В городе Полоцк (Витебская область, Республика Беларусь) функционируют несколько отделов ЗАГС, оказывающих услуги по регистрации рождения, брака, смерти, изменению фамилии и другим государственным актам. Ниже представлена подробная информация о каждом из них, их адресах, телефонах, режиме работы, структуре и порядке получения услуг.
Основной отдел ЗАГС Полоцкого районного исполнительного комитета
Контактная информация
- Полное наименование: Отдел записи актов гражданского состояния Полоцкого районного исполнительного комитета (ЗАГС)
- Адрес: 211400, Витебская область, г. Полоцк, пр-т Ф. Скорины, 2
- Телефон: 8 (0214) -6‑63‑44, 8 (0214) -6‑26‑82, 8 (0214) -6‑37‑32
- Факс: 8 (0214) -6‑26‑82
- Электронная почта: указана на официальном сайте райисполкома (см. раздел «Обратная связь»)
Режим работы
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Вторник, среда, пятница | 08:00‑13:00 и 14:00‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑13:00 и 14:00‑20:00 |
| Суббота | 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 |
| Воскресенье, понедельник, праздничные дни | Выходные |
Приём по предварительной записи на регистрацию брака осуществляется в кабинетах № 2 и № 3 по телефонам 8 (0214) -6‑26‑82 и 8 (0214) -6‑37‑32 (вторник‑суббота).
Структура отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Соловьёва Наталья Анатольевна | 46‑63‑44 | № 1 |
| Главный специалист | Моняк Ольга Эдвардовна | 46‑26‑82 | № 2 |
| Главный специалист | Дзюбенко Алёна Васильевна | 46‑37‑32 | № 3 |
Личный прием граждан (их представителей) проводит начальник отдела Соловьёва Наталья Анатольевна по вторникам и четвергам месяца с 08:00‑13:00 и 14:00‑15:00 в кабинете № 1. В её отсутствие приём ведёт главный специалист Дзюбенко Алёна Васильевна (каб. № 3). Предварительная запись на личный прием осуществляется по телефону 8 (0214) -6‑63‑44.
Основные услуги
- Регистрация рождения, брака, смерти;
- Изменение фамилии, имени, отчества;
- Восстановление утерянных документов (свидетельства о рождении, браке, смерти);
- Выдача справок о состоянии гражданского статуса;
- Предварительная запись на регистрацию брака и другие административные процедуры;
- Прием ветеранов, участников и инвалидов Великой Отечественной войны вне очереди;
- Консультации по телефону и при личном обращении.
Отдел работает по принципу «одно окно»: все необходимые документы можно подать и получить в одном месте. Подготовка справок, предусмотренных пунктом 5.14 Указа Президента РБ от № 200, может осуществляться на основании телефонных заявок по телефонам 8 (0214) -6‑26‑82 и 8 (0214) -6‑37‑32 с последующей выдачей при личном обращении.
Как обжаловать решение ЗАГС
Административные решения отдела ЗАГС можно обжаловать в Главном управлении юстиции Витебского облисполкома. Если решение связано с отказом во внесении изменений, исправлений или дополнений в записи актов гражданского состояния, обжалование производится в судебном порядке.
Другие отделы ЗАГС в Полоцке
Согласно данным справочника Spravker.ru и других источников, в городе Полоцк зарегистрированы три основных отдела ЗАГС:
- ЗАГС по пр‑ту Франциска Скорины, 2 (основной отдел, описан выше).
- ЗАГС по ул. Толстого, 6 (расположен в здании районного исполнительного комитета, 3‑й этаж).
- ЗАГС в Новополоцке (Молодёжная улица, 155) – относится к соседнему городу, но часто используется жителями Полоцка для удобства.
ЗАГС по ул. Толстого, 6
- Адрес: 211400, г. Полоцк, ул. Л. Толстого, д. 6 (здание райисполкома, 3‑й этаж)
- Телефон: 8 (0214) -2‑37‑32
- Режим работы: пн‑пт 08:00‑13:00, 14:00‑17:00; сб‑вс выходные.
- Осуществляет те же функции, что и основной отдел, но часто используется для приема граждан по вопросам регистрации рождения и смерти.
ЗАГС в Новополоцке (Молодёжная улица, 155)
- Адрес: Молодёжная улица, 155, г. Новополоцк
- Телефон: 8 (0214) -50‑78‑16
- Режим работы: вт 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); ср‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00); сб 09:00‑17:00.
- Предоставляет полный спектр услуг ЗАГС, включая предварительную запись на бракосочетание.
Отзывы граждан о работе ЗАГС Полоцка
На платформах Яндекс.Карты и Spravker.ru пользователи оставляют predominantly положительные отзывы:
«За справкой о смене фамилии, по смерти мамочки и т.д. и т.п. Всегда на высшем уровне! Заведующая проявила себя как настоящий специалист своего дела!» – Знаток города 7 уровня.
«Вежливый персонал, работают с улыбкой, быстро. Очередь электронная.» – Знаток города 19 уровня.
«Прекрасный человек, замечательный руководитель Наталья Анатольевна! Каждому человеку уделяет своё внимание, отлично организует работу, помогает подчинённым.» – Знаток города 11 уровня.
Отзывы подчеркивают высокую квалификацию сотрудников, дружелюбное отношение и эффективную организацию работы (электронная очередь, предварительная запись).
Полезные советы для посетителей ЗАГС Полоцка
- Записывайтесь заранее. Для регистрации брака и получения ряда справок рекомендуется оформить предварительную запись по телефону 8 (0214) -6‑63‑44 или 8 (0214) -6‑26‑82.
- Подготовьте необходимые документы. Список требуемых бумаг обычно указан на сайте райисполкома или можно уточнить по телефону.
- Уточните режим работы. В праздничные дни и выходные отделы могут быть закрыты; лучше проверить актуальный график перед визитом.
- Используйте электронную очередь. В большинстве отделов внедрена система электронной записи, что значительно сокращает время ожидания.
- При необходимости воспользуйтесь льготным приемом. Ветераны и инвалиды ВОВ принимаются вне очереди.
Отделы ЗАГС Полоцка обеспечивают широкий спектр государственных услуг по регистрации актов гражданского состояния. Основной отдел, расположенный по пр‑ту Ф. Скорины, 2, отличается гибким графиком работы, возможностью предварительной записи и квалифицированным персоналом. Дополнительные пункты на ул. Толстого, 6 и в Новополоцке расширяют доступность услуг для жителей города и района.
Соблюдая рекомендации по предварительной записи и подготовке документов, вы сможете получить необходимые справки и свидетельства быстро и без лишних хлопот. Полоцкие ЗАГС продолжают поддерживать высокий уровень сервиса, о чём свидетельствуют многочисленные положительные отзывы граждан.