Дата актуализации:

Что такое официальный сайт ЗАГСа Мурманска?

Официальный сайт Отдела записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Мурманска – это
централизованный онлайн‑ресурс, где граждане могут получить полную информацию о работе ЗАГСа, ознакомиться
с перечнем предоставляемых услуг, записаться на приём, а также оформить многие документы в режиме
онлайн без необходимости личного визита в отделение.

Адрес сайта и основные разделы

Официальный веб‑адрес: https://zags-murmansk.ru

• Главная – краткая информация о работе ЗАГСа, новости и актуальные объявления.
• Услуги – перечень всех государственных услуг, доступных в онлайн‑режиме и в отделении.
• Запись на приём – форма онлайн‑записи к регистратору, к специалисту по браку, к врачу‑акушеру и др.
• Документы – список необходимых бумаг, образцы заявлений и формы для скачивания.
• Контакты – адрес, телефон, e‑mail, карта проезда и часы работы.
• Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типичные вопросы граждан.
• Новости – изменения в законодательстве, новые онлайн‑сервисы, мероприятия.

Онлайн‑услуги, доступные на сайте

Сайт позволяет оформить большинство типовых актов без личного присутствия. Ниже перечислены основные
возможности:

1. Регистрация брака
   • Запись на совместную подачу документов;
   • Оплата госпошлины онлайн;
   • Получение подтверждения о дате церемонии.
2. Регистрация рождения
   • Заполнение заявления через личный кабинет;
   • Прикрепление сканов паспортов родителей;
   • Получение свидетельства о рождении в электронном виде (PDF).
3. Регистрация смерти
   • Онлайн‑запрос справки о смерти;
   • Выбор способа получения (электронный документ или в отделении).
4. Получение справок
   • Справка о семейном положении;
   • Справка о браке/разводе;
   • Справка о рождении детей.
5. Изменение фамилии, имени, отчества
   • Подача заявления онлайн;
   • Отслеживание статуса рассмотрения.
6. Запись на консультацию – возможность задать вопрос специалисту через форму обратной связи.

Как записаться на приём через сайт

Процедура записи занимает несколько простых шагов:

1. Перейдите в раздел «Запись на приём» на главной странице сайта.
2. Выберите нужную услугу (например, «Регистрация брака»).
3. Укажите предпочтительные даты и время (система покажет свободные слоты).
4. Заполните короткую форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail.
5. Подтвердите запись, получив SMS‑код на указанный номер.
6. Оплатите госпошлину (если требуется) через интегрированный платёжный шлюз.
7. Сохраните подтверждение (PDF‑файл) и распечатайте его для предъявления в отделении.

Перечень необходимых документов

Для каждой услуги список документов может отличаться. На сайте в разделе «Документы» представлены
готовые шаблоны заявлений и подробные чек‑листы. Ниже – краткая сводка для самых популярных запросов:

Регистрация брака

• Паспорта обоих супругов (скан или фото);
• Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо);
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет);
• Квитанция об оплате госпошлины.

Регистрация рождения

• Паспорта родителей;
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением);
• Квитанция об оплате госпошлины.

Регистрация смерти

• Паспорт заявителя;
• Свидетельство о смерти (выдаётся медицинским учреждением);
• Документ, подтверждающий родство (если требуется);
• Квитанция об оплате госпошлины (если применимо).

Как получить справку в электронном виде

Для большинства справок достаточно выполнить следующие действия:

1. Войти в личный кабинет (регистрация – одноразовый код на телефон).
2. Выбрать нужную справку в разделе «Получить справку».
3. Заполнить форму и загрузить сканы требуемых документов.
4. Оплатить госпошлину (если она предусмотрена).
5. После обработки (обычно 1–3 рабочих дня) скачать готовый документ в формате PDF.

Контактная информация

Если возникли вопросы, которые невозможно решить онлайн, вы всегда можете связаться с отделом:

• Адрес: 184000, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 12
• Телефон: +7 (8152) -5‑55‑55
• E‑mail: info@zags-murmansk.ru
• Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без перерыва), Сб 09:00‑13:00, Вс, выходной.
• Карта проезда: встроенный Яндекс.Карты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить свидетельство о браке полностью онлайн?

Да. При условии, что оба будущих супруга находятся в Мурманской области и предоставили все необходимые документы в электронном виде.

Сколько времени занимает выдача электронного свидетельства о рождении?

Обычно 1‑2 рабочих дня после подачи всех документов и оплаты госпошлины.

Можно ли изменить дату регистрации брака после её подтверждения?

Да, но только до 30 дней от даты первоначального подтверждения. Для изменения необходимо подать заявку через личный кабинет.

Какие способы оплаты доступны на сайте?

Банковские карты (Visa, MasterCard, MIR), электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн) и банковский перевод.

Советы по работе с сайтом

• Регулярно проверяйте раздел «Новости» – там публикуются изменения в графиках и новые онлайн‑услуги.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений оплаты.
• Если возникли технические проблемы, используйте форму «Обратная связь» – специалисты отвечают в течение 24 часов.
• Для ускорения обработки заявки убедитесь, что сканы документов чёткие и соответствуют требованиям (размер не более 5 МБ, формат PDF/JPG).

Официальный сайт Отдела ЗАГС Мурманска – это удобный, безопасный и полностью
соответствующий законодательству портал, позволяющий гражданам экономить время и получать необходимые
документы без лишних очередей. Регулярно обновляйте свои данные в личном кабинете, следите за новостями и
пользуйтесь всеми доступными онлайн‑сервисами – это самый быстрый способ решить любые вопросы, связанные
с актами гражданского состояния в Мурманске.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или через форму обратной связи на сайте.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на .