Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) является подразделением Департамента юстиции Восточно‑Казахстанской области. Он осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, изменение фамилии и др.) для жителей города Усть‑Каменогорск и прилегающих территорий.
Исторический контекст и правовой статус
Организация ЗАГС в Усть‑Каменогорске работает в рамках Республиканского государственного учреждения «Департамент юстиции Восточно‑Казахстанской области» Министерства юстиции Республики Казахстан. Департамент был создан для обеспечения законности и правопорядка в регионе, а отдел ЗАГС – для реализации статей Гражданского кодекса и Семейного кодекса Республики Казахстан, касающихся регистрации актов гражданского состояния.
Основные функции отдела
- Регистрация рождения детей, выдача свидетельств о рождении.
- Регистрация брака, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний бракосочетания;
- Регистрация смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Внесение изменений в записи (смена фамилии, имени, отчества, гражданства и др.).
- Выдача повторных свидетельств и справок о регистрации актов гражданского состояния.
- Ведение Единой государственной автоматизированной базы данных (ЕГР‑ЗАГС).
- Оказание консультаций граждан по вопросам регистрации и подготовке документов.
Адрес и контактные данные
Адрес: ул. Белинского, 37а, г. Усть‑Каменогорск, Восточно‑Казахстанская область, Казахстан
Телефон (канцелярия): +7 (7232) -5‑38‑44
Телефон (приёмная): +7 (7232) -7‑24‑13
Электронная почта: zags@vko.gov.kz
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники.
Электронные сервисы
Для удобства граждан в Усть‑Каменогорске внедрена система Центр электронных услуг; Через неё можно:
- Подать запрос на выдачу повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния.
- Оформить онлайн‑запись на приём в отдел ЗАГС.
- Отправить электронную апелляцию или жалобу.
Ссылки:
- Виртуальная приемная отдела РАГС: http://e-vko.gov.kz/ru/Appeals/AddAppealForm?receptionId=4892
- Виртуальная приемная Государственного архива: http://e-arhiv.vko.gov.kz/ru/Services?group=uka
Как подать заявление в ЗАГС
5.1 Регистрация брака
- Соберите необходимые документы (паспорта, идентификационные коды, справки о семейном положении).
- Заполните заявление в электронном виде через портал 7232.kz или лично в приёмной.
- Оплатите государственную пошлину (можно онлайн через банковскую карту).
- Получите подтверждение о дате и времени проведения церемонии.
- В день церемонии предъявите оригиналы документов и подпишите акт.
5.2 Выдача свидетельства о рождении
- Родители (или законные представители) предоставляют паспорт, медицинскую справку о рождении и заявление.
- Заполняется электронная форма в Центре электронных услуг (при желании).
- Свидетельство выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней.
5.3 Получение справки о смерти
- Предоставьте паспорт умершего, медицинскую справку о смерти и заявление.
- Если требуется повторное свидетельство, оформляйте запрос через виртуальную приёмную.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление на регистрацию брака за месяц до свадьбы?
- Да. Заявление можно подать за любой срок до даты церемонии, но рекомендуется сделать это минимум за 10 дней, чтобы успеть оформить все документы.
- Какие документы нужны для изменения фамилии?
- Паспорт, заявление о смене фамилии, решение суда (если изменение происходит по решению суда) и оригиналы документов, подтверждающих причину изменения.
- Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?
- Да. После регистрации брака в системе появляется электронная копия, которую можно скачать через личный кабинет на портале e‑vko.gov.kz.
Как добраться до отдела ЗАГС
Отдел находится в центральной части города, в здании Департамента юстиции по адресу ул. Белинского, 37а. Ниже – несколько вариантов проезда:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Белинского 37а».
- На автомобиле: от моста через реку Иртыш следуйте по проспекту Шакарим, 6 м до пересечения с ул. Белинского.
- Пешком: от центрального парка «Тихий уголок» – 10‑минутная прогулка.
Перспективы развития и цифровизация
В 2025‑2026 годах в Усть‑Каменогорске продолжается процесс полной цифровизации государственных услуг. Планируется:
- Внедрение мобильного приложения для подачи заявлений и отслеживания статуса их рассмотрения.
- Расширение возможностей онлайн‑оплаты государственных пошлин.
- Создание единой базы данных, объединяющей ЗАГС, миграционную службу и органы соцзащиты.
Отдел ЗАГС Управления юстиции г. Усть‑Каменогорск – это современный государственный орган, который обеспечивает гражданам быстрый и удобный доступ к регистрации жизненно важных событий. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить без личного посещения, а при необходимости – в уютных залах приёмной по адресу ул. Белинского, 37а.
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в оформлении документов, звоните по телефону +7 (7232) -5‑38‑44 или используйте онлайн‑приёмную, ссылки на которую указаны выше.