Официальное название ведомства — Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) города Усть-Каменогорска. Это государственное учреждение, входящее в систему Управления юстиции Восточно-Казахстанской области. Ниже представлена актуальная и структурированная информация для посещения, звонка или онлайн-обращения.
📍 Актуальные адреса и навигация
Внимание: С 14 мая (год изменения не указан в источнике, но адрес актуален на текущий момент) основной прием граждан по регистрации брака и другим актам ведется по новому адресу.
Главный офис (Регистрация брака, рождения, смерти, изменение имен и т.д.)
- Адрес: ул. Белинского, 37А (второй этаж), Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская область, Казахстан.
- Координаты (GPS): 49.968469, 82.598223 (удобно для навигаторов 2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps).
- Ориентир: Здание Управления юстиции г. Усть-Каменогорска.
Городской архив ЗАГС (Архивные справки, восстановление старых записей)
- Адрес: проспект Нурсултана Назарбаева, 68 (ранее ул. Кирова, 68), Усть-Каменогорск.
- Телефон: +7 (7232) -6-03-22.
- Режим работы: Суббота, Воскресенье: 09:00 – 18:00 (в будни архив, как правило, закрыт для приема посетителей, уточняйте по телефону).
📞 Контактные телефоны
Рекомендуется звонить заранее для уточнения очереди, необходимых документов или записи на прием через ЦОН/еГов;
| Направление | Номер телефона (код города 7232) |
|---|---|
| Горячая линия / Главный приемный (справочное бюро) | 75-38-44 |
| Отдел консультаций | 22-48-03 |
| Выдача документов / Свидетельств | 75-14-96 |
| Дополнительные линии (могут быть актуальны для внутренних отделов) | 24-04-48; 57-83-88; 24-02-37; 61-40-23; 61-40-20; 51-61-16 |
| Мобильный / WhatsApp (уточняйте) | +7 -23 382 80 08; +7 -23 382 71 68 |
Примечание: При звонке с мобильного набирайте в формате +7 (7232) XXX-XX-XX.
🕒 Режим работы (Примерный)
Официальный режим работы государственного учреждения обычно соответствует трудовому кодексу РК:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00 в зависимости от графика смен).
- Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (прием может не вестись).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме специально объявленных «Дней открытых дверей» или работы Архива ЗАГС по адресу пр. Назарбаева, 68).
Важно: Настоятельно рекомендуем записаться на прием заранее через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile». Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот.
📋 Основные предоставляемые услуги
Отдел осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (ЗАГС) и выдачу соответствующих документов.
Регистрация актов (Государственная регистрация)
- Расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о имуществе).
- Рождение ребенка (в срок до 1 года, поздняя регистрация — через суд).
- Смерть гражданина.
- Усыновление (удочерение).
- Установление отцовства.
- Смена имени, фамилии, отчества (с 16 лет — самостоятельно, до 16, родителями/опекунами).
Внесение изменений, дополнений и исправлений
- Исправление опечаток и ошибок в записях актов гражданского состояния.
- Внесение изменений при смене паспортных данных, пола и т.д.
Выдача документов (Свидетельств, Справок, Повторных свидетельств)
- Выдача повторных свидетельств (при утере, порче, изменении ФИО).
- Выдача справок о регистрации / не регистрации акта (форма 33, форма 34 и др.).
- Выдача апостиля на документы ЗАГС для использования за границей (через территориальные органы юстиции / ЦОН).
Архивные услуги (по адресу пр. Назарбаева, 68)
- Поиск и выдача архивных справок о регистрации актов за прошлые годы (до 1990-х и позже).
- Восстановление утерянных записей.
💻 Электронные услуги (Online)
Большинство услуг доступны без визита в офис через портал eGov.kz или приложение eGov Mobile:
- Запись на прием в ЗАГС (выбор даты, времени, офиса).
- Подача заявления на регистрацию брака (для предварительной проверки документов).
- Заказ повторного свидетельства или справки с доставкой по почте (Kazpost) или получением в ЦОН.
- Получение справки в электронном виде (с ЭЦП).
- Оплата госпошлины онлайн (через банковские приложения, Kaspi, Halyk, eGov Pay).
Размер госпошлины (на 2024-2025 гг.): Базовые ставки устанавливаются Налоговым кодексом РК (обычно 0,5 – 1 МРП за регистрацию брака, выдачу свидетельства и т.д.). Точную сумму уточняйте на eGov или в кассе.
📄 Необходимые документы (Чек-лист для визита)
Для регистрации брака:
- Паспорта обоих женихов (оригиналы).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или в eGov).
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали заранее).
- При повторном браке: свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга (оригинал + копия).
- Если есть дети до 18 лет: свидетельства о рождении детей.
Для получения повторного свидетельства / справки:
- Паспорт заявителя (оригинал).
- Заявление.
- Документ, подтверждающий родственные отношения (если заказываете не на себя), свидетельство о рождении, браке и т.д.
- Нотариальная доверенность (если оформляет представитель).
⭐ Отзывы и рейтинг (по данным 2GIS)
- Рейтинг: 3.6 из 5.0.
- Количество оценок: 305+.
- Частые комментарии: Необходимость предварительной записи через eGov, вежливый персонал, иногда долгая очередь без записи, удобное расположение (ул. Белинского, 37А).
🏛 Реквизиты организации (Для договоров, платежей, официальных запросов)
- Полное наименование: Государственное учреждение «Отдел регистрации актов гражданского состояния города Усть-Каменогорска» Управления юстиции Восточно-Казахстанской области.
- БИН (Бизнес-идентификационный номер): 150340011719.
- Юридический адрес: Проспект Каныша Сатпаева (адрес управления юстиции), операционный адрес приема: ул. Белинского, 37А.
🗺 Как доехать (Транспорт)
Адрес: ул. Белинского, 37А (Центральная часть города, рядом с проспектом Абая / Рудницким).
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Управление юстиции» или «ул. Белинского» (маршруты: 3, 12, 18, 25, 35, 42, 50, 54, 56, 60, 62, 65, 105, 112, 115, 120 и др. — уточняйте в приложении 2GIS / Yandex Maps под актуальное расписание).
- Такси: Яндекс Go, inDriver, Такси 1500, Такси 777 — введите адрес «ЗАГС Усть-Каменогорск» или «ул. Белинского 37А».
- Парковка: При здании есть небольшая парковка, но в часы пик места могут отсутствовать. Рядом платная парковка по проспекту.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?
Да, по общему правилу — через 1 месяц после подачи заявления. Ускоренная регистрация (в день обращения или на следующий день) возможна при наличии уважительных причин (беременность, рождение ребенка, угроза жизни одного из женихов, выезд на длительное время и т.д.) и оплате увеличенной пошлины (обычно 4 МРП вместо 1 МРП).
Где взять справку о рождении, выданной в СССР (до 1991 г.)?
Обращайтесь в Городской архив ЗАГС по адресу: проспект Нурсултана Назарбаева, 68 (тел. 26-03-22). Работают в выходные дни (Сб, Вс 09:00-18:00). Основной офис на Белинского архивные справки за глубокими годами не выдает.
Можно ли оформить развод через Госуслуги (eGov) без прихода в ЗАГС?
Подать заявление на расторжение брака через eGov можно, но личное присутствие обоих супругов (или одного с нотариальным согласием другого) в ЗАГС обязательно для получения свидетельства о расторжении брака. Удаленно полностью развод оформить нельзя.
Каков срок выдачи повторного свидетельства?
Обычно — в день обращения (если запись найдена в электронной базе) или в течение 3-5 рабочих дней (если требуется архивный поиск). При заказе через eGov с доставкой — сроки почты + 1-2 дня на обработку.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные часы работы и необходимость предварительной записи на портале eGov.kz или по телефону 75-38-44.