Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Северо‑Казахстанской области – это территориальный орган Министерства юстиции Республики Казахстан, отвечающий за регистрацию браков, рождений, смертей и другие государственные услуги в регионе. Офис находится в городе Петропавловск и обслуживает более 1,5 млн жителей области.
История формирования
Становление органов ЗАГС в Северо‑Казахстанской области связано с реформами в системе юстиции, проведёнными в конце 1980‑х годов. В августе 1988 г. решением областного исполнительного комитета был упразднён отдел юстиции, а на его базе образовано Областное управление юстиции, в которое вошёл и будущий отдел ЗАГС. С тех пор структура постоянно совершенствовалась, интегрируя новые электронные сервисы и расширяя перечень предоставляемых услуг.
Руководство
С 2011 года отдел возглавляет Олеся Осадчая. За годы работы она превратила отдел из небольшого бюро в современный центр обслуживания граждан, внедрив онлайн‑приём и автоматизацию документооборота.
Структура отдела
- Отдел регистрации браков – оформление и расторжение браков, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов, справки о семейном положении.
- Отдел электронных услуг – онлайн‑приём заявлений, проверка статуса обращения.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам семейного права.
Контактная информация
| Адрес | г. Петропавловск, ул. Магжана Жумабаева, 105 (вход со стороны улицы Магжана Жумабаева) |
|---|---|
| Телефон | +7 (7172) -4‑07‑83 (приём граждан ежедневно с 15:30 до 18:00) |
| Электронная почта | zags.sk@justice;gov.kz |
| Время работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной |
| Сайт | https://zags.sk.gov.kz |
Перечень основных государственных услуг
- Регистрация брака (согласие, подготовка документов, выдача свидетельства).
- Регистрация расторжения брака (развод, раздел имущества, выдача свидетельства о разводе).
- Регистрация рождения (выдача свидетельства о рождении, оформление имени ребёнка).
- Регистрация смерти (выдача акта о смерти, справки для наследования).
- Выдача копий и выписок из актов гражданского состояния.
- Оформление и выдача справок о семейном положении.
- Консультации по вопросам семейного и наследственного права.
- Электронные услуги: подача заявлений онлайн, проверка статуса обращения, запись на приём через интернет‑приёмную.
Как подать заявление в отдел ЗАГС
Для большинства услуг достаточно выполнить следующие шаги:
- Подготовьте пакет документов. Список документов зависит от услуги (см. таблицу ниже).
- Запишитесь на приём. Это можно сделать:
- по телефону +7 (7172) -4‑07‑83;
- через онлайн‑приёмную на официальном сайте zags.sk.gov.kz;
- в личном кабинете «Электронное правительство» Республики Казахстан.
- Приходите в отдел в назначенное время. При себе возьмите оригиналы и копии всех необходимых бумаг.
- Оплатите государственную пошлину. Приём наличными, банковской картой или через онлайн‑платежи.
- Получите готовый документ. В большинстве случаев готовый акт выдаётся в тот же день.
Таблица типовых документов
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Регистрация брака |
|
| Регистрация рождения |
|
| Регистрация смерти |
|
| Получение копий/выписок |
|
Электронные сервисы
С 2023 года отдел активно развивает интернет‑приёмную. Через портал zags;sk.gov.kz можно:
- Записаться на приём без очереди;
- Отправить сканы документов и получить предварительное одобрение;
- Отследить статус заявки в режиме реального времени;
- Скачать готовый акт в электронном виде (при наличии цифровой подписи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить брак в ЗАГС без свидетелей?
- Да. По закону присутствие свидетелей не является обязательным, однако в некоторых случаях (например, при заключении брака с иностранцем) могут потребоваться дополнительные документы.
- Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении?
- Обычно документ готов в течение 1‑2 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
- Можно ли получить копию акта в электронном виде?
- Да. При наличии у заявителя электронной подписи копию можно получить через личный кабинет на сайте ЗАГСа.
- Какие часы работы у отдела в праздничные дни?
- В праздничные и выходные дни отдел закрыт, за исключением предновогодних и новогодних дней, когда работает по упрощённому графику (09:00‑13:00). Информация публикуется на официальном сайте.
Контакты для экстренных вопросов
Если вам нужна срочная помощь (например, в случае утраты свидетельства о браке), звоните в службу поддержки по номеру +7 (7172) -4‑07‑83 в рабочие часы. Для вопросов, связанных с юридической консультацией, можно обратиться в Отдел юридической помощи по телефону +7 (7172) -4‑07‑84.
Отдел ЗАГС Северо‑Казахстанской области – это современный государственный орган, который обеспечивает гражданам быстрый и удобный доступ к регистрации актов гражданского состояния. Благодаря внедрённым электронным сервисам и профессиональному руководству, отдел способен решать задачи как в обычных, так и в экстренных ситуациях, соблюдая при этом все нормы семейного и гражданского права Республики Казахстан.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт zags.sk.gov.kz или лично обратиться в отдел по указанному адресу.