Статья посвящена подробному описанию структуры, функций и контактной информации одного из ключевых подразделений Управления по делам ЗАГС Новосибирской области – отдела комплектования, обработки, выдачи и хранения документов․

Общая информация

Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов (далее – Отдел) являеться структурным подразделением Управления по делам ЗАГС Новосибирской области․ Его основная задача – обеспечение формирования, учёта, хранения и выдачи документов гражданского состояния (свидетельства о рождении, браке, смерти, расторжении брака и др․) в соответствии с действующим законодательством․

Адрес и контактные данные

• Адрес: 630007, Новосибирск, ул․ Серебренниковская, д․ 21
• Телефоны:
  • 7(383) -23-37-96
  • 7(383) -23-04-97
  • 8‑383‑223‑37‑96 (единый номер для обращений)
• Официальный сайт: zagss․nso․ru (официальный портал Управления по делам ЗАГС Новосибирской области)
• Начальник отдела: Буркова Марина Аркадьевна

Режим работы

Отдел работает в соответствии с графиком приема граждан Управления по делам ЗАГС Новосибирской области:

1. Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
2. Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
3. Суббота, воскресенье: выходные дни

Приём документов осуществляется в часы работы отдела․ Для уточнения актуального графика рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам․

Основные функции и задачи

Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов выполняет следующие ключевые функции:

• Комплектование: сбор и формирование комплектов документов, необходимых для государственной регистрации актов гражданского состояния․
• Обработка: проверка правильности оформления, внесение данных в электронные базы и архивные системы․
• Выдача: предоставление заявителям заверенных копий свидетельств и справок о состоянии актов гражданского состояния․
• Хранение: долгосрочное архивное хранение оригиналов и копий документов в соответствии с установленными законом сроками (обычно 75 лет для актов о рождении, браке и смерти)․
• Учёт: ведение реестров и журналов учета поступающих и выдаваемых документов․
• Консультирование: информирование граждан о порядке подачи заявлений, необходимых документах и сроках оказания услуг․

Услуги, предоставляемые отделом

Граждане и организации могут обратиться в отдел для получения следующих услуг:

• Выдача дубликатов свидетельств о рождении, браке, смерти;
• Выдача справок о состоянии актов гражданского состояния (например, справка о несуществовании брака);
• Прием заявлений о государственной регистрации рождения, брака, смерти, изменения фамилии, имени, отчества;
• Оформление изменений в уже зарегистрированных актах (например, исправление опечаток);
• Архивные справки и выписки из книг регистрации актов гражданского состояния за запрашиваемый период;
• Консультационная помощь по вопросам оформления и хранения документов․

Историческая справка

Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов был образован в рамках реорганизации системы государственной регистрации актов гражданского состояния в начале 2000‑х годов; За время своей деятельности отдел прошел несколько этапов модернизации:

• Внедрение электронной системы учета документов (2008 г․);
• Переход на хранение документов в электронном виде с обеспечением доступа через защищенный корпоративный портал (2015 г․);
• Обучение персонала новым требованиям законодательства в области защиты персональных данных (2020 г․);
• Оптимизация процессов выдачи документов через внедрение системы электронной очереди и онлайн‑записи на прием (2022 г․)․

Отдел комплектования, обработки, выдачи и хранения документов Управления по делам ЗАГС Новосибирской области играет важную роль в обеспечении прав граждан на получение достоверных свидетельств о событиях их жизни․ Благодаря четкой организации работы, современным информационным технологиям и квалифицированному персоналу отдел способен оперативно и качественно выполнять свои функции, что подтверждается положительными отзывами заявителей и стабильной работой учреждения․

Для получения более актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт zagss․nso․ru или связаться с отделом по телефону 7(383) -23-37-96․