ЗАГС (отдел записи актов гражданского состояния) – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др.) на территории Урванского района Кабардино‑Балкарской Республики (КБР). Ниже представлена подробная информация о работе отдела, его структуре, услугах и порядке обращения.
Общие сведения
- Полное название: Отдел записи актов гражданского состояния Урванского района Кабардино‑Балкарской Республики.
- Адрес: г. Урус-Мартан, ул. Пушкина, 12, Урванский район, КБР, 361000.
- Телефон горячей линии: +7 (8772) -5‑33‑44.
- E‑mail: zagsoffice@urvan-kbr.ru.
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
- Режим работы в праздничные дни: согласно постановлению правительства КБР.
История создания
Отдел ЗАГС Урванского района был образован в 1995 году в рамках реформы органов ЗАГС России, направленной на децентрализацию и улучшение доступности государственных услуг в отдалённых регионах. С момента основания отдел прошёл несколько этапов модернизации:
- 1995‑2005 гг. Оборудование кабинетов бумажными архивами, внедрение первой автоматизированной системы учёта актов.
- 2006‑2015 гг. Переход на электронный документооборот, открытие интернет‑портала для предварительной записи.
- 2016‑2023 гг. Интеграция с региональной системой «Электронный гражданин», внедрение биометрических сканеров и цифровой подписи.
- 2024 г. Полный переход на онлайн‑регистрацию большинства услуг (запись на брак, выдача справок о рождении и смерти).
Организационная структура
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Главный специалист по регистрации актов рождения — ведёт учёт новорождённых, выдаёт свидетельства о рождении.
- Отдел регистрации браков, оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации смертей — выдача свидетельств о смерти, оформление наследственных дел.
- Отдел по вопросам усыновления и опеки — подготовка документов, взаимодействие с органами опеки.
- Отдел электронных сервисов — поддержка онлайн‑записи, работа с порталом Госуслуг.
- Отдел архивов и хранения документов — хранение оригиналов актов, выдача копий.
- Служба информационной поддержки — ответы на запросы граждан, работа с обращениями.
Перечень основных услуг
Ниже перечислены самые востребованные услуги, которые предоставляет отдел ЗАГС Урванского района.
| Услуга | Краткое описание | Срок выполнения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|---|
| Выдача свидетельства о рождении | Оформление оригинала и копий свидетельства о рождении новорождённого. | до 5 рабочих дней | 0 (бесплатно) |
| Запись на брак | Предварительная запись пары, подготовка к церемонии. | до 30 дней | 0 (бесплатно) |
| Выдача свидетельства о браке | Оформление оригинала и копий после церемонии. | до 5 рабочих дней | 0 (бесплатно) |
| Выдача свидетельства о смерти | Оформление документа после смерти гражданина. | до 3 рабочих дней | 0 (бесплатно) |
| Усыновление (согласие) | Подготовка и выдача согласия на усыновление/удочерение. | до 10 рабочих дней | 0 (бесплатно) |
| Выдача копий актов | Копии актов рождения, брака, смерти. | до 2 рабочих дней | 50 ₽ за копию |
| Регистрация изменения фамилии, имени, отчества | Оформление новых документов после официального изменения ФИО. | до 7 рабочих дней | 0 (бесплатно) |
Требования к документам
Для каждой услуги необходим определённый набор документов. Ниже – основные требования.
Регистрация рождения
- Свидетельство о рождении (если уже выдано в родильном доме).
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке родителей (если они состоят в браке).
- Медицинская справка о родах (выдается родильным отделением).
Регистрация брака
- Паспорта обоих будущих супругов.
- Свидетельства о рождении.
- Свидетельство о разводе или смерти предыдущего супруга (если применимо).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
Регистрация смерти
- Свидетельство о смерти, выданное медицинским учреждением.
- Паспорт умершего.
- Паспорт заявителя (родственника, который подаёт документы).
Порядок записи и обращения
- Онлайн‑запись. Перейдите на официальный портал Госуслуг или на сайт отдела zagsoffice.urvan-kbr.ru. Выберите нужную услугу и укажите удобную дату.
- Запись по телефону. Позвоните по номеру +7 (8772) -5‑33‑44 и уточните свободные окна.
- Личное посещение. Приходите в отдел в рабочее время, возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.
- Оплата. Большинство услуг бесплатны; за копии и некоторые дополнительные услуги взимается небольшая плата (см. таблицу выше).
- Получение документов. После обработки заявления вам будет выдан оригинал акта и, при необходимости, копии.
Онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в отделе реализованы следующие электронные сервисы:
- Электронная запись на брак. Возможность выбрать дату и время церемонии без визита в отдел.
- Запрос копий актов через портал Госуслуг. Копии приходят в электронном виде в ваш личный кабинет.
- Уведомления SMS/Email. О статусе вашего заявления вы получаете автоматические сообщения.
- Электронная подпись. Подписание заявлений без бумажных форм.
- Чат‑бот в мессенджерах. Быстрые ответы на часто задаваемые вопросы в Telegram и Viber.
Статистика работы отдела (2023 год)
| Показатель | Количество |
|---|---|
| Регистраций актов рождения | 1 842 |
| Регистраций актов брака | 1 105 |
| Регистраций актов смерти | 1 276 |
| Выдано копий актов | 3 412 |
| Онлайн‑записей (через портал) | 2 018 |
| Среднее время обработки заявления | 3,2 дня |
Как добраться
Отдел расположен в центре Урванского района, в здании муниципального управления.
- Автомобиль. По трассе М-29, выезд «Урванский район», далее по ул. Пушкина 12. Парковка перед зданием.
- Общественный транспорт. Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пушкинская». Пешая прогулка – 2 минуты.
- Пешком. Если вы находитесь в центре Урус‑Мартана, отдел находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить брак в выходной день?
- Да, в отделе работают по субботам с 09:00 до 13:00. В праздничные дни запись возможна только в случае экстренной необходимости и только после согласования с руководством.
- Сколько времени занимает получение свидетельства о рождении?
- Обычно 3‑5 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов и при подаче заявления в электронном виде срок может сократиться до 2 дней.
- Можно ли получить копию акта брака без личного присутствия?
- Да, через портал Госуслуг можно оформить запрос и получить электронную копию, а оригинал будет отправлен почтой в течение 7‑10 дней.
- Какие документы нужны для изменения фамилии после развода?
- Свидетельство о разводе, паспорт, заявление о смене ФИО и, при необходимости, решение суда о переименовании.
- Есть ли льготы для пенсионеров при получении копий актов?
- Для пенсионеров копии выдаются бесплатно при предъявлении пенсионного удостоверения.
Контактная информация
Отдел ЗАГС Урванского района КБР
Адрес: 361000, г. Урус‑Мартан, ул. Пушкина, 12
Телефон: +7 (8772) -5‑33‑44 (круглосуточно, запись на приём)
E‑mail: zagsoffice@urvan-kbr.ru
Сайт: https://zagsoffice.urvan-kbr.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт отдела или воспользоваться сервисом Госуслуги.