Если вам необходимо получить выписку из актов гражданского состояния, оформить свидетельство о браке,
оформить наследство или просто уточнить сведения о прошлых регистрационных действиях, вам следует обратиться
в отдел ЗАГС Государственной Регистрационной Палаты (ГРП) Министерства юстиции Донецкой Народной Республики,
расположенный по адресу г. Донецк, ул. Университетская, 13. Ниже собраны все актуальные данные о режиме
работы, контактных телефонах, перечне услуг и рекомендациях для посетителей.
Общая информация
- Организация: Управление записи актов гражданского состояния Донецкой Народной Республики (УПЗАГС ДНР).
- Адрес: 83000, г. Донецк, ул. Университетская, 13.
- Телефоны: 335‑12‑93, 338‑07‑54 (круглосуточный справочный номер).
- Электронная почта: zags13@dnr.gov.ua.
- Сайт: zags.dnr.gov.ua (раздел «Контакты»).
Как добраться
Улица Университетская проходит от центрального проспекта Донецка к железнодорожному вокзалу. До здания
Университетская, 13 удобно добраться:
- На автобусах: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у перекрёстка с проспектом Победы.
- На трамвае: линии 3 и 5, остановка «Университетская» (выйти у входа в здание).
- На такси – ввести в навигатор «Университетская 13, Донецк».
- На личном автомобиле – воспользоваться парковкой, расположенной рядом с главным входом (парковочные места платные).
Режим работы
В зависимости от подразделения (архив, отдел выдачи документов, приём заявлений) график может немного отличаться. Ниже представлена сводная таблица.
| Подразделение | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Архив (Государственный архив ДНР) | 08:00‑17:00 | — | 08:00‑17:00 | — | 08:00‑16:00 | — | — |
| Отдел выдачи документов (ЗАГС) | 08:30‑15:00 (перерыв 12:00‑12:45) | 08:30‑15:00 (перерыв 12:00‑12:45) | 08:30‑15:00 (перерыв 12:00‑12:45) | — (неприёмный день) | 08:30‑12:00 (перерыв 12:00‑12:45) | — | — |
| Приём заявлений о выдаче документов (все отделы) | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) | 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) | — | — |
Внимание! В праздничные и выходные дни (1 и 8 мая, 9 мая, 14 октября, 25 декабря) отделы закрыты.
Перечень основных услуг
- Выдача выписок из актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, браке, смерти).
- Оформление свидетельств о браке и разводе (в т.ч. с иностранными гражданами).
- Регистрация рождения, смерти, усыновления;
- Получение справок для оформления наследства (в т.ч. архивных актов до 1935 года).
- Консультации по вопросам переоформления документов (смена фамилии, исправление ошибок).
- Электронные заявки – возможность подать заявление через портал zags.dnr.gov.ua (только для граждан ДНР).
Что взять с собой
- Паспорт (для граждан ДНР – внутренний паспорт, для иностранных граждан – заграничный).
- Свидетельство о рождении (если запрашивается выписка из акта рождения).
- Свидетельство о браке/разводе (если требуется копия или подтверждение).
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (можно оплатить в банке или через онлайн‑сервис).
- Для архивных запросов (акты до 1935 г.) – справку‑запрос от нотариуса или суда.
Как оформить запрос онлайн
Для экономии времени можно воспользоваться официальным порталом ДНР:
- Перейдите на zags.dnr.gov.ua и выберите раздел «Электронные услуги».
- Авторизуйтесь через Единый государственный портал ДНР (логин и пароль).
- Заполните форму запроса (укажите тип документа, ФИО, дату рождения, цель получения).
- Оплатите пошлину онлайн (банковская карта или электронный кошелёк).
- Получите электронный номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
- При готовности документа вам будет отправлено SMS‑сообщение с инструкциями по получению (лично в отделении или курьером).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить выписку из акта рождения?
При наличии всех необходимых документов и оплаты пошлины выписка готова в течение рабочего дня. При подаче онлайн – в течение 2‑3 рабочих дней.
Можно ли получить документ в субботу?
Нет, в субботу и воскресенье отделы ЗАГС и архив закрыты. При экстренной необходимости (например, суд) можно обратиться в службу экстренного доступа по телефону 335‑12‑93, но только по согласованию с судом.
Какие документы нужны для получения архивных актов до 1935 года?
Требуется:
- Заявление (в бумажном виде или онлайн).
- Справка‑запрос от нотариуса или судебного органа.
- Копия паспорта заявителя.
- Оплата пошлины за поиск и копирование (рассчитывается индивидуально).
Можно ли оформить брак с иностранным гражданином?
Да. Необходимо предоставить:
- Паспорта обеих сторон.
- Вид на жительство (для иностранца).
- Справку о брачной правоспособности (выданную консульством страны гражданина).
- Оплату государственной пошлины.
Есть ли возможность получить документы по почте?
Да. При подаче онлайн‑запроса укажите «доставка почтой». Документы отправляются заказным письмом в течение 5‑7 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС ДНР
- Карта и маршрут
- Законодательство о регистрации актов ГС
Адрес ул. Университетская, 13, Донецк – один из ключевых пунктов для всех, кто нуждается в официальных документах
о гражданском состоянии. Чётко соблюдая режим работы, заранее подготовив необходимые бумаги и, при возможности,
воспользовавшись онлайн‑сервисами, вы сможете быстро и без лишних очередей получить нужный документ.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить по телефону 335‑12‑93 или написать на электронную почту.
Помните: актуальная информация о графике работы может изменяться в праздничные дни, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить текущий режим по телефону или на официальном сайте.