Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Администрации города Волгодонск является ключевым учреждением для оформления важнейших жизненных событий жителей города и области. Здесь регистрируются рождение и смерть, заключение и расторжение брака, изменение имени, а также выдаются дубликаты свидетельств и справки. В статье собрана актуальная на информация об адресе, телефонах, режиме работы и предоставляемых услугах.
Контактные данные и реквизиты
Адрес
Почтовый индекс: 347360
Адрес: Ростовская область, г. Волгодонск, улица Ленина, 94.
Примечание: В некоторых источниках встречается индекс 347350, однако официальным для данного отделения считается 347360. Здание находится в центральной части города, ориентир — улица Ленина.
Телефоны для связи
Рекомендуется звонить заранее для уточнения графика приема и списка необходимых документов.
- Телефон приемной / Справочное бюро: 7 (8639) -2-53-03
- Горячая линия / Уточнение графика: 7 (8639) -1-27-20
- Дополнительный номер: 7 (8639) -2-66-19
- Единый бесплатный номер (Ростовская область): 8 (800) -00-40-40
Также встречается запись номера в формате 7 (863) -22-53-03 (с кодом региона 863 вместо 8639).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальное наименование на порталах: «Отдел ЗАГС г. Волгодонска Ростовской области».
Для получения большинства услуг (запись на прием, заказ справок, проверка готовности документов) рекомендуется использовать:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал электронного взаимодействия.
- Официальный сайт Администрации города Волгодонск (раздел «Структура» -> «Отдел ЗАГС»).
- Региональный портал услуг Ростовской области.
Режим работы на 2026 год
Внимание: График приема посетителей имеет особенности, о которых необходимо знать перед визитом. В отделе установлен перерыв на обед.
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной день | |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Четверг | Выходной день | |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Воскресенье | Выходной день | |
Особые дни приема (последний день месяца)
В последний рабочий день каждого месяца прием посетителей проводится в сокращенном режиме: с 09:00 до 13:00 (без перерыва на обед). В этот день проводятся санитарные уборки и инвентаризация. Планируйте визит заранее, чтобы не попасть в закрытое отделение.
Основные предоставляемые услуги
Отдел ЗАГС осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ. К основным услугам относятся:
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. устанавливания отцовства).
- Регистрация заключения брака (включая торжественную регистрацию в Дворце браков или выездную регистрацию).
- Регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон, через ЗАГС; при наличии споров — через суд).
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти (форма № 33).
- Изменение имени, фамилии, отчества гражданина (с 14 лет, с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
- Принятие решения об усыновлении (удочерении) (на основании решения суда).
- Восстановление записей акта гражданского состояния (в случае утери/порчи архивов).
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств и справок на основании имеющихся записей (свидетельство о рождении, о браке, о разводе, о смерти).
- Выдача справок формы № 9, № 25, № 33 и архивных справок.
- Государственная регистрация установления (оспаривания) отцовства (добровольное или судебное).
Как записаться на прием и получить услугу
Электронная запись (Рекомендуемый способ)
Самый удобный способ — записаться через Портал Госуслуг:
- Авторизуйтесь в личном кабинете (подтвержденная учетная запись).
- Выберите раздел «Семья и дети» -> «Регистрация в ЗАГС» или нужную конкретную услугу (например, «Получение справки из ЗАГС»).
- Выберите отделение: Отдел ЗАГС Администрации г. Волгодонск Ростовской области.
- Выберите удобную дату и время в рамках графика работы (Вт, Ср, Пт, Сб).
- Заполните заявление онлайн (для многих услуг это исключает заполнение бумажной формы на месте).
- Оплатите госпошлину онлайн со скидкой 30% (для большинства услуг).
Запись по телефону
Можно позвонить по номерам 7 (8639) -1-27-20 или 7 (8639) -2-53-03 в рабочее время. Оператор зафиксирует вас на определенное временное окно.
Личный визит без предварительной записи
Возможен, но не гарантирует приема в удобное время. Приоритет имеют граждане с предварительной записью. Без записи можно попасть в очередь на консультацию или сдачу документов, если есть свободные слоты.
Важные нюансы и советы посетителям
- Документы: Обязательно уточняйте полный пакет документов для вашей услуги заранее (по телефону или на Госуслугах). Базовый набор: паспорт(а) заявителя(ей), документы-основания (свидетельства, решения судов, медсправки), квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали отдельно).
- Госпошлина: Размеры устанавливаются Налоговым кодексом РФ. При оплате через Госуслуги или личный кабинет налогоплательщика предоставляется скидка 30%. Квитанцию можно не распечатывать, достаточно показать уведомление на телефоне (инспектор проверит оплату по базе).
- Сроки готовности:
- Свидетельства о рождении, смерти, браке, разводе — выдаются в день обращения (при наличии всех документов).
- Справки архивного характера, восстановление записей — до 30 дней.
- Изменение имени — до 1 месяца (с возможностью продления до 3 месяцев).
- Торжественная регистрация брака: Если планируете церемонию в Дворце браков или выездную, обсуждайте дату и оформление за 1–2 месяца до предполагаемой даты, так как популярные даты (например, «День города», летние субботы) быстро распределяются.
- Доступность: Здание расположено по адресу ул. Ленина, 94. Уточняйте на месте или по телефону наличие пандуса/вызываемого персонала для маломобильных групп граждан.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Волгодонск, ул. Ленина, 94.
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Ленина» или «Центр города» (маршрутки и автобусы проходящие по ул. Ленина, ул. Крупской, пр. Энтузиастов).
- Автомобиль: Парковка у здания может быть ограничена (центр города). Рекомендуется парковаться на смежных улицах (ул. 50 лет ВЛКСМ, ул. Крупской) и дойти пешком.
- Ориентир: Здание администрации города / здание ЗАГС находится в исторической застройке центра, напротив ТЦ «Молл» / рядом с парком Победы (уточните по картам Яндекс/2ГИС на момент поездки).
Отдел ЗАГС Администрации города Волгодонск на улице Ленина, 94 — это современное учреждение, предоставляющее полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Ключевые правила успешного визита: заранее проверьте график (помните о выходных Пн/Чт/Вс и сокращенном дне в конце месяца), оформите предварительную запись через Госуслуги и подготовьте полный пакет документов. Используйте телефоны 7 (8639) -2-53-03 или 7 (8639) -1-27-20 для уточнения любых деталей перед поездкой.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Графики работы, номера телефонов и перечень услуг могут меняться. Окончательно подтверждайте данные на официальных ресурсах (Госуслуги, сайт администрации Волгодонска) или по телефону справочного бюро непосредственно перед визитом.