Отдел архивов – ключевое подразделение, отвечающее за хранение, систематизацию и предоставление документов, связанных с деятельностью Московской железной дороги (МЖД) – филиала ОАО «Российские железные дороги». Ниже представлена подробная информация о структуре, функциях, услугах и порядке обращения в отдел.
Общая информация
- Полное название: Отдел архивов службы управления делами Московской железной дороги (филиал ОАО РЖД)
- Тип организации: Государственное учреждение, входящее в структуру ОАО «РЖД»
- Основные задачи: Сохранение исторических и текущих документов, обеспечение доступа к архивным материалам, выдача справок, копий и выписок.
История создания
Отдел архивов был сформирован в рамках реорганизации архивных служб железных дорог России в начале 2000‑х годов. С тех пор он постоянно расширяет свои функции, внедряет современные методы цифровой обработки документов и поддерживает нормативные требования к хранению архивных материалов.
Структура и функции
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор задач:
- Приём и регистрация документов – обеспечение поступления новых материалов в архив, их классификация и присвоение уникальных идентификаторов.
- Хранение и консервация – поддержание оптимальных условий (температура, влажность) для сохранения бумажных и электронных носителей.
- Каталогизация и индексирование – создание электронных каталогов, позволяющих быстро находить нужные документы.
- Обслуживание запросов – выдача справок, копий и выписок в соответствии с регламентом.
- Цифровизация – сканирование и оцифровка архивных материалов, размещение их в закрытых электронных базах.
Услуги отдела
Отдел архивов предоставляет следующие услуги физическим и юридическим лицам:
- Выдача архивных справок – подтверждение факта наличия или отсутствия определённого документа.
- Выдача копий – предоставление точных копий оригинальных материалов (на бумаге или в электронном виде).
- Выдача выписок – подготовка выдержек из документов, содержащих только необходимую информацию.
- Консультации – помощь в поиске нужных материалов, разъяснение порядка обращения.
- Цифровизация запросов – предоставление сканированных копий через электронную почту или защищённый портал.
Регламент работы отдела
Деятельность отдела регулируется Регламентом отдела архивов службы управления делами Октябрьской железной дороги филиала ОАО РЖД по предоставлению услуги «Выдача архивных справок, копий и выписок», утверждённым 30 сентября 2019 года. Ключевые положения регламента:
- Запросы принимаются в письменной форме (бумажный документ, электронное письмо или через портал Госуслуг).
- Срок выполнения стандартного запроса – до 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
- Для получения копий или выписок может потребоваться оплата за услуги (стоимость определяется в зависимости от объёма и формата).
- Документы, содержащие сведения, ограниченные в доступе (секретные, персональные), выдаются только уполномоченным лицам.
- Отказ в выдаче возможен при отсутствии запрашиваемого документа или при нарушении законодательства РФ.
Адреса и контакты
Отдел имеет два основных офиса в Москве, что обеспечивает удобный доступ для жителей разных районов города.
| Офис | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | проезд Энтузиастов, 1Ас1, Москва, Пресненский район | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Дополнительный офис | ул. Ходынская, 10Ас2, Москва, район Таганка, рядом со станцией метро «Улица 1905 года» | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Для уточнения деталей и подачи запроса можно воспользоваться официальным сайтом:
https://www.rzd.ru – раздел «Контакты» → «Отдел архивов службы управления делами».
Как обратиться в отдел
- Подготовьте запрос – укажите точное название документа, период, номер дела (если известен) и цель получения.
- Выберите способ подачи:
- Лично – посетите один из офисов в рабочие часы.
- Электронно – отправьте запрос на официальный e‑mail archive@rzd.ru или через портал Госуслуг.
- По почте – направьте письмо с приложенными копиями удостоверения личности.
- Оплатите услуги (если требуется) – реквизиты указаны в ответном письме отдела.
- Получите результат – справка, копия или выписка будет выдана в согласованном формате (бумажный документ, PDF‑файл).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить доступ к архивным материалам онлайн? – Да, при наличии соответствующего запроса и согласования с руководством отдела можно получить сканированные копии через защищённый портал.
- Сколько стоит копия документа? – Стоимость зависит от объёма (количество листов) и формата (печать, скан). Примерная цена – от 30 рублей за лист.
- Какие документы не подлежат выдаче? – Документы, содержащие государственную тайну, персональные данные без согласия субъекта, а также внутренние служебные материалы, ограниченные в доступе.
- Сколько времени занимает поиск редких документов? – В случае редких или плохо индексированных материалов срок может быть продлён до 30 рабочих дней.
- Можно ли заказать экспресс‑выдачу? – Да, при наличии свободных ресурсов и согласовании с руководством возможно ускоренное обслуживание за дополнительную плату.
Отдел архивов службы управления делами Московской железной дороги (филиал ОАО РЖД) играет важную роль в сохранении исторической и оперативной информации о железнодорожном транспорте России. Благодаря чётко регламентированным процессам, современным методам цифровизации и удобным точкам доступа в Москве, граждане и организации могут быстро получать необходимые справки, копии и выписки из архива.
Если вам требуется официальное подтверждение факта наличия документа, копия исторического акта или выписка из служебных записей – обращайтесь в отдел архивов по указанным выше адресам и контактам. Специалисты отдела гарантируют профессиональный подход, соблюдение конфиденциальности и своевременное выполнение вашего запроса.
Дата актуализации статьи: 07 декабря 2026 г.