Название «Аксу» встречается в нескольких субъектах постсоветского пространства. Чаще всего пользователи ищут информацию об органах регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС/РАГС) в двух городах:
- г. Аксу, Павлодарская область, Республика Казахстан
- г. Аксай, Ростовская область, Российская Федерация (часто пишут как «Аксу» по привычке или ошибке)
Ниже представлена структурированная и актуальная информация по обоим объектам, а также упоминание села Аксу в Туркестанской области РК.
Государственное учреждение «Отдел РАГС г. Аксу» (Республика Казахстан, Павлодарская обл.)
Это основной орган регистрации актов гражданского состояния для города Аксу Павлодарской области. Деятельность ведется на казахстанском и русском языках в рамках портала государственных услуг egov.kz и информационного ресурса goskz.su.
📍 Юридический и фактический адрес
По данным открытых реестров (БИН 150440032498) и картографических сервисов (2ГИС, Яндекс Карты), отдел располагается по двум адресам (возможно, это разные корпуса или старый/новый адрес):
- ул. Астана, 26 (основной юридический адрес в реестрах).
- ул. Астана, 30 (адрес, указанный в картографических сервисах как отдельное подразделение или второе здание).
Почтовый индекс: 140100
👤 Руководитель
Смагулова Гульнар Амангельдиевна — Начальник отдела РАГС г. Аксу.
📞 Контактные телефоны
Номера телефонов в открытых источниках (2ГИС, Яндекс Карты) часто скрыты за кнопкой «Показать телефон». Рекомендуется уточнять их непосредственно на картах или через колл-центр 1414 (единый контактный центр еГов).
- Справочная по госуслугам: 1414 (бесплатно по Казахстану)
- Телефон доверия/приемная администрации г. Аксу (для эскалации вопросов): уточняйте на сайте aksu.gov.kz.
🕒 Режим работы (график приема посетителей)
Стандартный режим для органов РАГС РК (согласно Типовому регламенту):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. Обязательно уточняйте график на день визита по телефону или через онлайн-запись.
💻 Онлайн-запись и электронные услуги
В Казахстане большинство услуг РАГС доступны в онлайн-режиме через портал egov.kz или мобильное приложение eGov Mobile. Это позволяет не стоять в очередях:
- Получение справок (о рождении, браке, разводе, смерти, изменении имени) — бесплатно в электронном виде.
- Подача заявления на регистрацию брака (предварительная запись на дату).
- Заказ дубликатов свидетельств.
- Расчет и оплата госпошлины (с дисконтом 30% при оплате онлайн).
📋 Основные предоставляемые услуги
- Государственная регистрация рождения, заключения брака, развода, усыновления, установления отцовства, смены имени, смерти.
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Восстановление утерянных записей актов гражданского состояния.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств и справок на рукописных бланках (форма № 34).
- Апостилирование документов (для использования за границей).
Отдел ЗАГС Администрации Аксайского района (Россия, Ростовская обл., г. Аксай)
Если вы ищете ЗАГС в городе Аксай (Ростовская область), который часто путают с Аксу, вот актуальные данные. Это муниципальное учреждение, подчиненное Администрации Аксайского района.
📍 Адрес
346721, Ростовская область, г. Аксай, переулок Бондарчука, 18 (2 этаж).
Иногда в старых справочниках встречается адрес: ул. Бондарчука, 18 или Набережная ул., 23 — актуальный вход обычно с переулка Бондарчука.
📞 Телефоны
- Справки / Запись на прием: +7 (86350) —67-00
- Дополнительный: +7 (86350) —XX-XX (уточняйте на сайте администрации aksay-admin.ru).
🕒 Режим работы (график приема граждан)
Типичный график для районных ЗАГСов Ростовской области:
- Понедельник, Вторник, Четверг: 08:00 – 13:00 (прием), 14:00 – 17:00 (документооборот)
- Среда: Выходной день (или день санитарной уборки/методической работы — уточняйте!)
- Пятница: 08:00 – 12:00 (прием)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Запись на прием: Осуществляется через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или по телефону 5-67-00. Без предварительной записи принять могут только в исключительных случаях.
📄 Услуги (по ФЗ «Об актах гражданского состояния»)
- Регистрация рождения, брака, смерти, перемены имени.
- Установление отцовства, усыновление.
- Выдача свидетельств и справок (в т.ч. архивных).
- Исправление ошибок в записях (административный или судебный порядок).
- Государственная регистрация брака за пределами места пребывания (выездная регистрация).
Отдел РАГС с. Аксу (Республика Казахстан, Туркестанская обл;, Сайрамский р-н)
В информации из 2ГИС упоминается отдельный объект: РАГСы, улица Б. Кыстаубаева, 8а, 2 этаж, с. Аксу, Сайрамский район, Туркестанская область.
Это сельский округ, отличный от города Аксу Павлодарской области. Если вас интересует именно этот населенный пункт, ориентируйтесь на адрес: ул. Б. Кыстаубаева, 8а. Режим работы аналогичен городским отделам РАГС (Пн-Пт 09:00-18:00, обед 13:00-14:00).
⚖️ Сравнительная таблица: Аксу (КЗ) vs Аксай (РФ)
| Параметр | г. Аксу (Павлодарская обл;, РК) | г. Аксай (Ростовская обл., РФ) |
|---|---|---|
| Название органа | ГУ «Отдел РАГС г. Аксу» | Отдел ЗАГС Администрации Аксайского района |
| Адрес | ул. Астана, 26 / 30 | пер. Бондарчука, 18 (2 эт.) |
| Телефон справки | 1414 (единый КЦ) / см. 2ГИС | +7 (86350) —67-00 |
| Онлайн-портал | egov.kz / eGov Mobile | gosuslugi.ru / Госуслуги МОБ |
| График приема | Пн-Пт 09:00-18:00 (обед 13-14) | Пн, Вт, Чт 08-13/14-17; Пт 08-12; Ср ‒ вых. |
| Оплата госпошлины | Онлайн (скидка 30%), Каспи/Халтык, банк | Госуслуги (скидка 30%), Сбербанк, Почта Банк |
💡 Важные советы перед визитом в ЗАГС/РАГС
Обязательная предварительная запись
В обеих странах (РК и РФ) действует практика записи через единые порталы госуслуг (egov.kz / gosuslugi.ru). Приход без записи может привести к отказу во времени или долгому ожиданию в очереди «живой очереди».
Пакет документов — подготовьте заранее
- Паспорт / Удостоверение личности (оригинал) — обязательно для всех сторон.
- Свидетельства (о рождении, браке, разводе — оригиналы + копии).
- Квитанция об оплате госпошлины (если платили в банке/Казпочте; при онлайн-оплате чек не нужен, система видит оплату автоматически).
- Заявление (заполняется на месте или заранее в личном кабинете портала госуслуг).
Электронные справки, быстрее и дешевле
В Казахстане (egov.kz) и в России (Госуслуги) справки в электронном виде выдаются бесплатно и имеют полную юридическую силу (с ЭЦП/КЭП). Бумажные дубликаты заказываются за плату и готовятся в течение 1-3 рабочих дней.
Апостиль и легализация
Если документы нужны для использования в другой стране (например, свидетельство о браке из Аксу КЗ для ВНЖ в РФ или наоборот), уточняйте требования к апостилированию (Министерство юстиции РК / ЗАГС в РФ) и нотариальному переводу.
Проверка актуальности данных
Информация в интернете может устаревать (смена номеров телефонов, ремонт зданий, смена графиков в праздники). Перед поездкой:
- Позвоните по указанным номерам.
- Проверьте карточку организации в 2ГИС или Яндекс Картах (там часто пишут актуальные отзывы и фото входа).
- Загляните на официальные сайты: egov.kz (РК) или aksay-admin.ru / gosuslugi.ru (РФ).
🗺️ Как найти на карте
- Аксу (КЗ): Ищите «Отдел РАГС г. Аксу» или «ГУ Отдел регистрации актов гражданского состояния». Точка на ул. Астана (д. 26 или 30).
- Аксай (РФ): Ищите «Отдел ЗАГС Аксайского района» или «ЗАГС Аксай». Точка на переулке Бондарчука, 18 (здание администрации района, 2 этаж).
- с. Аксу (Туркестанская обл., КЗ): Ищите «РАГС с. Аксу» на ул. Б. Кыстаубаева, 8а.
* Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (goskz.su, 2ГИС, Яндекс Карты, реестры БИН/ОГРН, официальные сайты администраций) по состоянию на ноябрь 2026 года. Официальные справочные телефоны и графики могут измениться, пожалуйста, верифицируйте их перед визитом.