Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Ростовской области является ключевым органом‚ обеспечивающим государственную регистрацию рождений‚ браков‚ смертей и других важных жизненных событий. На сегодняшний день руководство управлением возложено на Ольгу Викторовну Исаенко‚ которая занимает должность начальника отдела ЗАГС с августа 2019 года.
Должностные обязанности начальника отдела ЗАГС
- Организация и контроль выполнения функций управления ЗАГС;
- Разработка и внедрение нормативных актов‚ регламентирующих работу отделов ЗАГС;
- Обеспечение взаимодействия с органами местного самоуправления‚ судами и другими государственными структурами;
- Контроль за соблюдением сроков и качества оказания государственных услуг гражданам;
- Организация обучения и повышения квалификации сотрудников;
- Работа с обращениями граждан и рассмотрение жалоб;
- Ведение архивной работы‚ автоматизация и информатизация процессов.
Биография Ольги Викторовны Исаенко
Ольга Викторовна Исаенко родилась в Ростовской области. После получения высшего юридического образования она начала свою карьеру в системе ЗАГС‚ где прошла путь от специалиста до руководителя. В августе 2019 года была назначена начальником отдела ЗАГС Ростовской области. За время своей работы она активно внедряет современные технологии‚ улучшает качество обслуживания граждан и укрепляет взаимодействие управления с общественностью.
Контактная информация управления ЗАГС Ростовской области
- Адрес: 344002‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 91/70;
- Телефон (горячая линия): 7 (863) -40‑95‑98;
- Факс: 8 (863) -40‑95‑98;
- Режим работы: понедельник‑четверг с 09:00 до 18:00‚ пятница с 09:00 до 16:45‚ перерыв с 13:00 до 13:45; суббота и воскресенье – выходные; последний четверг месяца – неприемный день.
Социальные сети управления ЗАГС Ростовской области
- Одноклассники – официальная страница с новостями и полезной информацией;
- ВКонтакте – оперативно публикуются объявления о приёме граждан‚ изменениях в режиме работы и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Telegram – канал для быстрого информирования о важных событиях и проведении онлайн‑консультаций.
Недавние мероприятия и деятельность отдела
- Плановая проверка отдела ЗАГС Егорлыкского района и отдела ЗАГС администрации Октябрьского района г. Ростова‑на‑Дону;
- Личный приём граждан начальником управления Ольгой Викторовной Исаенко в ст. Багаевской;
- Участие в региональных конференциях по вопросам цифровизации государственных услуг;
- Организация дней открытых дверей в отделах ЗАГС для повышения информированности населения о порядке регистрации актов гражданского состояния.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём в отдел ЗАГС?
Запись возможна по телефону горячей линии 7 (863) -40‑95‑98 либо через официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте‚ Telegram). - Какие документы необходимы для регистрации брака?
Паспорта сторон‚ заявление о заключении брака‚ справка о отсутствии препятствий к браку (при необходимости)‚ а также документ об оплате государственной пошлины. - Можно ли получить выписку из актов гражданского состояния онлайн?
Да‚ через портал государственных услуг Ростовской области либо непосредственно в управлении ЗАГС по предварительной записи. - Где узнать актуальный режим работы конкретного отдела ЗАГС?
Информация размещена на официальном сайте управления ЗАГС Ростовской области и в её социальных сетях. - Кому обращаться при возникновении спорных вопросов по регистрации актов?
Сначала к руководителю конкретного отдела ЗАГС‚ а при необходимости – к начальнику управления Ольге Викторовне Исаенко.
Начальник отдела ЗАГС Ростовской области Ольга Викторовна Исаенко играет важную роль в обеспечении доступности и качества государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря её руководству управление активно внедряет современные технологии‚ укрепляет обратную связь с гражданами и поддерживает высокий уровень профессионализма сотрудников. Для получения актуальной информации рекомендуется следить за обновлениями на официальном сайте управления и в его социальных сетях.