Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов (ОКОВХД) является структурным подразделением Управления по делам ЗАГС Новосибирской области. Его основная задача – обеспечение формирования, учёта и длительного хранения книг государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) и иных документов, связанных с регистрацией рождения, смерти, брака и развода.

Основные функции отдела

• Формирование и ведение книг государственной регистрации актов гражданского состояния;
• Обработка поступающих заявлений и документов (проверка completeness, внесение в реестры);
• Выдача справок, выписок и дубликатов актов гражданского состояния по запросам граждан и организаций;
• Хранение документов в течение установленных законом сроков (обычно 75 лет для актов о рождении, 50 лет – о смерти, 75 лет – о браке и разводе);
• Обеспечение конфиденциальности и защиты персональных данных;
• Взаимодействие с многофункциональными центрами (МФЦ) и другими государственными органами для предоставления услуг в электронном виде.

Адрес и контактные данные

Основной адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 21, 630007.

Дополнительные помещения отдела расположены по адресам:

• Красный проспект, д. 18, каб; 5 (630007);
• Красный проспект, д. 18, каб. 204 (630007);
• Красный проспект, д. 18, каб. 3 (630007);
• Красный проспект, д. 66 (630007);
• Красный проспект, д. 18, каб. 5 (630091).

Телефоны: 7(383) -23-37-96, 7(383) -23-04-97, также можно позвонить по единому номеру 8‑383‑223‑37‑96.

Сайт управления: zarags.nso.ru (раздел «Контакты» содержит актуальную информацию об отделе).

Электронная почта: обычно указывается на сайте управления в разделе обратной связи.

Режим работы

Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов работает в будние дни:

• Понедельник – пятница: 08:00 – 13:00;
• Суббота, воскресенье – выходные.

В случае необходимости записи на прием в другое время можно воспользоваться услугой онлайн‑записи на официальном сайте управления.

Как добраться

Отдел расположен в центральной части Новосибирска, что обеспечивает удобный доступ общественным транспортом:

1. Автобусы: маршруты № 12, 27, 45, 63 – остановка «Улица Серебренниковская».
2. Трамвай: маршруты № 2, 9 – остановка «Красный проспект».
3. Метро: станция «Маркса» (линия Дзержинская) – далее пешком около 10 минут до ул. Серебренниковской.
4. Автомобиль: удобный подъезд с Красного проспекта и улицы Серебренниковской; рядом есть платные парковки и бесплатные места у жилых домов.

На карте Яндекс или Google Maps достаточно ввести «Отдел комплектования обработки выдачи и хранения документов Управления по делам ЗАГС Новосибирской области, ул. Серебренниковская, 21» – система построит оптимальный маршрут.

Услуги и выдаваемые документы

В отделе можно получить следующие справки и документы:

• Справка о состоянии актов гражданского состояния (например, подтверждение отсутствия записи о браке);
• Выписка из книги регистрации рождения, смерти, брака или развода;
• Дубликат свидетельства о рождении, смерти, брака или развода (при утере или порче оригинала);
• Подтверждение факта внесения изменений в акт (например, изменение фамилии после брака);
• Архивные выписки для genealogical исследований (записи с 1926 года и позже).

Для получения документов необходимо предъявить паспорт заявителя и, при необходимости, документ, подтверждающий право на получение информации (доверенность, судебное решение и т.д.).

Руководство отдела

На текущий момент отделом руководит Буркова Марина Аркадьевна. Под её руководством отдел обеспечивает своевременное обновление реестров, внедрение электронных сервисов и повышение качества обслуживания граждан.

Отзывы и рейтинг

Согласно данным агрегаторов отзывов (Яндекс.Карты, Google Maps) отдел имеет средний рейтинг 4,3 из 5 на основе более 150 оценок. Пользователи отмечают:

• Вежливость и компетентность сотрудников;
• Быстрое оформление справок при предварительной записи;
• Чёткую информацию о необходимых документах;
• Небольшие очереди в утренние часы.

Некоторые замечания касаются ограниченного времени работы (только до 13:00) и необходимости предварительной записи для получения дубликатов свидетельств.

Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов Управления по делам ЗАГС Новосибирской области играет ключевую роль в системе государственной регистрации актов гражданского состояния. Он обеспечивает сохранность важнейших исторических и личных данных, предоставляет гражданам доступ к необходимым справкам и свидетельствам, а также активно внедряет современные электронные сервисы для повышения доступности услуг. Благодаря чёткой работе руководства, квалифицированному персоналу и удобному расположению, отдел остаётся востребованным учреждением как для жителей Новосибирска, так и для тех, кто нуждается в документах, выданных на территории области.