Согласно информации, опубликованной в начале 2025 года, жители Луганской Народной Республики уже в следующем году смогут оформлять большинство актов гражданского состояния через портал Госуслуги. Это существенно упростит процесс регистрации брака, рождения, смерти и других важных событий, избавив граждан от необходимости личного визита в органы ЗАГС для подачи первоначального заявления.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуги

1. Посетить ближайший центр обслуживания МФЦ ЛНР с паспортом и СНИЛС.
2. Сообщить специалисту о желании создать личный кабинет на Госуслугах;
3. Указать контактный телефон и электронную почту;
4. Специалист проверит введённые данные и отправит их на проверку.
5. После успешной проверки на указанный телефон придёт пароль для первого входа.
6. Войти в личный кабинет, сменить пароль и приступить к использованию услуг.

Важно: при первом входе рекомендуется сразу настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности учётной записи.

Преимущества онлайн‑записи в ЗАГС через Госуслуги

• Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди.
• Возможность выбрать удобную дату и время приёма в электронном календаре.
• Прозрачность статуса заявления – все этапы обработки видны в личном кабинете.
• Снижение риска ошибок при заполнении бумажных форм благодаря подсказкам системы.
• Возможность оплаты госпошлины онлайн без посещения банка.

Пошаговая инструкция подачи заявления в ЗАГС через Госуслуги

1. Авторизоваться на портале gosuslugi.ru (или через мобильное приложение).
2. В разделе «Услуги» выбрать категорию «Семья и дети» → «ЗАГС».
3. Определить тип услуги:
   • Регистрация брака;
   • Регистрация рождения ребёнка;
   • Регистрация смерти;
   • Изменение фамилии, имени, отчества;
   • Получение справок и выписок из актов гражданского состояния.
4. Нажать кнопку «Получить услугу» и заполнить электронную форму:
   • Указать персональные данные заявителя (ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, СНИЛС).
   • При необходимости ввести данные второго участника (например, будущего супруга).
   • Выбрать желаемую дату и время посещения ЗАГС для получения готового документа.
   • Прикрепить сканы или фотографии требуемых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о расторжении предыдущего брака и т.д.).
5. Проверить введённую информацию и подтвердить отправку заявления.
6. Оплатить государственную пошлину онлайн (размер зависит от типа услуги, например, 600 руб за регистрацию брака).
7. Получить электронное подтверждение подачи заявления и номер очереди.
8. В назначенный день явиться в выбранный отдел ЗАГС с оригиналами документов для получения готового свидетельства.

Какие услуги ЗАГС доступны онлайн в ЛНР

• Подача заявления о регистрации брака (включая брак с иностранцем – в этом случае личное присутствие обязательно только для завершения процедуры).
• Регистрация рождения ребёнка.
• Регистрация смерти.
• Изменение фамилии, имени, отчества.
• Восстановление утраченных актовых записей.
• Запрос справок о семейном положении, о наличии/отсутствии брака, о рождении и др.
• Подача заявления об отсутствии препятствий к вступлению в брак (форма № 4);

Требуемые документы и особенности подачи

Для большинства услуг потребуются:

• Паспорт гражданина ЛНР (или паспорт РФ при наличии гражданства РФ).
• СНИЛС.
• Документ, подтверждающий основание для услуги (например, свидетельство о расторжении предыдущего брака, медицинская справка о беременности и т.п.).
• При подаче заявления через представителя – нотариально заверенная доверенность.

Обратите внимание: при регистрации брака с иностранцем заявление через Госуслуги подать нельзя – необходимо личное присутствие в отделе ЗАГС для проверки документов иностранного гражданина.

Госпошлина и способы оплаты

Размер государственной пошлины фиксирован и указывается в электронной форме перед оплатой. Примеры актуальных тарифов (на 2025 год):

• Регистрация брака – 600 руб.
• Регистрация рождения – 350 руб.
• Регистрация смерти – бесплатно.
• Изменение фамилии/имени/отчества – 1600 руб.
• Выписка из актовой записи – 200 руб.

Оплата производится банковской картой, электронными кошельками или через систему быстрых платежей (СБП) непосредственно в личном кабинете Госуслуг. После успешной оплаты в системе появляется квитанция, которую можно распечатать и сохранить.

Сроки обработки заявлений

После подачи электронного заявления и оплаты пошлины:

• Проверка данных специалистом МФЦ – обычно 1–2 рабочих дня.
• Назначение даты и времени приёма в ЗАГС – выбирается заявителем из доступных слотов.
• Получение готового документа – в день посещения отдела ЗАГС после подтверждения подлинности представленных оригиналов.

В случае необходимости дополнительной проверки (например, при браке с иностранцем) срок может увеличиться до 5 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление на регистрацию брака, если один из будущих супругов находится за пределами ЛНР?

Да, при условии, что оба участника имеют доступ к порталу Госуслуги и могут предоставить сканы необходимых документов. Личное присутствие потребуется только для получения готового свидетельства.

Нужно ли проходить повторную идентификацию при каждом новом обращении?

Нет. После первоначальной регистрации личный кабинет остаётся активным. При необходимости можно обновить контактные данные или прикрепить новый документ.

Что делать, если при оплате госпошлины возникла ошибка?

В личном кабинете отобразится статус «Оплата не прошла». Следует повторить попытку или обратиться в службу поддержки Госуслуг (через раздел «Помощь»).

Можно ли отозвать поданное заявление?

Да, в разделе «Мои заявления» есть функция отзыва, пока заявление не перешло в статус «На рассмотрении». После начала обработки отзыв возможен только через личное обращение в МФЦ.

Внедрение возможности подачи заявлений в ЗАГС через портал Госуслуги открывает новую эру цифрового взаимодействия между гражданами ЛНР и государственными органами. Это не только упрощает процедуру оформления важных жизненных событий, но и повышает прозрачность, снижает коррупционные риски и экономит время как для граждан, так и для сотрудников МФЦ и ЗАГС. Уже в ближайшем году жители республики смогут воспользоваться всеми преимуществами онлайн‑сервиса, сделав первый шаг к более комфортной и современной системе государственных услуг.