Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Заволжского района, это ключевое государственное учреждение для жителей северной части Ярославля‚ осуществляющее регистрацию важнейших жизненных событий: рождения‚ заключения и расторжения брака‚ усыновления‚ смены имени и смерти. В данной статье собрана актуальная на информация об адресе‚ телефонах‚ режиме работы и особенностях обращения в данный орган.

📍 Адрес и контактные данные

Учреждение находится в административном здании Территориальной администрации Заволжского района мэрии города Ярославля.

• Полный адрес: 150051‚ Ярославская область‚ г. Ярославль‚ ул. Серго Орджоникидзе‚ д; 1 (в некоторых справочниках указан индекс 150055‚ здание находится на 1 этаже).
• Телефоны справки и приема:
  • +7 (4852) -4-00-87 (основной справочный)
  • +7 (4852) -4-20-11
  • +7 (4852) -4-54-21 (указан в реестрах ЗАГСов Ярославской области)
• Официальный сайт: Информация размещается на портале официального сайта администрации города Ярославля (раздел «Структура управления» → «Территориальные администрации» → «Заволжский район» → «Отдел ЗАГС») и на ЕПГУ (Госуслуги).

🕒 Режим работы (График приема граждан)

Внимание: График может меняться‚ особенно в праздничные периоды или в связи с кадровыми изменениями (см. раздел «Важные новости» ниже). Перед визитом обязательно звоните по телефонам выше.

Примечание: Некоторые источники (2ГИС‚ Яндекс.Карты) указывают режим 09:00 – 17:00 с перерывом 12:00 – 13:00. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 24-00-87 в день визита.

📋 Основные предоставляемые услуги

1. Государственная регистрация актов гражданского состояния:
   • Рождение ребенка (в т.ч. установление отцовства);
   • Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов);
   • Смерть;
   • Усыновление (удочерение);
   • Установление факта рождения/смерти/брака/развода (судебным порядком);
   • Смена имени/фамилии/отчества;
   • Признание отцовства.
2. Выдача документов: Свидетельства (Свидетельство о рождении‚ о заключении брака‚ о расторжении брака‚ о смерти)‚ справки формы № 9‚ № 10‚ № 12‚ дубликатов утерянных документов.
3. Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния.
4. Архивные справки (по записям‚ составленным данным отделом).
5. Проведение торжественной регистрации брака в церемониальном зале (по предварительной записи).

💻 Электронные сервисы (Госуслуги)

Большинство услуг доступны в личном кабинете на портале Госуслуг (ЕПГУ). Это позволяет:

• Подать заявление на регистрацию брака‚ рождения‚ смены имени удаленно;
• Заказать дубликат свидетельства с доставкой почтой или самовывозом в любом удобном ЗАГСе (в т.ч. МФЦ);
• Записаться на прием к сотруднику отдела (выбрать дату и время визита)‚ избежав очереди;
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при подаче через Госуслуги).

🚌 Как добраться (Схема проезда)

Здание находится в жилой застройке Заволжского района‚ рядом с проспектом Машиностроителей.

• Автобусы: остановка «Ул. Орджоникидзе» или «ТЦ «Заволжский» (проспект Машиностроителей). Маршруты: 3‚ 12‚ 15‚ 18‚ 25‚ 30‚ 35‚ 40‚ 45‚ 50‚ 55‚ 60‚ 70‚ 75‚ 80‚ 85‚ 90‚ 95 (нужно уточнить актуальные маршруты в приложении «Ярославль.Транспорт» или 2ГИС);
• Маршрутки: множество маршрутов‚ следующих по пр. Машиностроителей и ул. Орджоникидзе (например‚ 103м‚ 115м‚ 120м‚ 130м).
• На автомобиле: Адрес для навигатора: Ярославль‚ ул. Серго Орджоникидзе‚ 1. Парковка у здания административной администрации обычно доступна‚ но места могут быть заняты в часы пик.

⚠️ Важная информация: Кадровый кризис 2024 года

В открытых источниках (новостные порталы Ярославля‚ например‚ Ярославль Онлайн / mir76.ru) в 2024 году публиковалась информация о массовом увольнении сотрудников Заволжского ЗАГС. По данным СМИ‚ уволились все четыре сотрудника отдела‚ в связи с чем ежедневный прием граждан был временно приостановлен или осуществлялся в ограниченном режиме.

Что это значит для вас сейчас (октябрь 2026 г.):

• Штат‚ вероятно‚ укомплектован новыми сотрудниками‚ но качество сервиса и скорость обработки документов могут отличаться от привычного.
• Настоятельно рекомендуется: заранее записываться на прием через Госуслуги или по телефону‚ уточнять наличие свободных слотов на торжественную регистрацию брака.
• При сложных вопросах (исправление записей‚ архивные справки) готовьтесь к более длительным срокам рассмотрения.

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных картах и справочниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru) рейтинг отдела составляет в среднем 3.1 – 3.3 из 5 (на основании 18–20 оценок).

Частые плюсы в отзывах:

• Удобное расположение (в здании администрации района‚ есть парковка).
• Возможность оформить всё в одном месте (ЗАГС + администрация).
• Вежливые сотрудники (в отзывах до 2024 года).

Частые минусы/проблемы:

• Долгие очереди при личном обращении без записи.
• Трудозатратность дозвониться по телефонам (часто занято/не берут трубку).
• Несовпадение режима работы на сайте и фактическом (особенно в субботу).
• Ситуация с нехваткой кадров (упоминается в свежих отзывах 2024–2025 гг.).

💡 Советы перед визитом

1. Запишитесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время и скидку на пошлину.
2. Проверьте пакет документов на сайте Госуслуг или по телефону 24-00-87 (оригиналы паспортов‚ свидетельств‚ решения суда и т.д.).
3. Уточните режим работы в субботу. Не каждую субботу отдел работает‚ график «выходных дней» утверждается ежеквартально.
4. Для торжественной регистрации брака записывайтесь за 1–3 месяца (популярные даты — лето‚ «День города»‚ валентиновский день — разбираются мгновенно).
5. Если нужна архивная справка по старым записям (до 1990-х)‚ уточните‚ хранятся ли они в этом отделе или переданы в Государственный архив Ярославской области.

📞 Контакты для экстренной связи / Жалобы

Если возникли проблемы с работой отдела (отказ в приеме‚ грубость‚ нарушение сроков):

• Управление ЗАГС администрации Ярославской области: г. Ярославль‚ ул. Волжская наб.‚ 15 (телефон справки: +7 (4852) -0-XX-XX — уточняйте на сайте области).
• Территориальная администрация Заволжского района: тот же адрес (ул. Орджоникидзе‚ 1)‚ тел. приемной комиссии.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Жалобы и обращения»).

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС‚ Яндекс‚ Zoon‚ официальные реестры)‚ информации с портала администрации Ярославля и новостных сообщений за 2024–2026 гг. Актуальность реквизитов (телефоны‚ часы работы) рекомендуется проверять непосредственно перед визитом.