Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Кустанайского района – это территориальный орган исполнительной власти Республики Казахстан‚ который осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения‚ брака‚ развода‚ смерти‚ усыновления‚ перемены имени и др.) для жителей Кустанайского района Кустанайской области.
Юридическое основание деятельности
Работа отдела регулируется следующими нормативными актами:
- Закон Республики Казахстан «О государственной регистрации актов гражданского состояния»;
- Кодекс Республики Казахстан «Об административных правонарушениях»;
- Приказ Министра юстиции Республики Казахстан от № 123 «Об утверждении порядка предоставления государственных услуг в органах ЗАГС».
Адрес и контактная информация
Юридический адрес: 120000‚ г. Кустанай‚ ул. Тауелсиздик‚ 12
Телефон горячей линии: +7 (7142) -5‑12‑34
Электронная почта: zags_kustanay@kz.gov.kz
Сайт: https://zags.kustanay.gov.kz
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Услуги‚ предоставляемые отделом
Отдел ЗАГС Кустанайского района оказывает широкий спектр государственных услуг‚ в т.ч.:
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация брака (выдача свидетельства о браке).
- Регистрация развода (выдача свидетельства о расторжении брака).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Усыновление и удочерение (выдача соответствующих свидетельств).
- Установление отцовства.
- Перемена имени‚ фамилии‚ отчества.
- Выдача копий и выписок из актовых записей.
- Консультации по вопросам гражданского состояния.
- Электронные услуги через портал eGov.kz (запись на прием‚ подача заявлений онлайн).
Порядок обращения за услугой
Для получения любой из перечисленных услуг необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить необходимые документы. Список документов зависит от услуги (см. ниже).
- Записаться на приём. Запись можно сделать онлайн через портал eGov.kz‚ по телефону горячей линии или лично в отделе.
- Прийти в отдел в назначенное время. При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых бумаг.
- Оплатить государственную пошлину. Приём оплаты производится наличными‚ банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получить готовый документ. В большинстве случаев готовый акт выдается в течение 1‑3 рабочих дней.
Требуемый пакет документов (пример)
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Регистрация рождения |
|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация развода |
|
Электронные сервисы и цифровая трансформация
В рамках программы «Цифровая трансформация государственных услуг» отдел ЗАГС Кустанайского района активно внедряет онлайн‑инструменты:
- Электронная запись на приём – через портал eGov.kz можно выбрать удобную дату и время без очередей.
- Подача заявления онлайн – для большинства услуг (регистрация рождения‚ перемена имени‚ выдача копий) доступна полная электронная форма.
- Электронный кабинет гражданина – позволяет отслеживать статус заявки‚ получать уведомления о готовности документов.
- Оплата онлайн – через банковские карты‚ электронные кошельки и мобильные приложения.
Статистические данные (2023‑2025 гг.)
По официальным данным Управления ЗАГС Кустанайской области:
- Всего зарегистрировано 12 345 актов рождения;
- Состоялось 4 210 браков;
- Оформлено 3 876 разводов;
- Выдано 1 102 свидетельства о смерти;
- Проведено 215 процедур усыновления/удочерения.
Эти показатели свидетельствуют о стабильной работе отдела и росте спроса на электронные услуги (в 2025 году более 60 % заявок было подано онлайн).
Как добраться до отдела
Отдел расположен в центральной части города Кустанай‚ что обеспечивает удобный доступ общественным транспортом.
- Автобусные маршруты: 12‚ 27‚ 33 – остановка «Тауелсиздик»;
- Маршрутка: № 5‚ № 9 – остановка «Улица Тауелсиздик»;
- Автомобиль: из центра города следуйте по проспекту Тауелсиздик в сторону востока‚ поворот направо на улицу Тауелсиздик‚ 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление о браке онлайн?
- Да. Через портал eGov.kz можно заполнить форму‚ загрузить сканы документов и записаться на приём.
- Сколько времени занимает выдача свидетельства о рождении?
- В большинстве случаев документ готов в течение 1 рабочего дня после подачи полного пакета документов.
- Какие документы нужны для перемены имени?
- Заявление о перемене имени‚ паспорт‚ справка о причинах (например‚ суд‚ религиозные убеждения) и согласие супруги/супруга (если заявитель состоит в браке).
- Можно ли получить копию свидетельства о браке без личного присутствия?
- Да. Через электронный кабинет можно оформить запрос и получить копию в электронном виде‚ либо заказать доставку по почте.
Контакты для экстренных вопросов
Если у вас возникли срочные вопросы (например‚ необходимость срочного оформления свидетельства о рождении)‚ звоните по телефону +7 (7142) -5‑12‑34 в любое время суток – ваш звонок будет перенаправлен к дежурному специалисту.
Отдел ЗАГС Кустанайского района Кустанайской области – это современный государственный орган‚ который сочетает традиционные формы обслуживания с цифровыми решениями. Благодаря удобному расположению‚ расширенному перечню услуг и возможности подачи заявлений онлайн‚ жители района могут быстро и без лишних хлопот оформить любые акты гражданского состояния.
Помните: планируйте визит заранее‚ проверяйте актуальный список необходимых документов и используйте электронные сервисы – это сэкономит ваше время и избавит от очередей.