Отдел ЗАГС Красноглинского района городского округа Самара — это одно из ключевых учреждений гражданского состояния в Самарской области. Здесь оформляют браки, регистрируют рождение и смерть, выдают дубликаты свидетельств и предоставляют иные услуги. В статье мы собрали актуальную информацию об адресе, режиме работы, а также проанализировали сотни отзывов реальных посетителей с популярных платформ (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты и др.), чтобы вы могли составить объективное впечатление об учреждении.
📍 Общая информация и контакты
- Полное название: Отдел ЗАГС Красноглинского района городского округа Самара Управления ЗАГС Самарской области.
- Адрес: г. Самара, ул. Сергея Лазо, 13 (в некоторых источниках также указывается п. Управленческий, уточняйте при звонке).
- Район: Красноглинский район.
- Телефон справки: лучше уточнить на официальном сайте управления ЗАГС Самарской области или на картах (2ГИС, Яндекс), так как номера могут меняться.
- Официальный сайт: samara.zags.gov.ru (портал Управления ЗАГС Самарской области).
- Режим работы: Обычно стандартный для госучреждений (пн-пт, с перерывом на обед), но обязательно проверяйте актуальное расписание на день визита на сайте или по телефону (возможны санитарные дни, выходные смены для регистрации браков).
⭐ Сводный рейтинг по популярным платформам (на )
Оценки на разных ресурсах разнятся значительно, что характерно для госучреждений. Ниже приведена сводная таблица по открытым данным:
| Платформа | Средняя оценка | Кол-во отзывов/оценок |
|---|---|---|
| 2ГИС | 3.7 – 4.4 | 37 отзывов / 523 оценки (данные разнятся по разным карточкам) |
| Zoon.ru | 2.9 | 35 оценок, 27 отзывов |
| Яндекс.Карты / Google Maps | 3.5 – 4.0 | Сотни оценок |
✅ Что хвалят посетители (Положительные отзывы)
Анализ положительных комментариев выявляет несколько ключевых сильных сторон:
Капитальный ремонт и современный интерьер
Это главный козырь данного отделения за последние годы. Посетители единодушны:
«После ремонта он просто ослепительно красивый и торжественный! Думаю, это самый красивый ЗАГС нашего города».
«Чисто, уютно, светло. Зал бракосочетания как из американских фильмов — роскошный».
- Современная мебель, качественный дизайн, хорошее освещение.
- Фотозоны для молодоженов и гостей.
- Отдельные уютные зоны ожидания.
Торжественная атмосфера при регистрации брака
Молодожены отмечают, что церемония проходит красиво, музыка подбирается уместно, регистраторы стараются сделать момент запоминающимся.
Компетентность и вежливость части сотрудников
Многие отмечают адекватную работу при оформлении свидетельств о рождении детей, выдаче справок и дубликатов:
«Оформлял свидетельство о рождении ребёнка — всё быстро, вежливо, без очередей».
«Сотрудники молодцы, помогают разобраться в документах».
❌ На что жалуются посетители (Отрицательные отзывы)
Несмотря на красивый ремонт, есть системные проблемы, на которые указывают люди годами:
Невежливость и бюрократичность отдельных сотрудников (в т.ч. руководства)
Это самая частая претензия. В отзывах проскакивают имена (часто — начальник отдела или старшие специалисты):
«Начальник ЗАГСа приняла очень недружелюбно и невежливо, отчитала как школьников…».
«Сотрудница загса вела себя некорректно, когда я сообщила о месте росписи (ИК-6)».
- Тон общения «сверху вниз».
- Нежелание вникать в нестандартные ситуации (регистрация брака в местах лишения свободы, сложные архивные справки).
- Формализм: отказ в приеме документов по мелким основаниям (скрепка не та, фото не того формата и т.д.), хотя закон позволяет иное.
Очереди и режим работы
Несмотря на электронную запись (Госуслуги), живая очередь по общим вопросам бывает большой. Жалуются на:
- Долгое ожидание даже при записи по времени.
- Несовпадение реального графика с المعلнным на сайте/двери (сандники, уход на обед раньше времени).
Проблемы с парковкой и доступностью
Здание находится на улице Лазо, 13. Парковка у здания небольшая, часто переполнена. Для маломобильных граждан есть пандус, но внутри могут быть пороги (уточняйте заранее).
🏛 Услуги, которые можно получить в Красноглинском ЗАГСе
- Регистрация брака: стандартная (в зале) и выездная (в т.ч. в ИК-6, больницы), стольничное бракосочетание.
- Регистрация рождения ребенка: выдача свидетельства, присвоение имени (в спорных случаях).
- Регистрация смерти: выдача свидетельства, справки формы 33.
- Восстановление/дубликаты актовых записей: рождения, брака, развода, смерти (архивные запросы).
- Установление отцовства / Принятие усыновления.
- Смена имени / фамилии.
- Выдача справок: о браке/разводе, о несостоянии в браке (для выезда за рубеж), архивные справки.
- Апостилирование документов ЗАГСа (через Управление ЗАГС области).
Важно: Большинство услуг удобнее заказывать заранее через Госуслуги, это экономит время и гарантирует прием в заданный слот.
💡 Советы перед визитом (на основе отзывов)
Чек-лист для комфортного визита:
- Запишитесь на Госуслугах. Это спасет от часового стояния в живой очереди.
- Проверьте пакет документов на официальном сайте
samara.zags.gov.ruзаранее. Требования к фото, заверениям копий и наличию оригиналов строгие.- Уточните режим работы за день до визита по телефону (сандники часто бывают в среду или последнюю пятницу месяца).
- Если идете на регистрацию брака — заранее согласуйте музыку, сценарий и фото/видеосъемку с администратором зала.
- При конфликте с сотрудником просите книгу жалоб и предложений (обязательна к наличию) или пишите заявление руководителю Управления ЗАГС Самарской области.
- Парковка: лучше приехать за 15-20 мин до приема, чтобы найти место, или воспользоваться такси/общественным транспортом (остановка «Ул. Лазо» рядом).
🗺 Как найти: Карта и проезд
Адрес: г. Самара, ул. Сергея Лазо, 13.
Ориентир: рядом проходит проспект Кирова / ул. Демократическая. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Ул. Лазо», «Солидарность Арена» (пешая доступность).
Рекомендую построить маршрут в Яндекс.Картах или 2ГИС по запросу «ЗАГС Красноглинского района Самара».
📝 Хотите оставить свой отзыв?
Ваш опыт поможет другим гражданам и, возможно, повлияет на качество сервиса. Оставить отзыв можно на:
- 2ГИС (приложение или сайт 2gis.ru)
- Zoon;ru
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор
- Google Maps
- Официальный сайт Управления ЗАГС Самарской области (раздел «Обращения граждан»)
Да, стоит. Это современное, красивое после ремонта учреждение с отличным залом для торжественной регистрации браков. Если у вас стандартная ситуация (рождение ребенка, стандартный брак, дубликат справки) и вы записались через Госуслуги — процесс пройдет быстро и комфортно.
Будьте готовы к: возможной формальной невежливости со стороны отдельных окличников (в частности, руководящего составом) и необходимости идеально подготовить пакет документов по чек-листу. Не стесняйтесь требовать своих прав вежливо, но настойчиво, ссылаясь на ФЗ «Об актах гражданского состояния» и Административный регламент.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (отзывы 2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты, официальный сайт Управления ЗАГС Самарской области) актуальных на . Условия работы и состав персонала могут меняться.