Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Ворошиловского района — это ключевое государственное учреждение для жителей одного из крупнейших и исторических районов Ростова-на-Дону. Здесь оформляются главные жизненные события: от рождения ребенка до регистрации брака и выдачи свидетельств о смерти. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: адрес, режим работы, контакты, перечень услуг, отзывы посетителей и полезные советы.

📍 Контактная информация и адрес

Учреждение находится в здании администрации Ворошиловского района, что удобно для комплексного решения вопросов.

Адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 21 (1 этаж)
Телефон справки/записи: +7 (863) -35-89-27
Официальный сайт: portalzagsro.ru (портал ЗАГС Ростовской области)
Карта/Навигация: Ориентир — здание администрации района, вход с торца здания (обычно со стороны парковки/дворовой территории).

🕒 Режим работы и прием граждан

Внимание: График приема может меняться, особенно в праздничные периоды. Обязательно уточняйте по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.

День недели	Часы приема	Перерыв	Особенности
Вторник, Среда	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00	Общий прием / По предварительной записи
Пятница, Суббота	09:00 – 17:00	13:00 – 14:00	Общий прием / По предварительной записи
Понедельник, Воскресенье	—	—	Выходные дни

Важные нюансы:

Предварительная запись: На портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или по телефону. Это гарантирует отсутствие очереди.
Электронная очередь: В зале обычно установлен терминал электронной очереди для тех, кто пришел без записи (если есть свободные слоты).
Санитарный день/учебные дни: Раз в квартал или месяц могут вводиться дополнительные выходные дни для санитарной уборки или обучения персонала. Следите за анонсами на сайте или входной двери.

📋 Основные предоставляемые услуги

Отдел ЗАГС Ворошиловского района осуществляет полномочия по государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) в соответствии с ФЗ № 143-ФЗ.

Регистрация брака

Подача заявления (лично или через Госуслуги — со скидкой 30% на госпошлину).
Выбор даты торжественной регистрации (в зале регистрации или выездная регистрация).
Выдача свидетельства о заключении брака.

Регистрация рождения ребенка

Срок: в течение месяца с момента рождения (п. 1 ст. 16 ФЗ № 143-ФЗ).
Необходимые документы: медсвидетельство о рождении, паспорта родителей, свидетельство о браке (если есть), заявление.
Выдача свидетельства о рождении (форма № 24) и справки формы № 25 (на единовременное пособие).

Регистрация смерти

Срок: в течение 3 дней (в экстренных случаях — в день обращения).
Документы: медсвидетельство о смерти, паспорт умершего, паспорт заявителя.
Выдача свидетельства о смерти (форма № 33) и справки формы № 34 (на погребение).

Регистрация расторжения брака (развода)

В ЗАГС — при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии обоих супругов (или признании одного пропавшим без вести/недееспособным/осужденным на >3 лет).
Через суд — во всех остальных случаях (решение суда вступает в законную силу, затем предоставляется в ЗАГС для внесения записи).

Изменение имени/фамилии/отчества

При достижении 14 лет (с согласия родителей/опекунов) или в возрасте 18+.
При заключении/расторжении брака.
По собственному желанию (с 18 лет).

Усыновление (удочерение)

Внесение записи об усыновлении на основании решения суда.
Изменение имени, фамилии, отчества усыновленного ребенка, даты и места рождения (по ходатайству усыновителей).

Выдача дубликатов свидетельств и справок

Дубликаты свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени (при утере, порче, смене паспорта).
Справки формы № 7 (об отсутствии/наличии записи), архивные справки.
Апостилирование документов (для использования за границей) — оформляется через ЗАГС или МФЦ.

Установление отцовства

Совместное заявление родителей (если не в браке).
Заявление отца (с согласия матери или при невозможности получить ее согласие).
Решение суда.

💻 Электронные сервисы (Госуслуги)

Большинство услуг доступны в личном кабинете ЕПГУ (Госуслуг). Это экономит время и деньги:

Скидка 30% на госпошлину при оплате через портал (для регистрации брака, выдачи дубликатов, перемены имени и др.).
Удобная запись на конкретное время и окно.
Отслеживание статуса готовности документа.
Получение результата в электронном виде (для части услуг) или уведомление о готовности бумажного документа.

Популярные сценарии на Госуслугах:

«Регистрация брака» → выбор ЗАГС Ворошиловского района → выбор даты/времени.
«Получение свидетельства о рождении ребенка» (родители заполняют заявление онлайн, приходят только подписать и забрать).
«Выдача дубликата свидетельства» (оплата онлайн, приход за документом).

📝 Отзывы посетителей и рейтинг

По данным агрегатора Zoon.ru на июль 2026 года, отдел занимает 3-е место из 37 в рубрике «ЗАГСы» Ростова-на-Дону. Общий рейтинг высокий — 5.0 из 5.0 (на основе 13 отзывов и 19 оценок).

✅ Достоинства (по отзывам):

Скорость обслуживания: Многие отмечают оформление документов за 15–20 минут при предварительной записи (например, получение свидетельства о разводе через Госуслуги).
Квалификация и вежливость: Сотрудники описываются как «внимательные», «доброжелательные», «отзывчивые», «профессионалы своего дела».
Решение нестандартных вопросов: Есть отзывы о том, что сотрудники помогали оформить срочные справки и консультировали по телефону.

❌ Недостатки (по отзывам):

Материально-техническая база: Главная жалоба — «отсутствие должного ремонта», «старенькая мебель», обстановка «советского образца».
Очереди без записи: В часы пик (особенно суббота) без записи на Госуслугах можно долго ждать.
Парковка: У здания администрации часто загружено, парковаться может быть сложно.

Цитата из отзыва (Елена, июль 2022): «Записалась на получение свидетельства на портале Госуслуг, пришла и мне оформили свидетельство о разводе за 20 минут. Внимательные и доброжелательные работники. Спасибо большое за качественное обслуживание и доброе отношение к клиентам. Недостатки: отсутствие должного ремонта и старенькая мебель».

🎯 Пошаговая инструкция: как оформить документы быстро

Определите услугу. Зайдите на Госуслуги или позвоните +7 (863) -35-89-27 для уточнения списка документов.
Подайте заявление онлайн. Заполните форму на Госуслугах, оплатите пошлину (со скидкой 30%).
Запишитесь на прием. Выберите удобную дату/время (Вт, Ср, Пт, Сб).
Соберите оригиналы документов. Паспорта, медсвидетельства, свидетельства о браке/разводе, решения суда, только оригиналы (ксерокопии не принимаются для сверки).
Придите за 10–15 минут. Пройдите через металлодетектор (вход в здании администрации), поднимитесь на 1 этаж, найдите кабинет ЗАГС (обычно по указателям/стоечке электронной очереди).
Получите готовый документ. Часто это происходит в день обращения (свидетельства о рождении, смерти, разводе, дубликаты). Свидетельство о браке выдается в день торжественной регистрации.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день подачи заявления?

По общему правилу — через 1 месяц. Однако ЗАГС может сократить срок или продлить его до месяца по уважительным причинам (беременность, рождение ребенка, угроза жизни одного из женихов и т.д.). В день обращения брак регистрируют только в исключительных случаях.

Что делать, если потерял свидетельство о рождении, выданное в этом ЗАГС много лет назад?

Можно заказать дубликат в любом ЗАГС РФ (через МФЦ или Госуслуги), так как базы данных унифицированы. Если запись сделана до 1990-х и не оцифрована, могут запросить архивную справку. Обратитесь в этот ЗАГС по телефону для уточнения оцифровки архива.

Работает ли ЗАГС в субботу?

Да. Согласно графику: Пятница и Суббота с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, популярный день, запись на Госуслугах обязательна.

Можно ли оформить выездную регистрацию брака?

Да, услуга предоставляется. Нужно заранее (за 1–2 месяца) согласовать дату, место и оплатить повышенную пошлину. Детали уточняйте у начальника отдела или старшего специалиста по телефону.

Нужна ли прописка в Ворошиловском районе для обращения в этот ЗАГС?

Нет. По текущему законодательству (п. 2 ст. 16 ФЗ № 143-ФЗ) заявление о регистрации акта гражданского состояния можно подать в любой орган ЗАГС на территории РФ независимо от места жительства/прописки (за исключением регистрации брака — обычно по месту жительства одного из женихов, но можно и в другом ЗАГС по согласованию).

🗺 Как добраться

Автобусы/Маршрутки: Остановка «Администрация Ворошиловского района» или «Проспект Космонавтов» (маршруты: 3, 15, 25, 40, 53, 56, 64, 70, 76, 81, 85, 90, 95, 100, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200 и многие маршрутки).
Такси/Каршеринг: Адрес в навигаторе: Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 21.
На авто: Парковка у здания администрации (ограниченное количество мест), возможна парковка вдоль проспекта Космонавтов (платная/с ограничением по времени, смотрите знаки).

📞 Контакты для срочной связи

Телефон отдела ЗАГС (справка/запись): +7 (863) -35-89-27
Горячая линия Минюста Ростовской области: +7 (863) -40-XX-XX (уточняйте на сайте minjust.donland.ru)
Техподдержка портала Госуслуг: 115 (бесплатно по РФ) или чат в приложении/на сайте.

📌 Резюме

Отдел ЗАГС администрации Ворошиловского района — это надежное, высоко оцененное посетителями учреждение с удобным расположением (проспект Космонавтов, 21) и современным электронным сервисом через Госуслуги. Главный совет: записывайтесь заранее на портале Госуслуг, это сэкономит вам часы ожидания в очереди и 30% стоимости госпошлины. Несмотря на скромный ремонт помещений, качество работы сотрудников отмечается как исключительно высокое: быстро, вежливо, по закону.

Информация актуальна на июль 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить график работы на портале Госуслуг или по телефону +7 (863) -35-89-27.