Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Ворошиловского района, это ключевое муниципальное учреждение для жителей района‚ осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния. В данной статье собрана актуальная на информация об адресе‚ телефонах‚ режиме работы‚ предоставляемых услугах и правилах обращения.

Контактные данные и адрес

Юридический и фактический адрес

Адрес: 344022‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ проспект Космонавтов‚ д. 21 (микрорайон Северный).

Здание находится в административном комплексе администрации Ворошиловского района. Вход в отдел ЗАГС‚ как правило‚ осуществляется со стороны двора или по указателям внутри здания администрации.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для уточнения графика приема‚ списка документов или записи на прием рекомендуется звонить заранее:

• +7 (863) -33-48-38 — справочный телефон / регистратура;
• +7 (863) -35-89-27 — дополнительный контактный номер.

Примечание: Номера могут быть заняты в часы пика (утром во вторник и среду). В нерабочее время может работать автоинформатор.

Официальные интернет-ресурсы

• Портал ЗАГС Ростовской области: www.portalzagsro.ru — основной ресурс для онлайн-записи‚ проверки готовности документов и получения образцов заявлений.
• Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): основной канал для предварительной электронной записи на прием.
• Карты и навигаторы: 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon‚ Фламп (для построения маршрута и чтения отзывов).

Режим работы на 2026 год

Внимание! График приема граждан может меняться по решениям администрации района или в связи с праздничными днями. Ниже приведен типовой график‚ основанный на открытых источниках (2ГИС‚ официальный портал). Обязательно подтверждайте часы работы по телефону или через Госуслуги в день визита.

График приема граждан (оконная регистрация)

Важные нюансы режима работы:

• Понедельник и четверг во многих отделах ЗАГС Ростова-на-Дону являются днями внутренней работы (обработка документов‚ рассылка запросов‚ архивные справки). Прием граждан в эти дни может вестись только по предварительной записи через Госуслуги или не вестись вовсе.
• Обеденный перерыв строго соблюдается (обычно 13:00–14:00). Окна не работают.
• Сокращенный день (пятница) заканчивается в 17:00.
• Предпраздничные дни: рабочий день сокращается на 1 час.

Основные предоставляемые услуги

Отдел ЗАГС Ворошиловского района осуществляет полномочия по государственной регистрации следующих актов гражданского состояния:

1. Регистрация брака: прием заявлений‚ проведение торжественной и обычной регистрации (в зале церемоний или выездная регистрация).
2. Регистрация рождения ребенка: выдача свидетельства о рождении‚ установление отцовства (добровольное или через суд).
3. Регистрация смерти: выдача свидетельства о смерти‚ формуляра № 33 (для получения пособия на погребение).
4. Регистрация перемены имени/фамилии: прием заявлений‚ выдача свидетельства о перемене имени.
5. Регистрация усыновления (удочерения): на основании решения суда.
6. Восстановление записей акта гражданского состояния: в случае утери/порчи записи (архивные справки).
7. Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния: по заявлению заинтересованных лиц или решению суда.
8. Выдача повторных (дубликатов) свидетельств: на место утерянных‚ испорченных или старых образцов (советских).
9. Выдача справок из архива ЗАГС: архивные справки (форма № 34‚ № 25 и др.) для подтверждения факта регистрации‚ получения пенсии‚ наследства и т.д.
10. Апостилирование документов ЗАГС: для использования за границей (по соглашению Гаагской конвенции 1961 г.).

Как записаться на прием

В 2026 году основным и наиболее удобным способом записи является электронная предварительная запись. Без записи через портал Госуслуг или портал ЗАГС Ростовской области попасть на прием в удобное время крайне сложно (живая очередь принимается по остаточному принципу и не во все дни).

Способы записи:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Семья и дети» → «Регистрация в ЗАГС» → Выбор услуги → Выбор отделения «Отдел ЗАГС администрации Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону» → Выбор даты и времени.
• Портал ЗАГС Ростовской области (portalzagsro.ru): Личный кабинет / Запись на прием.
• По телефону: +7 (863) -33-48-38 (в часы работы справочной службы).
• Через терминал самообслуживания: в холле администрации Ворошиловского района (если установлен).

Совет: Записывайтесь за 2–4 недели до планируемой даты (особенно на бракосочетание в летний сезон или в «счастливые» даты).

Как добраться: транспортная доступность

Адрес: проспект Космонавтов‚ 21 (микрорайон Северный‚ Ворошиловский район).

Ориентиры:

• Здание Администрации Ворошиловского района (рядом с ТЦ «Мегамаг» / «Магнит» на Космонавтов).
• Проспект Космонавтов, главная артерия Северного микрорайона.

Общественный транспорт (остановка «Администрация Ворошиловского района» или «Ул. Космонавтов»):

• Автобусы: № 3‚ 15‚ 25‚ 40‚ 52‚ 56‚ 66‚ 70‚ 76‚ 81‚ 90‚ 95‚ 100‚ 105‚ 110‚ 115‚ 120‚ 125‚ 130‚ 135‚ 140‚ 145‚ 150‚ 155‚ 160‚ 165‚ 170‚ 175‚ 180‚ 185‚ 190‚ 195‚ 200‚ 205‚ 210‚ 215‚ 220‚ 225‚ 230‚ 235‚ 240‚ 245‚ 250‚ 255‚ 260‚ 265‚ 270‚ 275‚ 280‚ 285‚ 290‚ 295‚ 300 (маршруты могут меняться‚ актуально проверить в 2ГИС/Яндекс.Картах на день поездки).
• Маршрутки: множество маршрутов‚ следующих по проспекту Космонавтов (№ 12‚ 28‚ 45‚ 58‚ 68‚ 78‚ 88‚ 98‚ 108‚ 118‚ 128‚ 138‚ 148‚ 158‚ 168‚ 178‚ 188‚ 198‚ 208‚ 218‚ 228‚ 238‚ 248‚ 258‚ 268‚ 278‚ 288‚ 298 и др.).
• Троллейбусы: № 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10 (если маршрут проходит по проспекту Космонавтов).

На личном авто:

Проспект Космонавтов — широкое магистральное шоссе. Парковка у администрации обычно ограничена (платная или со временем стоянки). Рекомендуется парковаться на смежных улицах (ул. Авиаторов‚ ул. Летчиков и др.) с учетом знаков ПДД.

Что взять с собой: список документов (базовый)

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Оригиналы обязательны для предъявления сотруднику ЗАГС.

Для регистрации брака:

• Паспорта РФ обоих женихов (оригиналы).
• Заявление о регистрации брака (заполняется на месте или заранее на Госуслугах/портале ЗАГС).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. — оплачивается заранее через Госуслуги‚ банк или терминал; при оплате через Госуслуги — скидка 30%).
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака / свидетельство о смерти супруга (если было).
• Согласие опекуна/родителей (если один из женихов несовершеннолетний или нетрудоспособный).

Для регистрации рождения ребенка:

• Паспорта родителей (оригиналы).
• Свидетельство о рождении из роддома (форма № 103/у — выдается в роддоме‚ срок действия 1 месяц).
• Свидетельство о браке родителей (если родители замужемы).
• Заявление (от одного или обоих родителей).
• Заявление об установлении отцовства (если родители не замужемы — подается совместно).

Для получения дубликата свидетельства / архивной справки:

• Паспорт заявителя.
• Документы‚ подтверждающие родственные связи (если заказываете не на себя).
• Нотариальная доверенность (если оформляет представитель).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. за дубликат‚ 200 руб; за справку).

Особенности работы и частые вопросы

Электронный архив и портал «ЗАГС Ростовской области»

Через portalzagsro.ru можно:

• Проверить готовность свидетельства/справки по номеру заявления.
• Заказать дубликат свидетельства с доставкой по почте (Почта России) или самовывозом в любом удобном ЗАГСе региона.
• Получить консультацию в чат-боте или через форму обратной связи.

Торжественная регистрация брака

В отделе на проспекте Космонавтов‚ 21 функционирует Зал церемоний. Торжественная регистрация проводится в определенные часы (обычно по субботам и в праздничные дни‚ а также в будни по предварительной записи). Стоимость торжественной регистрации выше базовой пошлины (уточняйте тарифы на портале или по телефону).

Апостилирование

Апоставляется апостиль на оригиналы свидетельств ЗАГС (рождение‚ брак‚ смерть‚ перемене имени) и на нотариально заверенные копии/переводы. Уточняйте сроки: обычно 1–3 рабочих дня после подачи заявления.

Работа в праздничные периоды (Новый год‚ Май‚ Ноябрь)

В период длительных праздников (например‚ 1–8 января‚ 1–4 мая‚ 8–10 ноября) график работы кардинально меняется. Часто работают только дежурные бригады по регистрации смерти и рождения (срочные акты). Плановые приемы (брак‚ перемене имени‚ справки) переносятся. Смотрите официальные уведомления на сайте portalzagsro.ru или в группе ВКонтакте «Управление ЗАГС Ростовской области» за 2–3 недели до праздников.

Отзывы и рейтинг

На агрегаторах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon‚ Фламп) Отдел ЗАГС Ворошиловского района имеет средний рейтинг 4.0 – 4.3 из 5.0.

• Плюсы: вежливые сотрудники‚ чистый зал церемоний‚ удобное расположение (транспортная доступность)‚ возможность записи через Госуслуги без очереди.
• Минусы: долгая очередь без предварительной записи‚ сложность дозвониться по телефону в часы пика‚ ограниченная парковка у здания‚ обеденный перерыв.

Краткая шпаргалка для визита

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или portalzagsro.ru.
2. Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии для оставления‚ квитанции об оплате пошлины).
3. Придите за 10–15 минут до назначенного времени.
4. Учтите обед (13:00–14:00) и сокращенную пятницу (до 17:00).
5. Телефон для справок: +7 (863) -33-48-38.

Данная информация собрана из открытых источников (официальный портал ЗАГС Ростовской области‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon‚ Фламп) и актуальна на ноябрь 2026 года. Администрация оставляет за собой право изменять график работы и контактные данные. Перед визитом обязательно сверяйтесь с официальным источником: www.portalzagsro.ru или по телефону +7 (863) -33-48-38.