Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Управления ЗАГС Ставропольского края в городе Кисловодске – это государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг. В статье собраны все актуальные сведения о работе отдела: адрес, телефоны, график, перечень услуг, порядок обращения и юридические нюансы.

Контактные данные

• Адрес: проспект Дзержинского, 28, г. Кисловодск, Ставропольский край
• Телефоны:
  • +7 (87937) -‑24‑94
  • +7 (8652) -3‑20‑31
  • +7 (8652) -6‑70‑46
  • +7 (8652) -5‑24‑22
  • +7 (87937) -‑70‑27
  • +7 (87937) -‑64‑11
  • +7 (87937) -‑71‑84
  • +7 (87937) -‑71‑85
• Электронная почта: zags.kislovodsk@stavkray.ru
• Официальный сайт: kislovodskstavzags.ru

График работы

Обычный режим работы отдела ЗАГС в Кисловодске (по состоянию на 2026 год):

В праздничные и предвыходные дни график может изменяться. О текущих изменениях рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте или по телефону.

Руководство отдела

Заведующая отделом ЗАГС: Данцова Ольга Георгиевна

Юридическое основание деятельности

Деятельность отдела регулируется Федеральным законом № 19‑ФЗ от  г. «Об электронной цифровой подписи». На основании данного закона электронная подпись (ЭЦП), используемая в отделе ЗАГС Управления ЗАГС Ставропольского края по г. Кисловодску, признаётся равнозначной собственноручной подписи на бумажных документах, заверенных печатью.

Перечень основных услуг

1. Регистрация брака
   • Подготовка и подача заявления;
   • Выдача свидетельства о браке;
   • Оформление брака в присутствии свидетелей (до 3 человек) или без них (по согласованию).
2. Регистрация рождения
   • Оформление свидетельства о рождении;
   • Выдача загранпаспорта новорождённому (по заявлению родителей);
   • Регистрация отцовства (при необходимости).
3. Регистрация смерти
   • Выдача свидетельства о смерти;
   • Оформление документов для получения наследства.
4. Выдача справок
   • Справка о семейном положении;
   • Справка о браке/разводе;
   • Справка о рождении детей.
5. Регистрация разводов
   • Подача заявления о расторжении брака;
   • Оформление свидетельства о разводе;
   • Раздел совместно нажитого имущества (по согласованию с судом).
6. Электронные услуги
   • Онлайн‑запись на приём через портал Госуслуг;
   • Подписание документов ЭЦП;
   • Получение копий актов в электронном виде.

Как записаться на приём

Для большинства услуг (регистрация брака, выдача справок, запись на приём) рекомендуется воспользоваться порталом Госуслуги:

1. Авторизоваться в личном кабинете (при необходимости – пройти регистрацию).
2. Выбрать раздел «Запись к ЗАГС» и указать нужный тип услуги.
3. Выбрать удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
4. Подтвердить запись и получить подтверждающий документ (PDF).

При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по любому из указанных выше телефонов и уточнить свободные окна.

Документы, необходимые для обращения

Электронные сервисы и цифровая подпись

С 2024 года отдел активно использует ЭД (единый цифровой портал) и ЭЦП для ускорения обработки заявлений. Это позволяет:

• Подавать документы в электронном виде без посещения офиса;
• Получать готовые справки и выписки в формате PDF;
• Сократить срок ожидания решения до 1‑2 рабочих дней.

Для использования ЭЦП необходимо иметь сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром. При личном визите сотрудники отдела могут помочь в проверке корректности подписи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить брак без свидетелей?

Да. При наличии уважительных причин (болезнь, невозможность присутствия) отдел может оформить брак без свидетелей после согласования с руководством.

Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию брака?

На 2026 год размер пошлины составляет 1 500 рублей. При оплате через онлайн‑сервис возможна скидка 10 %.

Можно ли получить свидетельство о рождении в электронном виде?

Да. После подачи заявления через портал Госуслуг и подтверждения оплаты, документ будет доступен в личном кабинете в формате PDF.

Какие часы работы у отдела в праздничные дни?

В праздничные и предвыходные дни отдел обычно закрыт; О точных изменениях в графике следует уточнять за несколько дней до праздника.

Можно ли записаться к ЗАГСу без интернета?

Да. Записаться можно по телефону, указав желаемую дату и услугу. Оператор подскажет свободные окна.

Как добраться до ЗАГС в Кисловодске

Отдел расположен в центральной части города, удобно доступен как на личном транспорте, так и общественным:

• Автобусные маршруты: 12, 24, 37 (остановка «Дзержинского 28»);
• Трамвай: линия 1, остановка «Дзержинского»;
• Автомобиль: с улицы Карачаевская – повернуть на проспект Дзержинского, дом 28.

Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельный вход.

Контроль качества и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе отдела через:

• Сайт kislovodskstavzags.ru/feedback;
• Портал Госуслуги в разделе «Оценка качества государственных услуг»;
• Телефонный опрос (по номеру 8‑800‑555‑35‑35).

Отдел управления ЗАГС по г. Кисловодску – это современный государственный сервис, который сочетает традиционные формы обслуживания с цифровыми технологиями. Благодаря удобному расположению, широкому спектру услуг и возможности онлайн‑записи, жители города и прилегающих районов могут быстро и без лишних хлопот оформить все необходимые документы, связанные с актами гражданского состояния.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется уточнение конкретных деталей, звоните по любому из указанных выше телефонов или посетите официальный сайт отдела.

Дата актуализации информации: 11 июля 2026 г.