Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Железнодорожного района города Витебск — это ключевое структурное подразделение, осуществляющее государственную регистрацию важнейших событий жизни граждан: рождения, заключения и расторжения брака, усыновления, установления отцовства, смерти, а также изменение имени и выдачу дубликатов свидетельств. В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы, структуре отдела и порядке обращения за услугами на .

Контактная информация и адрес

Отдел находится по адресу, отличному от адреса самой администрации района. Важно не путать их при личном визите или отправке почты.

• Почтовый адрес: 210015, г. Витебск, ул. Средненабережная, 7.
• Телефоны справки и записи:
  • (0212) -0 59 11 — главный специалист (каб. № 2), основной телефон для предварительной записи и консультаций.
  • (0212) -0 25 48, начальник отдела (каб. № 1), телефон «горячей линии».

Адрес администрации района (для почтовых обращений и личного приема в сектор работы с обращениями):
210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 3а (каб. № 20, при отсутствии — каб. № 10).

Структура отдела и руководство

На текущий момент отделом руководят высококвалифицированные специалисты с длительным стажем работы в органах ЗАГС:

Примечание: В отсутствие главного специалиста ее обязанности выполняет начальник отдела, и наоборот.

Режим работы отдела (График посещения)

Внимание: Режим работы отдела ЗАГС и график приема заинтересованных лиц по административным процедурам не совпадают полностью. Ниже приведены оба варианта графика.

Общий режим работы отдела (для внутренних процессов, выдачи готовых документов и т.д.):

• Вторник: 08:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
  При отсутствии одного из сотрудников (отпуск, болезнь, командировка): 11:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Среда, Четверг, Пятница, Суббота: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Выходные дни: Воскресенье, Понедельник.

График приема заинтересованных лиц (подача заявлений, консультации, регистрация браков):

Именно по этому графику нужно приходить для оформления документов:

• Вторник: 11:00 – 13:00 и 14:00 – 20:00.
• Среда: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00.
• Четверг: 08:00 – 13:00.
• Пятница: 08:00 – 09:00 (только прием по вопросам регистрации брака).
• Суббота: 08:00 – 09:00 (только прием по вопросам регистрации брака).

Порядок предварительной записи и консультирования

Для получения услуг ЗАГС настоятельно рекомендуется (а для регистрации брака — необходимо) произвести предварительную запись. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.

Как записаться на прием:

1. По телефону: 60 59 11 (Главный специалист Голубева У.Ю., каб. № 2).
2. Лично: В отделе ЗАГС (ул. Средненабережная, 7, каб. № 2).
3. В отсутствие главного специалиста: По телефону 60 25 48 или лично в каб. № 1 к начальнику отдела Рыжковой О.П.

Что можно уточнить при записи/консультации:

• Список необходимых документов для конкретной административной процедуры.
• Размер госпошлины и реквизиты для оплаты.
• Наличие свободных дат для регистрации заключения брака (данные о количестве поданных заявлений на конкретные даты предоставляются у главного специалиста в каб. № 2 или по тел. 60 59 11).
• Возможность получения дополнительных платных услуг (торжественная регистрация, выездная регистрация и т.д.).

Личный прием руководителя

Начальник отдела ЗАГС Рыжкова Ольга Парфиловна проводит личный прием граждан по личным вопросам:

• День: Каждую среду.
• Место: Каб. № 1 (ул. Средненабережная, 7).

Предварительная запись на прием к начальнику возможна по телефону 60 59 11 или непосредственно в отделе ЗАГС (каб. № 2). В случае отсутствия начальника прием по личным вопросам осуществляет главный специалист Голубева У.Ю. (каб. № 2).

Основные предоставляемые услуги (Административные процедуры)

Отдел осуществляет регистрацию следующих актов гражданского состояния:

• Регистрация рождения ребенка.
• Регистрация заключения брака (в т.ч. с иностранными гражданами).
• Регистрация расторжения брака (в порядке ЗАГС или по решению суда).
• Регистрация смерти.
• Регистрация усыновления (удочерения).
• Регистрация установления отцовства.
• Регистрация изменения имени (фамилии, отчества).
• Восстановление и исправление записей актов гражданского состояния.
• Выдача справок (формы № 7, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40) и дубликатов свидетельств.
• Выдача свидетельств о нетрудоспособности (для оформления пенсий за счет средств госбюджета).

Статистика работы за 2025 год

По итогам 2025 года отделом ЗАГС администрации Железнодорожного района г. Витебска выполнен значительный объем работы:

• Всего зарегистрировано 793 акта гражданского состояния.
• Зарегистрировано 36 браков с иностранными гражданами.
• Выдано 1402 справки, содержащие сведения из записей актов гражданского состояния.

Данные свидетельствуют о высокой нагрузке на отдел и активной работе специалистов с обращениями граждан.

Дополнительные платные услуги

Помимо бесплатной государственной регистрации (за исключением госпошлины), отдел предлагает дополнительные платные услуги, связанные с регистрацией актов гражданского состояния (торжественная регистрация брака в зале церемоний, выездная регистрация, оформление в нерабочее время и др.). Актуальные тарифы на дополнительные платные услуги рекомендуется уточнять непосредственно у главного специалиста по телефону 60 59 11 или на информационном стенде в отделе.

Порядок обращения граждан и юридических лиц

Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения по работе отдела, вы можете направить обращение следующими способами:

1. Почтой: В администрацию Железнодорожного района г. Витебска по адресу: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 3а.
2. Лично: В сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации Железнодорожного района (ул. Космонавтов, 3а, каб. № 20; при отсутствии специалиста — каб. № 10).
3. Электронно: Посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (портал обращения.государство.бел или через ЕПГУ).

Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и Указом Президента Республики Беларусь от № 498.

Телефон «Горячей линии»

Для оперативного сообщения о нарушениях в работе отдела, получения консультации по сложным вопросам или жалоб на действия сотрудников действует телефон «горячей линии»:

(0212) -0 25 48

(Номер кабинета № 1, начальник отдела Рыжкова Ольга Парфиловна).

Краткая шпаргалка для посетителя (Чек-лист)

1. Проверьте день недели. Понедельник и Воскресенье — выходные.
2. Проверьте часы приема. Лучше всего прийти во вторник (до 20:00) или среду/четверг (до 13:00). В пятницу/субботу до 09:00 только для подачи заявления на брак.
3. Позвоните заранее. Телефон 60 59 11, для записи, уточнения документов и свободных дат брака.
4. Идите по правильному адресу. ул. Средненабережная, 7 (не ул. Космонавтов, 3а — там администрация района);
5. Возьмите паспорт (и документы, подтверждающие Verwandtschaft/супружество/рождение для конкретной услуги) и квитанцию об оплате госпошлины (если оплачивали заранее через ЕРИП/банк).

Данная статья подготовлена на основе официальной информации с сайта администрации Железнодорожного района г. Витебск (vitebsk.gov.by) актуальной на . Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону справки для подтверждения актуального расписания, так как оно может меняться в связи с отпусками или служебными необходимостями сотрудников.