В данной статье собрана актуальная и подробная информация об основном органе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Томска, расположенном по адресу: улица Розы Люксембург, 18а. Здесь вы найдете телефоны приемной, справочного бюро, руководителей, режим работы и сведения о доступе к услугам.
Основные контактные данные
Адрес и реквизиты
- Полное наименование: Департамент записи актов гражданского состояния Томской области / Отдел ЗАГС города Томска и Томского района.
- Почтовый индекс: 634009
- Адрес: Томская область, г. Томск, ул. Розы Люксембург, 18а (здание бывшего Дворца бракосочетания / администрации области).
Телефоны для связи
Внимание: абоненты часто жалуются на занятость линий. Рекомендуется пробовать разные номера или использовать онлайн-сервисы (Госуслуги, сайт департамента).
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Приёмная Департамента ЗАГС | 7 (3822) -66-915 | Основной номер для общих справок и записи на прием |
| Справочное бюро / Информация | 7 (3822) -66-911 | Уточнение режима работы, списка документов, состояния готовности справок |
| Начальник отдела ЗАГС г. Томска и Томского района | 7 (3822) -69-741 | Прием граждан по личным вопросам (по предварительной записи) |
| Дополнительный контактный номер | 7 (3822) -6-97-41 | Указан в отдельных справочниках как контакт приемной |
| Единый горячий телефон / Консультации | 8 (800) -01-46-29 | Бесплатная консультация юриста (сервис GoGov и др.) |
Режим работы и прием граждан
Официальный сайт департамента (zagstomsk.gov.ru) и портал Госуслуг являются основными источниками актуального графика. Важно: в открытых источниках часто указывается «нет информации» или «Закрыто до 09:00», поэтому перед визитом обязательно звоните по телефону 466-911 или проверяйте личный кабинет на Госуслугах.
Типовый график работы органов ЗАГС (примерный):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней торжественной регистрации брака по предварительной записи).
Примечание: Прием посетителей часто ведется только по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону. Без записи во входную группу могут не пропустить.
Предоставляемые услуги
В отделении на ул. Розы Люксембург, 18а можно оформить следующие акты гражданского состояния:
- Регистрация брака (в т.ч. торжественная в Дворце бракосочетания на пр. Ленина, 83, см. ниже).
- Расторжение брака (если нет общих несовершеннолетних детей и нет спора о детях/имуществе).
- Регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формуляра 33).
- Изменение имени/фамилии/отчества.
- Установление отцовства.
- Выдача дубликатов свидетельств (в случае утери, порчи) и справок (форма № 25, № 33 и др.).
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Государственная регистрация воспитанничества / патроната.
Доступность и инфраструктура (МФЦ «Мои Документы»)
Здание по адресу ул. Розы Люксембург, 18а оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):
- Наличие пандуса.
- Кнопка вызова персонала для помощи при входе.
- Доступный вход для инвалид-колясочников.
Альтернативные точки обслуживания в Томске
Если вам неудобно добраться до ул. Розы Люксембург, или требуется торжественная регистрация брака, рассмотрите другие объекты:
Дворец бракосочетания (Торцевая регистрация брака)
- Адрес: проспект Ленина, 83 (расстояние ~1.6 км от ул. Розы Люксембург).
- Телефон: 7 (3822) -2-71-91.
- Здесь проходят торжественные церемонии регистрации брака. Подача заявления на торжественную регистрацию может осуществляться в любом отделе ЗАГС (в т.ч. на ул. Розы Люксембург) или через Госуслуги.
Первомайский отдел ЗАГС (Филиал)
- Адрес: проспект Коммунистический, 42 (расстояние ~12.8 км).
- Обслуживает жителей Первомайского района.
Районные отделы ЗАГС (для жителей области)
- Шегарский: с; Мельниково (~53 км).
- Кожевниковский: с. Кожевниково (~66 км).
- Асиновский: г. Асино, ул. Ленина, 40 (~92 км).
- ЗАТО Северск: Отдел ЗАГС ЗАТО Северск (отдельная структура).
Как получить услугу удаленно (без визита в офис)
Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявления на регистрацию брака, рождения, смерти, получение дубликатов, изменение имени. Оплата госпошлины со скидкой 30%.
- Официальный сайт Департамента ЗАГС Томской области: zagstomsk.gov.ru, раздел «Электронные услуги», «Запись на прием», «Проверить готовность справки».
- МФЦ «Мои Документы»: Можно подать документы и получить готовые справки в любом удобном МФЦ города (перечень на сайте мфц70.рф).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как дозвониться, если телефоны постоянно заняты?
Это типичная проблема. Рекомендуемые способы:
- Звонить сразу после открытия (09:00) или за 30–60 минут до закрытия.
- Пробовать номер справочного бюро 466-911 (он часто менее загружен, чем приемная 466-915).
- Использовать виджет «Обратная связь» на сайте zagstomsk.gov.ru.
- Задать вопрос в официальной группе ВКонтакте или через форму на Госуслугах.
- Записаться на прием через Госуслуги — тогда звонок не понадобится, придете точно во время своего слота.
Какие документы нужны для регистрации брака?
- Паспорта обоих лиц.
- Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
- Квитанция об оплате госпошлины (350 руб., при оплате через Госуслуги, 245 руб.).
- Если был предыдущий брак — свидетельство о расторжении или смерти супруга.
Сколько готовится дубликат свидетельства?
Согласно закону, срок выдачи дубликата — не более 1 месяца со дня обращения (обычно быстрее — 1-2 недели). Проверить готовность можно по телефону 466-911 или в личном кабинете Госуслуг.
Карта и проезд
Адрес: г. Томск, ул. Розы Люксембург, 18а (здание администрации Томской области, вход со стороны улицы Розы Люксембург).
Ориентир: Рядом проходит проспект Ленина, остановка «Университет» или «Площадь Ленина».
Общественный транспорт: Автобусы, троллейбусы, маршрутки, следующие до остановок «Университет», «Площадь Ленина», «Театральная площадь».
Информация актуальна на . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте zagstomsk.gov.ru или портале Госуслуг.