и ссылкой на онлайн‑запись.

Разделы официального сайта

Онлайн‑запись

Позволяет записаться на приём к регистратору без телефонных звонков.

Электронные формы заявлений

Скачайте готовый шаблон, заполните в формате PDF или DOCX и загрузите в личный кабинет.

Личный кабинет гражданина

После регистрации в системе вы получаете доступ к:

• истории поданных заявлений;
• текущему статусу обработки;
• скачивания готовых справок в электронном виде;
• получения уведомлений по SMS и e‑mail.

Интерактивная карта отделений

Отображает все ЗАГСы России, их часы работы и возможность построить маршрут от вашего текущего местоположения.

Служба поддержки и чат‑бот

В рамках юбилейного обновления запущен чат‑бот в Telegram,
который отвечает на часто задаваемые вопросы 24/7.

Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн

Шаг 1 – Регистрация в личном кабинете

Нажмите «Войти / Регистрация», укажите ФИО, паспортные данные и подтвердите номер телефона кодом из SMS.

Шаг 2 – Выбор услуги

В меню «Услуги» выберите нужный тип заявления (например, «Регистрация брака»).

Шаг 3 – Заполнение формы

Заполните обязательные поля, загрузите сканы необходимых документов
(паспорт, свидетельство о браке, справка о доходах и т.д;).

Шаг 4 – Выбор даты и времени

Система предложит свободные слоты в выбранном отделении. Выберите удобный вариант.

Шаг 5 – Оплата (если требуется)

Оплатить госпошлину можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк
или через СБП.

Шаг 6 – Подтверждение и отслеживание

После отправки заявления вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.
В личном кабинете можно отслеживать статус: «В обработке», «Требуется уточнение», «Готово».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать заявление о разводе онлайн? – Да, если оба супруга согласны и нет споров о детях или имуществе.
• Как изменить фамилию после регистрации брака? – Подавайте заявление «Смена фамилии» в личном кабинете, прикрепив свидетельство о браке и паспорт.
• Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении? – В среднем 3–5 рабочих дней, после чего документ можно получить в электронном виде.
• Можно ли получить справку о смерти онлайн? – Да, при наличии выписки из медицинского учреждения, загруженной в форму.
• Что делать, если я не согласен с обработкой персональных данных? – В настройках браузера отключите файлы cookie или покиньте сайт; в личном кабинете можно отозвать согласие.

Контактные данные и поддержка

Для справок и экстренных вопросов используйте:

Кроме того, круглосуточный чат‑бот в Telegram поможет быстро найти нужный отдел и ответит на простые вопросы.

Юбилейный сайт zags.gov.ru – это современный, удобный и безопасный сервис,
который объединяет все функции традиционных отделений в одном онлайн‑пространстве.
Он экономит ваше время, предоставляет полную информацию о каждом ЗАГСе России
и позволяет полностью оформить любые гражданские акты без лишних походов в
офис. Пользуйтесь сайтом, следите за обновлениями и наслаждайтесь удобством
цифровой эпохи!