Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) управления ЗАГС Ставропольского края по городу
Железноводск – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов
гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть), выдачу свидетельств и справок, а также
организацию торжественных церемоний бракосочетания. Ниже представлена подробная информация о работе
отдела, его услугах и способах взаимодействия с гражданами.

Основные сведения

Руководство отдела

• Начальник отдела: Алла Алексеевна Орлова (работает в ЗАГСе с 2015 года).
• Заведующая отделом: Светлана Алексеевна Красных (ИНН 262701481074).

График работы

Торжественная регистрация браков

• Пятница – 15:00 – 17:00
• Суббота – 09:00 – 13:00

Услуги, предоставляемые отделом

1. Регистрация брака – оформление свидетельства о браке, подготовка зала для церемонии.
2. Регистрация рождения – выдача свидетельства о рождении, запись в актовую запись.
3. Регистрация смерти – оформление свидетельства о смерти.
4. Выдача и замена свидетельств – повторные свидетельства, справки о браке, разводе и др.
5. Регистрация перемен фамилии, имени, отчества – оформление соответствующих актов.
6. Выдача выписок из актовых записей – справки для банков, учебных заведений и др.
7. Консультации – разъяснение правовых вопросов, помощь в подготовке документов.
8. Онлайн‑запись – подача заявлений через портал Госуслуги.

Как подать заявление онлайн

Для подачи заявления на регистрацию брака (а также на другие услуги) необходимо:

• Иметь подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги;
• Сканировать или сфотографировать паспорта (страницы с данными) и загрузить их в электронном виде;
• Заполнить онлайн‑форму, указав дату и время желаемой церемонии (при наличии свободных слотов);
• Оплатить госпошлину (если требуется) через банковскую карту;
• Получить подтверждение и распечатать квитанцию для предъявления в отделе.

Статистика работы отдела (первое полугодие 2026 г.)

• Общее количество актовых записей – около 1 000 (рождения, браки, смерти, перемены фамилий).
• Регистрация браков за 6 мес; – 215 пар.
• Выдача повторных свидетельств – 78 штук.
• Увеличение количества актов о перемене фамилии на 12 % по сравнению с прошлым полугодием.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы посетителей, опубликованные на официальных ресурсах и в социальных сетях.

• Ирина П. : «Алла Алексеевна сделала наш праздник очень уютным и тёплым. Зал небольшой, но красиво украшен, в нём есть большие горшки с комнатными растениями – создают живую атмосферу. Спасибо за профессионализм!»
• Сергей К; : «Быстро оформили все документы онлайн, а в день свадьбы всё прошло без задержек. Персонал вежливый, помогли с выбором музыки и фотографов;»
• Мария Л. : «Отличный сервис при регистрации рождения ребёнка. Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны, и помогли заполнить форму.»

Как добраться до ЗАГСа

Отдел расположен в центральной части города, что делает его легко доступным как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.

• На автомобиле: отъехать по улице Космонавтов в сторону центра, парковка доступна рядом с зданием.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Космонавтов», откуда до здания 5‑минутная прогулка.
• Пешком: если вы находитесь в центре города, ЗАГС находится в 10‑минутной ходьбе от площади Ленина.

Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс и построить маршрут от вашего текущего местоположения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в выходной день?

Торжественная регистрация браков проводится только в пятницу (15:00‑17:00) и в субботу (09:00‑13:00). В остальные дни – только прием заявлений и выдача справок.

Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака?

Ставка в 2026 г. составляет 1 500 руб. При подаче заявления онлайн через портал Госуслуги оплата производится электронно.

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

Необходимо предоставить:

• Паспорта родителей;
• Свидетельство о браке (если родители в браке);
• Медицинскую справку о рождении (выдаётся родильным отделением).

Можно ли изменить фамилию без развода?

Да, в случае смены фамилии (например, после усыновления) необходимо подать заявление в отдел ЗАГС, приложив решение суда или нотариальное согласие.

Как получить дубликат свидетельства о браке?

Заполнить заявление «О выдаче дубликата свидетельства о браке», приложить копию паспорта и оплатить госпошлину (300 руб.). Дубликат выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней.

Контактная информация в цифрах

Отдел ЗАГС города Железноводск – это надёжный партнёр в решении вопросов, связанных с актами гражданского
состояния. Благодаря удобному графику, возможности онлайн‑подачи заявлений и профессиональному
персоналу (начальник Алла Алексеевна Орлова, заведующая Светлана Алексеевна Красных) жители города могут
быстро и без лишних хлопот оформить любые необходимые документы. Если вы планируете свадьбу,
рождение ребёнка или изменение фамилии – обращайтесь в ЗАГС по адресу ул. Космонавтов, 35.

Для получения актуальной информации о свободных датах церемоний, изменениях в графике работы и
других новостях рекомендуется регулярно проверять официальный сайт zags-zh.stavkray.ru или портал Госуслуги.