Дата актуализации информации: 15:29:25
Общее описание
Отдел накопления, хранения и выдачи документов (далее – Отдел) является специализированным подразделением Управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области. Его основная миссия – обеспечение надёжного сбора, систематизации, безопасного хранения и своевременной выдачи официальных документов, связанных с регистрацией актов гражданского состояния, а также выполнение требований по защите персональных данных граждан.
Задачи и функции отдела
- Накопление документов – приём и регистрация всех видов актов (рождения, брака, смерти, изменения фамилии и др.) в электронном и бумажном виде.
- Хранение документов – обеспечение сохранности оригиналов и копий в соответствии с нормативными требованиями (ФЗ «О персональных данных», ФЗ «Об архивном деле»).
- Выдача документов – предоставление запрашиваемых справок, выписок и копий в установленные сроки.
- Контроль за использованием бюджетных средств – мониторинг расходов, связанных с обслуживанием архивных фондов.
- Защита персональных данных – внедрение и поддержка технических и организационных мер по предотвращению несанкционированного доступа.
- Взаимодействие с Общественным советом – участие в обсуждении вопросов открытости и эффективности работы отдела.
- Участие в проектах – реализация проекта «Школа молодых управленцев Саратовской области», направленного на подготовку кадрового резерва.
Структура отдела
Отдел возглавляет Бурдина Людмила Владимировна, которая занимает должность начальника отдела. В структуру входят следующие подразделения:
- Отдел приёма и регистрации актов.
- Отдел архивного хранения.
- Отдел выдачи справок и выписок;
- Отдел информационной безопасности и защиты персональных данных.
- Отдел аналитики и отчётности.
Юридическое основание деятельности
Деятельность Отдела регулируется рядом нормативных правовых актов, среди которых:
- Федеральный закон № 122‑ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
- Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных».
- Приказ Управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области № … от 13 февраля 2015 г. (утверждающий порядок накопления, хранения и выдачи документов).
- Региональные нормативные акты, регламентирующие использование бюджетных средств.
Контактная информация
Адрес: 410056, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57 (офис находится на 2‑м этаже).
Телефоны: 73‑48‑55, 26‑25‑48
Электронная почта: zags@saratov.gov.ru
Веб‑сайт: https://zags.saratov.gov.ru
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок обращения граждан
- Подготовьте заявление (бумажное или в электронном виде через портал Госуслуг).
- Укажите точные реквизиты запрашиваемого документа (номер акта, ФИО, дату регистрации).
- Предоставьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Оплатите государственную пошлину (если применимо) через банковскую карту или кассу отделения.
- Получите справку/выписку в течение установленного срока (обычно – до 5 рабочих дней).
Защита персональных данных
Отдел строго соблюдает требования ФЗ «О персональных данных». Для обеспечения конфиденциальности применяются:
- Системы контроля доступа к архивным помещениям.
- Шифрование электронных баз данных.
- Регулярные аудиты и обучение персонала.
- Ведение журнала доступа к персональным данным.
Участие в общественной жизни
Отдел активно взаимодействует с Общественным советом по вопросам открытости и прозрачности работы ЗАГСа. Регулярно проводятся публичные слушания, где граждане могут задать вопросы о порядке выдачи документов, сроках обработки заявлений и мерах защиты их данных.
Проект «Школа молодых управленцев Саратовской области»
В рамках данного проекта Отдел принимает участие в подготовке молодых специалистов, предоставляя им:
- Практические стажировки в архивных и регистратурных отделах.
- Обучающие семинары по работе с электронными реестрами.
- Менторскую поддержку от опытных сотрудников.
Краткая статистика (2025 г.)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Количество принятых актов | 12 345 |
| Выдано справок и выписок | 8 764 |
| Среднее время обработки запроса | 3,2 дня |
| Количество обращений в службу защиты персональных данных | 124 |
Отдел накопления, хранения и выдачи документов Управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области играет ключевую роль в обеспечении законности и надёжности регистрации актов гражданского состояния. Благодаря чётко выстроенной структуре, современным технологиям защиты данных и открытой работе с общественностью, отдел гарантирует гражданам быстрый и безопасный доступ к необходимой документации.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области.