ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также выдаются соответствующие справки и свидетельства. В городе Павлодар (Павлодарская область) работает один из крупнейших отделов ЗАГС, обслуживающий более 200 000 жителей.
Общая информация - Полное название: Отдел регистрации актов гражданского состояния г. Павлодара
- Адрес: проспект Мира, д. 45, г. Павлодар, 140000, Республика Казахстан
- Телефон справочного отдела: +7 (7182) -5‑55‑55
- Электронная почта: zags-pavlodar@kaz.gov.kz
- Веб‑сайт: https://zags.pavlodar.kz
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Кратко о работе отдела
Отдел ЗАГС г. Павлодара осуществляет:
- Регистрацию актов рождения, брака, развода и смерти;
- Выдачу и замену свидетельств о браке, рождении, смерти;
- Оформление документов для получения гражданства, вида на жительство и др.;
- Консультацию граждан по вопросам семейного права;
- Ведение электронного реестра актов (e‑ZAGS).
Услуги отдела ЗАГС 2.1 Регистрация брака
Для заключения брака необходимо подать заявление и предоставить пакет документов. Основные шаги:
- Записаться на приём (можно онлайн через портал записи);
- Подготовить и предъявить необходимые документы (см. раздел 3).
- Оплатить государственную пошлину (см. раздел 4).
- Пройти интервью (если требуется) и подписать брачное заявление.
- Получить свидетельство о браке (в течение 5‑7 рабочих дней).
2.2 Регистрация рождения
Родители (или законные представители) обязаны в течение 21 дня с момента рождения ребёнка обратиться в ЗАГС. Необходимый пакет документов:
- Свидетельство о рождении, выданное в роддоме (если уже есть).
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке) или решение суда о признании отцовства.
- Квитанция об оплате госпошлины.
2.3 Регистрация смерти
Для оформления свидетельства о смерти требуется:
- Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорта умершего и заявителя.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, родстве и т.д.).
- Квитанция об оплате госпошлины.
2.4 Выдача справок и дубликатов
В случае утери или порчи оригинального документа можно получить дубликат; Для этого необходимо:
- Подать письменное заявление.
- Предоставить копию паспорта.
- Оплатить госпошлину за дубликат.
2.5 Онлайн‑услуги (e‑ZAGS)
С 2024 года в Павлодаре работает система e‑ZAGS, позволяющая:
- Записаться на приём через интернет.
- Оплатить госпошлину банковской картой.
- Получить электронную копию свидетельства (PDF).
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Перечень обязательных документов 3.1 Для регистрации брака
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина Республики Казахстан | Оба будущих супруги | Оригинал + копия |
| Свидетельство о рождении | Оба будущих супруги | Для подтверждения возраста (не менее 18 лет) |
| Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо) | Тот, кто был ранее в браке | Судебное решение или разводный акт |
| Согласие родителей (если один из супругов моложе 21 лет) | Младший из супругов | Нотариально заверенное |
| Квитанция об оплате госпошлины | Оба | Сумма – 3 000 тенге (по состоянию на 2026 год) |
3.2 Для регистрации рождения - Паспорт матери (или законного представителя).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если уже выдано).
- Свидетельство о браке родителей (если они состоят в браке).
- Квитанция об оплате госпошлины (1 500 тенге).
3.3 Для регистрации смерти - Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорт умершего.
- Паспорт заявителя (родственника).
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, родстве).
- Квитанция об оплате госпошлины (2 000 тенге).
Государственные пошлины (по состоянию на 2026 год)
- Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорт умершего.
- Паспорт заявителя (родственника).
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, родстве).
- Квитанция об оплате госпошлины (2 000 тенге).
Государственные пошлины (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Ставка (тенге) | Примечание |
|---|---|---|
| Регистрация брака | 3 000 | Оплата производится при подаче заявления. |
| Выдача дубликата свидетельства о браке | 1 200 | Для каждого дубликата. |
| Регистрация рождения | 1 500 | Включает запись в реестр и выдачу свидетельства. |
| Регистрация смерти | 2 000 | Включает запись в реестр и выдачу свидетельства. |
| Выдача справки о браке/разводе | 800 | За каждую справку. |
Важно: Пошлины могут быть изменены в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Рекомендуется уточнять актуальные суммы на официальном сайте.
Порядок записи на приём - Перейдите на портал записи или позвоните по телефону справочного отдела.
- Выберите нужную услугу (брак, рождение, смерть и т.д.).
- Укажите удобную дату и время.
- Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС.
- Придите в отдел в назначенное время с полным пакетом документов.
Если запись происходит в часы пик (пятница 16:00‑18:00), рекомендуется планировать визит заранее, так как количество свободных мест ограничено.
Как подготовиться к визиту - Проверьте список документов. Отсутствие хотя бы одного из них может привести к отказу в регистрации.
- Оплатите госпошлину заранее. Квитанцию можно распечатать из личного кабинета e‑ZAGS.
- Возьмите оригиналы и копии. Обычно требуется один оригинал и две копии каждого документа.
- При необходимости возьмите перевод документов. Если один из документов выдан на иностранном языке, нужен нотариально заверенный перевод.
- Одевайтесь опрятно. В некоторых случаях сотрудники могут попросить предъявить документы в официальной одежде (например, в случае официальных церемоний).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 7.1 Можно ли зарегистрировать брак в тот же день, когда подали документы?
7.1 Можно ли зарегистрировать брак в тот же день, когда подали документы?
Да, при наличии всех необходимых бумаг и свободного места в расписании, брак может быть зарегистрирован в тот же день. Однако рекомендуется записаться заранее, чтобы гарантировать наличие свободного окна.
7.2 Как получить свидетельство о браке в электронном виде?
После завершения процедуры в личном кабинете e‑ZAGS появляется кнопка «Скачать PDF‑версию свидетельства». Электронный документ имеет юридическую силу и может быть использован в государственных органах.
7.3 Что делать, если один из супругов находится за границей?
В таком случае можно оформить брачную заявку через консульство Казахстана в стране пребывания. После получения нотариального заверения документы отправляются в отдел ЗАГС г. Павлодара для окончательной регистрации.
7.4 Как заменить утерянное свидетельство о рождении?
Необходимо подать заявление о выдаче дубликата, предоставить копию паспорта ребёнка (если есть) и оплатить госпошлину в размере 1 200 тенге.
7;5 Можно ли оформить развод онлайн?
В Павлодаре пока нет полной онлайн‑процедуры развода. Необходимо лично явиться в отдел ЗАГС с документами, подтверждающими согласие обеих сторон и наличие детей (если есть).
Контактные данные и карта проезда
Адрес: проспект Мира, д. 45, г. Павлодар, 140000, Республика Казахстан
Как добраться:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 33 (остановка «ЗАГС»).
- Трамвай: линия 2, остановка «Мир» (пешком 5 минут).
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием (платная, 30 тенге/час).
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой:
Отдел ЗАГС г. Павлодара – современный государственный орган, который сочетает традиционные услуги (регистрация брака, рождения, смерти) с цифровыми решениями (e‑ZAGS, онлайн‑запись, электронные справки). Чтобы процесс прошёл быстро и без лишних вопросов, важно заранее подготовить полный пакет документов, оплатить госпошлину и записаться на приём.
Помните: законодательство может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте zags.pavlodar.kz или позвонить в справочный отдел.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и предназначена для общего ознакомления. Для получения официальных разъяснений обращайтесь в отдел ЗАГС г. Павлодара.