Органы регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) играют ключевую роль в жизни каждого гражданина — от рождения до установления фактов, имеющих юридическое значение. В городе Пскове данной деятельностью занимается Отдел ЗАГС Администрации города Пскова, который функционирует в тесном взаимодействии с Главным управлением юстиции Псковской области (региональным органом исполнительной власти по вопросам регистрации актов гражданского состояния).

В данной статье собрана актуальная на информация о структуре, режиме работы, контактах и предоставляемых услугах псковского ЗАГС.

Правовой статус и подчиненность

Важно понимать двухуровневую систему управления:

• Главное управление юстиции Псковской области (ГУ юстиции), региональный государственный орган, осуществляющий методическое руководство, контроль и надзор за деятельностью органов ЗАГС на территории области. Адрес: г. Псков, ул; Детская, д. 2.
• Отдел ЗАГС Администрации города Пскова — структурное подразделение местной администрации (исполнительно-распорядительного органа муниципального образования «Городской округ «Город Псков»»), непосредственно производящее государственную регистрацию актов гражданского состояния.

Таким образом, «Управление ЗАГС города Пскова» в быту часто называют именно Отдел ЗАГС Администрации города, хотя строго юридически это муниципальное структурное подразделение, а не областное государственное управление.

Контактная информация и реквизиты

Адрес местонахождения (Прием граждан)

180000, г. Псков, ул. Детская, д. 2

Здание находится в историческом центре города. По отзывам посетителей (Яндекс.Карты, февраль 2025 г.), здание прошло ремонт, однако некоторые отмечают специфическую атмосферу помещений.

Телефоны справочно-информационной службы

• Единый справочный номер: 7 (8112) -2-38-11 (также используется как номер начальника отдела)
• Дополнительные номера ГУ юстиции Псковской области (справочно): 8(8112) -2-38-10, 8 (81141) —13-.., 8 (81149) —16-53, 8 (81147) —15-74

Электронные контакты

• E-mail: zags@pskovadmin.ru
• Официальный сайт (портал Госуслуг Псковской области): Страница Отдела ЗАГС на pskov.gosuslugi.ru

Режим работы и прием граждан

Внимание: График приема посетителей отличается от графика работы сотрудников. Планово установлен неприемный день — последний четверг месяца. Выходной день — воскресенье.

Обеденный перерыв ежедневно с 13:00 до 14:00.

Структура и руководство

Начальник отдела

Руководит отделом Начальник Отдела ЗАГС Администрации города Пскова.
Телефон прямой/секретарь: 7 (8112) -2-38-11.

Внутренняя структура

На официальном сайте выделены ключевые разделы, отражающие структуру работы:

• Об отделе — история, нормативные акты, отчетность.
• Структура — перечень секторов (сектор регистрации актов гражданского состояния, архивный сектор, сектор информатизации и др.).
• Правовая база — федеральные законы, региональные нормативные акты, приказы управления.
• Новости — информация об акциях (например, «Единый день рождения», «Свадьба года»), изменениях в законодательстве, режиме работы в праздники;
• Информация для граждан, пошаговые инструкции, образцы заявлений, перечень документов.
• Реквизиты для оплаты госпошлины — актуальные банковские реквизиты для оплаты государственной пошлины за совершение регистрационных действий и выдачу документов.

Основные предоставляемые услуги

Отдел ЗАГС осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:

1. Рождение ребенка (в т.ч. установление отцовства, рождение мертвого плода).
2. Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов — через ЗАГС; при наличии споров — через суд).
3. Смерть (включая регистрацию в понедельник без записи на очередь по телефону/электронно).
4. Изменение имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
5. Усыновление (удочерение), на основании решения суда.
6. Установление отцовства (добровольное или по решению суда).
7. Признание недействительным брака (по решению суда).

Архивные и справочные услуги

• Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти.
• Выдача справок (форма № 33, архивные справки для пенсионного фонда, судов, нотариусов).
• Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния (административный порядок или через суд).
• Поиск записей в архивных фондах (генеалогические запросы).
• Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).

Электронные сервисы и портал Госуслуг

Большинство услуг доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг (gosuslugi;ru) или региональный портал pskov.gosuslugi;ru. Это позволяет:

• Записаться на прием к сотруднику ЗАГС (выбрать удобное дату и время).
• Подать заявление на регистрацию брака, рождения, смерти, изменение имени.
• Заказать дубликат свидетельства или справку с доставкой по почте или выдачей в МФЦ/ЗАГС.
• Оплатить государственную пошлину со скидкой 30% (при подаче через Госуслуги).
• Отслеживать статус готовности документа.

Ссылка на раздел «Информация для граждан» на сайте Отдела ЗАГС: содержит актуальные образцы заявлений и чек-листы документов.

Оплата государственной пошлины

Реквизиты для оплаты госпошлины регулярно обновляются (изменяются коды бюджетной классификации — КБК). Обязательно уточняйте актуальные реквизиты на день оплаты в разделе «Реквизиты для оплаты госпошлины» на официальном сайте или в квитанции, сформированной на Госуслугах.

Основные виды платежей:

• За заключение брака — 350 руб. (с 2025 г. суммы могут индексироваться).
• За выдачу свидетельства о рождении, смерти, разводе, изменении имени, 350 руб.
• За выдачу дубликата свидетельства / справки, 350 руб.
• За внесение исправлений в запись — 350 руб.
• За государственную регистрацию усыновления — 350 руб.

При оплате через Госуслуги предоставляется скидка 30%.

Особенности работы и советы посетителям

1. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться через Госуслуги или по телефону 7 (8112) -2-38-11. Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Регистрация смерти в понедельник: В этот день отдел работает только на регистрацию смерти. Прием ведется без предварительной записи в часы работы (09:00–18:00 с перерывом на обед).
3. Торжественная регистрация брака: Возможна в Дворце бракосочетания (если имеется в структуре) или в выездном порядке. Необходимо уточнять доступные даты и залы заранее.
4. Архивные запросы: Готовность справок из архива может составлять до 30 дней (в сложных случаях, дольше). Заказывайте заранее.
5. Неприемный день: Не планируйте визит на последний четверг месяца.

Отзывы и репутация (по данным Яндекс.Карт на 2025 г.)

На картах организация отображается как «Управление ЗАГС города Пскова» (ID 1079247133).

«Вроде и ремонт сделали, но впечатление, что находишься в больнице. Нет […]» — отзыв от 9 февраля 2025 г.

Данный отзыв указывает на то, что капитальный ремонт здания (ул. Детская, 2) выполнен, однако эргономика и комфорт зоны ожидания могут требовать улучшений. Персонал, как правило, оценивается как компетентный, но загруженный.

Отдел ЗАГС Администрации города Пскова (ул. Детская, 2) — это основной пункт контакта для жителей городского округа по вопросам легализации жизненных событий. Ключевые моменты для успешного взаимодействия:

• Используйте Госуслуги для предзаписи, оплаты пошлины со скидкой и отслеживания готовности.
• Учитывайте специальный график понедельника (только смерть) и неприемный день (последний четверг).
• Для справок по телефону звоните на 7 (8112) -2-38-11.
• Актуальные реквизиты для оплаты и образцы заявлений всегда ищите на официальном сайте.

Грамотная подготовка документов и знание процедур значительно ускорят получение нужного свидетельства или справки.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Администрации города Пскова (pskov.gosuslugi.ru), сайта ГУ юстиции Псковской области (justice.pskov.ru) и сервиса Яндекс.Карты. Актуальность информации на ноябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону справочной службы.