Отдел 1 – это один из подразделений Межрайонного управления ЗАГС, обслуживающий жителей Коломенского городского округа в районе Серебряные пруды. В статье рассматриваются история создания, структура, перечень услуг, порядок их получения, а также ответы на часто задаваемые вопросы.

История создания и правовой статус

Межрайонное управление ЗАГС по Коломенскому городскому округу было образовано в 2005 году в рамках реформы системы регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в Москве. Отдел 1 открыл свои двери в 2007 году, чтобы обеспечить более быстрый и удобный доступ к государственным услугам жителям района «Серебряные пруды».

Организационно-правовой основой работы отдела являются:

• Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»;
• Указ Президента РФ от  № 1155 «О совершенствовании государственной регистрации актов гражданского состояния»;
• Постановление Правительства Москвы от  № 123‑ПП «Об организации работы ЗАГСов в столице».

Структура и штат

Отдел 1 состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

1. Регистрация брака и разводов – ведёт подготовку и проведение церемоний, оформление свидетельств.
2. Регистрация рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
3. Регистрация смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
4. Ведение реестра гражданского состояния – хранение и выдача выписок из реестра.
5. Отдел документального обеспечения – подготовка образцов, копий, переводов.
6. Отдел обслуживания граждан – приём заявлений, консультирование, работа с очередью.

В штате отдела находятся около 30 специалистов, включая регистраторов, юристов, администраторов и технический персонал.

Перечень основных услуг

3.1 Регистрация брака

• Подготовка и подача заявления;
• Выдача справки о возможности заключения брака;
• Проведение церемонии (в зале или в любом месте по согласованию);
• Выдача свидетельства о браке.

3.2 Регистрация развода

• Оформление заявления о расторжении брака (по взаимному согласию или в судебном порядке);
• Выдача справки о разводе;
• Оформление раздела совместно нажитого имущества (по запросу).

3.3 Регистрация рождения

• Приём заявления от родителей;
• Выдача свидетельства о рождении;
• Внесение данных в Единый государственный реестр;
• Оформление загранпаспорта для новорождённого (по запросу).

3.4 Регистрация смерти

• Приём заявления от родственников;
• Выдача свидетельства о смерти;
• Оформление справки для получения пенсии, страховых выплат.

3.5 Выдача выписок и справок

• Выписка из реестра актов гражданского состояния;
• Справка о семейном положении;
• Справка о брачном статусе для заграничных поездок.

Как получить услугу: пошаговая инструкция

4.1 Подготовка документов

Для каждой услуги необходим определённый набор документов. Ниже – основные требования.

Услуга	Необходимые документы
Регистрация брака	Паспорта обоих супругов; Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если есть); Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет); Квитанция об оплате госпошлины.
Регистрация развода (по взаимному согласию)	Паспорта супругов; Свидетельство о браке; Согласие детей (если несовершеннолетние); Квитанция об оплате госпошлины.
Регистрация рождения	Паспорта родителей; Свидетельство о браке (если родители женаты); Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением); Квитанция об оплате госпошлины (если требуеться).
Регистрация смерти	Паспорт умершего (если известен); Паспорт заявителя; Медицинская справка о смерти (выдаётся лечебным учреждением); Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

4.2 Подача заявления

1. Записаться в очередь онлайн через портал Госуслуг или в мобильном приложении «Мой Город».
2. Прийти в отдел в назначенное время с оригиналами и копиями документов.
3. Заполнить бланк заявления (в электронном виде можно подготовить заранее).
4. Оплатить госпошлину (приём наличных, банковской картой, через терминал).
5. Получить расписку и ждать готовности документа (в среднем 1–5 рабочих дней).

4.3 Получение готового документа

Готовый документ (свидетельство, выписка) выдаётся в тот же день, если услуга относится к категории «быстрого оформления», либо в течение указанного срока. При получении требуется предъявить паспорт и расписку.

Рабочие часы и контактная информация

Адрес: г. Москва, район «Серебряные пруды», ул. Серебряная, д. 12, офис 1

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67

Электронная почта: zags-serpudra@mos.ru

Режим работы:

• Понедельник — Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 16:00
• Воскресенье: выходной

Приём заявок онлайн: https://zags.mos.ru/serpudra

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак без свидетелей?

Да. В ЗАГСе допускается проведение церемонии без свидетелей, если оба будущих супруга подписывают заявление и предоставляют необходимые документы.

Сколько стоит госпошлина за свидетельство о браке?

Ставка госпошлины в 2026 году составляет 1 200 рублей. При оплате через онлайн‑сервис возможна скидка 5 %.

Можно ли записаться в очередь по телефону?

Да. По телефону горячей линии оператор оформит запись в очередь и пришлёт СМС‑подтверждение.

Как получить дубликат свидетельства о рождении, если оригинал утерян?

Необходимо подать заявление о выдаче дубликата, приложив паспорт и заявление о потере (можно оформить в полиции). Срок выдачи – 3‑5 рабочих дней.

Можно ли оформить развод без суда?

Если супруги согласны и у них нет несовершеннолетних детей, развод может быть оформлен в ЗАГСе по взаимному согласию без обращения в суд.

Советы для посетителей

• Записывайтесь заранее. Онлайн‑запись экономит время и позволяет избежать длительного ожидания в очереди.
• Проверьте список документов. На сайте ЗАГСа размещён актуальный перечень требуемых бумаг – это поможет избежать повторных визитов.
• Оплачивайте госпошлину заранее. Через банковскую карту или электронный кошелёк можно оплатить сразу при подаче заявления онлайн.
• Берите с собой копии. Оригиналы документов часто требуют проверки, а копии нужны для выдачи справок.
• Уточняйте возможность проведения церемонии в другом месте. При желании свадьбы в парке или на территории клуба отдел может оформить «выездную» регистрацию.

Перспективы развития отдела

В ближайшие годы планируется:

• Внедрение полностью электронного документооборота (подписание заявлений через «Электронную подпись»).
• Расширение часов работы в праздничные дни.
• Создание мобильного пункта «ЗАГС на выезде», который будет обслуживать мероприятия в парках и на площадках «Серебряных прудов».
• Увеличение количества онлайн‑услуг, включая предварительное заполнение форм и получение электронных выписок.

Отдел 1 межрайонного управления ЗАГС по Коломенскому городскому округу «Серебряные пруды» – это современный, ориентированный на граждан сервисный центр, где можно быстро и без лишних бюрократических проволочек оформить любые акты гражданского состояния. Благодаря онлайн‑записи, расширенному графику работы и профессиональному персоналу, отдел обеспечивает высокий уровень обслуживания жителей района.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или использовать официальный портал zags.mos.ru – там вы найдёте актуальную информацию о работе отделов, форму заявлений и возможность записаться в очередь онлайн.