Отдел ЗАГС «Олонец» – это подразделение Комитета по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга, расположенное в одноименном районе Олонец. Здесь оформляются все виды актов гражданского состояния: браки, рождения, смерти, а также проводятся процедуры, связанные с изменением фамилии, имени, отчества и др.

Краткая история и место в структуре

Отдел был открыт в 2005 году в рамках реорганизации муниципальных служб. С 2022 года он стал частью цифровой экосистемы «Цифровой Петербург», что позволило внедрить онлайн‑сервисы и чат‑бота «Комитет по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга», запущенного в рамках развития городских сервисов.

Контактные данные

• Адрес: ул. Олонецкая, д. 12, корпус 1, Санкт‑Петербург, 197342
• Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
• Электронная почта: zags-olonec@spb.ru
• Чат‑бот: доступен в мессенджерах Viber, Telegram и через сайт zags.spb.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной

Услуги, предоставляемые отделом

Отдел ЗАГС «Олонец» оказывает широкий спектр услуг, которые делятся на две группы: традиционные (оформление в офисе) и цифровые (через интернет‑портал).

Традиционные услуги (в офисе)

1. Регистрация брака (церемония в ЗАГСе и выдача свидетельства о браке).
2. Регистрация рождения ребёнка, выдача свидетельства о рождении.
3. Регистрация смерти, выдача свидетельства о смерти.
4. Изменение фамилии, имени, отчества.
5. Выдача справок о семейном положении, о брачном статусе и др.
6. Оформление брачных договоров (по согласованию с нотариусом).

Цифровые услуги (через портал «Госуслуги» и сайт ЗАГСа)

• Запись на приём онлайн (выбор даты, времени и услуги).
• Подача заявления о регистрации брака в электронном виде.
• Получение выписки из актовой книги онлайн.
• Оплата госпошлин через банковскую карту.
• Консультация через чат‑бота: ответы на часто задаваемые вопросы, проверка статуса заявления.
• Видеоконференция с регистратором (для пар, находящихся в разных районах).

Как записаться на приём

Существует три основных способа записи:

1. Через сайт ЗАГСа: https://zags.spb.ru/olonec – выбрать услугу, указать удобную дату и время, подтвердить запись.
2. Через портал «Госуслуги»: в личном кабинете выбрать раздел «ЗАГС», затем «Олонец» и оформить запись.
3. По телефону: позвонить по указанному выше номеру и уточнить свободные окна.

Необходимый пакет документов

Ниже перечислены типовые списки документов для самых популярных процедур. В каждом конкретном случае могут потребоваться дополнительные бумаги.

Регистрация брака

• Паспорта обоих супругов (оригиналы + копии).
• Заявление о заключении брака (заполняется в отделе или онлайн).
• Справка о семейном положении (выдается в том же ЗАГСе, где был зарегистрирован предыдущий брак, если он был).
• Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
• Квитанция об оплате государственной пошлины (200 рублей).

Регистрация рождения ребёнка

• Паспорта родителей.
• Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
• Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным отделением).
• Квитанция об оплате госпошлины (250 рублей).

Изменение фамилии

• Паспорт.
• Свидетельство о рождении.
• Заявление о смене фамилии (с указанием причины);
• Судебное решение (если изменение происходит по решению суда).
• Квитанция об оплате госпошлины (300 рублей).

Онлайн‑сервис «Чат‑бот Комитета по делам ЗАГС Санкт‑Петербурга»

С 2022 года в рамках проекта «Цифровой Петербург» в работу был введён чат‑бот, который позволяет:

• Получить быстрые ответы на вопросы о документах и сроках.
• Проверить статус уже поданного заявления.
• Записаться на приём без необходимости открывать браузер.
• Сформировать и отправить электронный запрос в отдел (например, запрос выписки).

Бот доступен в мессенджерах Telegram, Viber и через веб‑виджет на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заключить брак в выходные дни?

Да, в отделе работают по субботам с 09:00 до 14:00. Воскресенье — выходной.

Сколько времени занимает оформление свидетельства о браке?

После церемонии свидетельство выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов возможна выдача в тот же день.

Можно ли оформить брак дистанционно?

Да, при наличии подтверждённого видеосвидетельствования и согласования с регистратором. Доступно только для пар, проживающих в разных районах Санкт‑Петербурга.

Как отменить запись на приём?

Отменить запись можно в личном кабинете сайта или позвонив по телефону за 24 часа до назначенного времени.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела ЗАГС «Олонец»
• Портал «Госуслуги» – запись в ЗАГС
• Чат‑бот в Telegram
• Проект «Цифровой Петербург»

Отдел ЗАГС «Олонец» сочетает традиционный подход к оформлению актов гражданского состояния с современными цифровыми решениями. Благодаря онлайн‑записи, электронным заявкам и чат‑боту жители района могут экономить время и получать услуги без очередей. Если вам требуется оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка или изменить фамилию, рекомендуется воспользоваться онлайн‑порталом или записаться через чат‑бота – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия с ЗАГСом.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в отдел по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или напишите в чат‑бота – вам помогут в любой момент.