Дата актуализации: 09 июля 2026 г.

Содержание

1. Общее описание отдела
2. Адрес и контактные данные
3. Основные услуги
4. Какие документы нужны
5. Пошаговая процедура регистрации брака
6. Стоимость услуг
7. Режим работы
8. Часто задаваемые вопросы
9. Полезные ссылки и ресурсы

Общее описание отдела

Отдел ЗАГС (Загс – Законодательный акт о государственной регистрации актов гражданского состояния) в столице Казахстана – городе Астана (с 2019 года официально называется Нур-Султан‚ но в разговорной речи часто сохраняется название «Астана») – это государственное учреждение‚ отвечающее за регистрацию браков‚ рождений‚ смертей‚ а также за выдачу свидетельств о браке и разводе.

Отдел работает в рамках портала государственных услуг Республики Казахстан и тесно взаимодействует с местными органами исполнительной власти.

Ключевые функции отдела

• Регистрация брака и выдача свидетельства о браке;
• Регистрация развода и выдача свидетельства о разводе;
• Выдача справок о семейном положении;
• Регистрация рождения ребёнка и выдача свидетельства о рождении;
• Ведение реестра актов гражданского состояния;
• Консультации граждан по вопросам семейного права.

Адрес и контактные данные

Для удобства граждан в здании отдела предусмотрена отдельная зона для ожидания‚ бесплатный Wi‑Fi и доступ к терминалам самообслуживания.

Основные услуги

3.1 Регистрация брака

Служба позволяет оформить брак как в традиционном (запланированном) виде‚ так и в ускоренном режиме (в течение 1–2 дней после подачи заявления).

3.2 Регистрация развода

Развод может быть оформлен в суде (по решению суда) или в ЗАГСе (по взаимному согласию супругов‚ если нет несовершеннолетних детей).

3.3 Выдача справок о семейном положении

Справка требуется для оформления виз‚ получения кредитов‚ поступления в учебные заведения и др.

3.4 Регистрация рождения ребёнка

В течение 30 дней после рождения ребёнка необходимо подать заявление в ЗАГС.

3.5 Онлайн‑услуги

• Запись на приём через eGov.kz;
• Заполнение и отправка электронных заявлений;
• Оплата государственных пошлин онлайн;
• Получение электронных копий свидетельств.

Какие документы нужны

4.1 Для регистрации брака

1. Паспорта (или удостоверения личности) обоих будущих супругов;
2. Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо);
3. Справка о семейном положении (выдаётся в том же ЗАГСе‚ если требуется);
4. Медицинская справка о брачной совместимости (выписка из медицинского учреждения‚ подтверждающая отсутствие противопоказаний к браку);
5. Квитанция об оплате государственной пошлины (см. раздел Стоимость услуг).

4.2 Для регистрации развода (по взаимному согласию)

1. Паспорта обоих супругов;
2. Свидетельство о браке;
3. Согласие обоих супругов (заявление о разводе);
4. Согласие детей (если им менее 18 лет и они проживают с родителями);
5. Квитанция об оплате пошлины.

4.3 Для регистрации рождения ребёнка

1. Паспорта родителей;
2. Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
3. Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом);
4. Квитанция об оплате пошлины (обычно бесплатна‚ но может потребоваться в случае получения дополнительных копий).

Пошаговая процедура регистрации брака

Шаг 1. Подготовка документов

Соберите все необходимые документы (см. раздел Какие документы нужны) и убедитесь‚ что они актуальны (паспорт не просрочен‚ справка о брачной совместимости действительна не более 6 месяцев).

Шаг 2. Запись на приём

Самый удобный способ – онлайн‑запись через портал eGov.kz. Выберите удобную дату и время‚ укажите тип услуги (регистрация брака) и загрузите сканы документов.

Шаг 3. Оплата государственной пошлины

Пошлина за регистрацию брака в 2026 году составляет 3 500 тенге. Платёж можно произвести онлайн (банковская карта‚ электронный кошелёк) или в кассе ЗАГСа.

Шаг 4. Приём в отделе

• Приходите в назначенное время‚ предъявите оригиналы документов и их копии;
• Сотрудник проверит соответствие документов‚ задаст несколько вопросов (например‚ о месте жительства‚ желаемой дате церемонии);
• Если всё в порядке‚ будет составлен акт о регистрации брака.

Шаг 5. Церемония заключения брака

Церемония обычно занимает 10–15 минут. После её завершения вы получаете свидетельство о браке (первый экземпляр выдаётся сразу‚ второй – в течение 5 рабочих дней).

Шаг 6. Получение дополнительных копий

Если нужны дополнительные копии свидетельства‚ их можно заказать в тот же день (платно) или через онлайн‑сервис в течение 3–5 дней.

Стоимость услуг

Все платежи принимаются в национальной валюте (тенге)‚ а также банковскими картами Visa/MasterCard.

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00 (при предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники: выходные

Для срочных случаев (например‚ срочная регистрация брака в экстренных обстоятельствах) отдел работает в режиме круглосуточного приёма по телефону 24/7 – номер +7 (7172) -5‑55‑55.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли жениться в ЗАГСе без предварительной записи?

Теоретически – да‚ но в часы пик (утро и обед) очередь может быть длительной. Рекомендуется записаться онлайн‚ чтобы гарантировать удобное время.

8.2 Как оформить брак‚ если один из супругов – иностранец?

Иностранный гражданин должен предоставить:

• Действующий заграничный паспорт;
• Визу или вид на жительство в Казахстане;
• Нотариально заверенный перевод своего свидетельства о браке (если ранее был в браке) и справку о семейном положении из страны гражданства.

Все документы переводятся на русский язык и заверяются в консульстве или у нотариуса.

8.3 Можно ли изменить фамилию после регистрации брака?

Да. При заключении брака супруги могут подать заявление о смене фамилии. Изменения фиксируются в акте о браке‚ а затем в паспорте – через отдел миграционной службы.

8.4 Как быстро получить копию свидетельства о браке‚ если оригинал утерян?

Подайте заявление о выдаче дубликата в ЗАГС‚ приложив:

• Паспорт;
• Заявление о потере (можно оформить в полиции);
• Квитанцию об оплате пошлины за дубликат (1 200 тенге).

Дубликат готов в течение 3‑5 рабочих дней.

8.5 Можно ли провести церемонию в другом городе‚ но оформить брак в Астане?

Да‚ если обе стороны находятся в Астане в момент подачи заявления. После регистрации брака вы можете получить свидетельство в любом отделе ЗАГСа страны.

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал государственных услуг eGov.kz – запись онлайн‚ оплата пошлин‚ электронные формы.
• Официальный сайт ЗАГСа Астаны – актуальная информация о часах работы и изменениях в законодательстве;
• Министерство цифрового развития‚ инноваций и аэрокосмической промышленности РК – новости о цифровизации государственных услуг.
• Казахтелеком – справочная служба по вопросам связи с отделом.

Отдел ЗАГСа Астаны (Нур‑Султан) – современное учреждение‚ которое сочетает традиционные процедуры регистрации актов гражданского состояния с удобными онлайн‑сервисами. Благодаря возможности записаться через eGov.kz‚ оплатить пошлины онлайн и получить электронные копии документов‚ процесс регистрации брака‚ развода или рождения ребёнка стал быстрее и прозрачнее.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на официальный e‑mail. Помните‚ что подготовка всех необходимых документов и своевременная запись – залог безболезненного и приятного оформления семейных событий.