Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Казани – это государственный орган, который осуществляет регистрацию рождения, брака, развода, смерти, установление отцовства, усыновление и другие важные гражданские акты. С 2024 года все услуги стали доступны в режиме онлайн через официальный портал zagscitykazan.ru. Ниже представлена подробная информация о том, как пользоваться сайтом, какие услуги доступны, а также актуальные контактные данные и график работы.
Что представляет собой официальный сайт?
Сайт zagscitykazan.ru – это единый цифровой центр, где граждане могут:
- Получить полную информацию о перечне услуг ЗАГСа.
- Записаться на приём онлайн.
- Скачать необходимые формы заявлений и справок.
- Отслеживать статус поданных заявлений.
- Получить консультацию через чат‑бота или форму обратной связи.
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает электронную подпись, что упрощает процесс подачи документов без личного визита.
Основные разделы сайта
- Услуги ЗАГС – детальное описание каждой услуги (рождение, брак, развод, смерть, усыновление, изменение имени и др.).
- Запись на приём – онлайн‑календарь с доступными датами и временем.
- Документы – шаблоны заявлений, перечень необходимых справок, инструкции по заполнению.
- Контакты – телефоны, адреса, карта проезда, часы работы.
- Новости и объявления – актуальная информация о временных изменениях в работе отделений.
- Электронные услуги – подача заявлений в электронном виде, оплата госпошлин онлайн.
Перечень основных услуг, доступных через сайт
| Услуга | Что можно сделать онлайн | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Регистрация рождения | Заполнение заявления, загрузка сканов свидетельства о рождении, запись на приём к врачу‑акушеру. | Паспорт родителей, свидетельство о рождении ребёнка (выдаётся врачом). |
| Запись на дату и время церемонии, загрузка паспортов, согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет). | Паспорта, справка о брачной правоспособности (при необходимости). | |
| Расторжение брака | Подача совместного заявления, выбор даты судебного заседания (если требуется). | Паспорта, свидетельство о браке, решение суда (при разводе через суд). |
| Установление отцовства | Запись на приём к врачу‑генетику, загрузка результатов ДНК‑теста. | Паспорта, медицинские справки, результаты ДНК‑теста. |
| Усыновление (удочерение) | Подача заявления, загрузка документов о согласии органов опеки. | Паспорта, справка о доходах, решение органов опеки. |
| Регистрация смерти | Заполнение заявления, загрузка справки о смерти. | Паспорт умершего, справка о смерти, паспорт заявителя. |
| Изменение имени/фамилии | Подача заявления, загрузка документов, подтверждающих причину изменения. | Паспорт, справка из учебного заведения (при смене фамилии после брака), решение суда (при изменении имени). |
Важно: все загруженные документы проверяются в течение 1–2 рабочих дней. После одобрения заявитель получает электронный сертификат, который можно распечатать или показать в отделении ЗАГСа.
Как записаться на приём через сайт?
Процесс записи занимает не более 5 минут:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на главной странице.
- Укажите предпочтительные даты и время (система покажет свободные слоты).
- Заполните короткую форму: ФИО, телефон, электронную почту.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, справка и т.д.).
- Подтвердите запись, получив SMS‑код и электронное подтверждение на почту.
После подтверждения вы получите квитанцию о записи, которую необходимо распечатать и взять с собой в день приёма.
Контактные данные и график работы
Главный офис (Центральный ЗАГС)
Адрес: г. Казань, ул. Рихарда Зорге, 89
Телефон: +7 (843) -22‑90‑82, +7 (843) -90‑11‑53
Электронная почта: info@zagscitykazan.ru
Режим работы: Пн‑Сб с 09:00 до 18:00 (перерыв 14:30‑15:00). Воскресенье – выходной.
Отделения по районам
- Приволжский район – ул. Рихарда Зорге, 89 (временное приостановление приёма из‑за ремонтных работ).
- Кировский район – ул. Болотникова, 35а (ближайшая станция метро «Яшьлек», 2587 м). Тел.: +7 (843) -37‑85‑22, +7 (843) -37‑84‑57.
- Отделение на улице Ахтямова, 14 – телефон +7 (843) -23‑45‑67, режим работы Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- И другие отделения (полный список – в разделе «Контакты» сайта).
Парковка
Для посетителей доступна платная парковка с 06:00 до 00:00.
Важные объявления и временные ограничения
⚠️ Внимание! В связи с проведением ремонтных работ отдел ЗАГС Приволжского района г. Казани временно приостанавливает приём граждан. Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание! Приём в остальных отделениях осуществляется по предварительной записи.
Для получения актуальной информации о статусе работы отделений рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости и объявления» на официальном сайте.
Цифровая трансформация и новые сервисы
С 2025 года в рамках программы «Цифровая трансформация Республики Татарстан» ЗАГС Казани внедрил ряд инноваций:
- Электронный документооборот с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи).
- Сервис «Онлайн‑запись без очереди» – возможность выбрать любой свободный слот в реальном времени.
- Интеграция с Госуслуг – возможность оплатить госпошлину через личный кабинет.
- Чат‑бот в Telegram (@ZAGS_Kazan) для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы.
- Система анти‑коррупционного контроля, позволяющая отслеживать статус заявлений в режиме реального времени.
Все новые сервисы направлены на сокращение времени ожидания, повышение прозрачности и удобства для граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить дату церемонии брака?
- Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите пункт «Изменить запись», укажите новую дату и подтвердите изменение. При необходимости свяжитесь с оператором по телефону;
- Можно ли подать заявление о разводе без участия второго супруга?
- Да, если у вас есть судебное решение о разводе. Загрузите копию решения в личный кабинет и укажите причины в заявлении.
- Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию рождения?
- Пошлина составляет 300 рублей. Оплатить её можно онлайн через банковскую карту или в терминале в отделении.
- Какие документы нужны для изменения фамилии после брака?
- Паспорт, свидетельство о браке, заявление о смене фамилии (скачать на сайте), а также квитанцию об оплате госпошлины.
- Можно ли получить справку о брачной правоспособности онлайн?
- Да, в разделе «Электронные услуги» выберите «Справка о брачной правоспособности», заполните форму и получите документ в PDF‑формате.
Как связаться с поддержкой сайта?
Если у вас возникли технические проблемы или вопросы по использованию онлайн‑сервисов, вы можете:
- Позвонить в службу поддержки по телефону +7 (843) -22‑90‑82 (круглосуточно).
- Отправить сообщение через форму «Обратная связь» на сайте.
- Написать в чат‑бота в правом нижнем углу сайта (работает 24/7).
- Обратиться в официальный Telegram‑канал @ZAGS_Kazan.
Официальный сайт Центрального ЗАГС Казани – это современный и удобный инструмент, позволяющий гражданам быстро и без лишних очередей оформить любые государственные акты гражданского состояния. Благодаря цифровой трансформации, онлайн‑записи и электронному документообороту процесс регистрации стал проще, прозрачнее и доступнее.
Следите за актуальными новостями, планируйте визиты заранее и используйте все возможности, которые предоставляет портал zagscitykazan.ru. При возникновении вопросов – служба поддержки всегда готова помочь.
Дата актуализации информации: 10 июля 2026 г.