Решение экологических проблем — одна из приоритетных задач местного самоуправления. Жители Таганрога, столкнувшиеся с нарушениями экологического законодательства, загрязнением окружающей среды, проблемами обращения с отходами или охраной зеленых насаждений, могут обратиться за помощью в профильный структурный подразделение Администрации.

Ниже представлена подробная информация о структурном подразделении, отвечающем за экологию, его реквизитах, режиме работы и способах связи на ноябрь 2026 года.

Основное структурное подразделение: Отдел по охране окружающей среды и природных ресурсов

Именно этот отдел курирует вопросы экологии, природопользования и экологического контроля на территории города. Здесь рассматриваются обращения граждан, выдаются заключения и разрешения, осуществляется контроль за соблюдением экологических норм.

Адрес и контактные данные

• Адрес: г. Таганрог, улица Петровская, 73 (здание Администрации города Таганрога).
• Телефоны для справок и записи на прием:
  • +7 (8634) -1-27-96
  • +7 (8634) -1-27-94
• Официальный портал Администрации: tagancity.ru (раздел «Структура управления» → «Отдел по охране окружающей среды и природных ресурсов»).

Режим работы Отдела (Общий график)

Согласно актуальным данным справочных систем и официальным источникам, режим работы специалистов Отдела по охране окружающей среды и природных ресурсов следующий:

Какие вопросы решает Отдел по экологии

Гражданам стоит обращаться в данное структурное подразделение по следующим направлениям:

1. Загрязнение атмосферного воздуха: жалобы на выбросы предприятий, запахи от сжигания мусора, пыль с строительных площадок.
2. Обращение с отходами: несанкционированные свалки, несвоевременный вывоз ТКО/ТБО, вопросы раздельного сбора, лицензирование деятельности по обращению с отходами.
3. Охрана водных объектов: загрязнение рек, озер, береговых полос (река Миус, Таганрогский залив), нарушение водоохранных зон.
4. Зеленые насаждения: вырубка деревьев без разрешения, повреждение зеленых насаждений, согласование вырубки/пересадки, учет зеленых насаждений.
5. Шумовое загрязнение: превышение допустимых уровней шума от предприятий, общепита, строительных работ.
6. Экологическая экспертиза и разрешения: получение заключений о воздействии на окружающую среду (ОВОС), лимитов выбросов/сбросов (ПДВ/ПДС).
7. Контроль за деятельностью предприятий: проверки соблюдения экологического законодательства субъектами хозяйствования.

Альтернативные способы обращения (Без визита в администрацию)

Не всегда требуется личное присутствие. Воспользуйтесь удаленными каналами связи для быстрого решения проблемы:

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) и Региональный портал Ростовской области

Подача электронного обращения (жалоба, заявление, предложение) с отслеживанием статуса рассмотрения. Ответ приходит в личный кабинет или на почту.

Официальный сайт Администрации Таганрога (tagancity.ru)

• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Раздел «Народный контроль» / «Сообщить о проблеме» (интерактивная карта проблем: мусор, ямы, негорящие фонари, экология).

Приложение и бот «Наш город» / «Добродел»

Удобный мобильный инструмент для фиксации экологических нарушений (фото + геолокация) с автоматической отправкой в ответственный отдел.

Телефон «Горячей линии» Администрации

Единый справочно-диспетчерский номер для сообщения о ЧС и срочных проблемах (уточняйте на сайте tagancity.ru в разделе «Контакты»).

Подготовка к личному приему

Если вы решили прийти на личный прием к руководителю Отдела или специалисту, подготовьте следующий пакет документов для эффективной работы:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Письменное заявление/жалобу (в 2-х экземплярах: один останется в отделе, на втором поставят отметку о принятии с датой и подписью/печатью).
• Доказательная база: фотографии, видео (на флешке или телефоне), копии документов на земельный участок/объект, протоколы замеров (если есть), свидетельские показания (ФИО, контакты свидетелей).
• Копии предыдущих обращений (если вы уже писали в другие инстанции, Прокуратуру, Природоохранную прокуратуру, Росприроднадзор, МЧС) и полученные ответы.

Юридические сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Обращение подлежит регистрации в день поступления.
• Срок рассмотрения — не более 30 календарных дней со дня регистрации.
• В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
• На личном приеме вопрос может быть разрешен немедленно или взят на контроль с установлением срока ответа.

Карта проезда и ориентиры

Адрес: ул. Петровская, 73 (Центральный район, рядом с площадью имени В.И. Ленина, Дворцом культуры металлургов, остановка «Площадь Ленина» / «Универмаг»).

Здание Администрации — массивное здание с колоннадой. Отдел по охране окружающей среды обычно располагается на 2-3 этаже (точный кабинет уточняйте у дежурного администратора на входе или по телефону).

Краткая шпаргалка для гражданина

Информация актуальна на ноябрь 2026 года. Графики приема и контактные телефоны могут меняться. Рекомендуется двойная проверка по телефону или на официальном сайте tagancity.ru непосредственно перед визитом.