- Экономия времени. Позвонить заранее – значит уточнить свободные часы и собрать нужные документы.
- Избежание ошибок. Некоторые отделения работают только по записи, а в некоторых – только в определённые дни недели.
- Удобство. При наличии электронного адреса можно отправить запросы и получить ответы без личного визита.
Как пользоваться справочником
- Определите район, где вам удобнее всего посетить ЗАГС.
- Смотрите в таблице ниже нужный адрес и телефон.
- Позвоните в указанные часы (см. колонку «Режим работы») и уточните возможность записи.
- Если требуется, отправьте электронное письмо – в большинстве офисов отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.
Список всех ЗАГСов Алматы (2026 год)
| # | Название (район) | Адрес | Телефон(ы) | E‑mail | Режим работы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ЗАГС Жетысуский район | г. Алматы, 050066, Жетысуский район, микрорайон Кулагер, 59/1 | 227‑05‑32, 227‑05‑36 | n.zhanayevagov4c.kz | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | ЗАГС Медеуский район | г. Алматы, 050000, Медеуский район, ул. Кунаева, 108 | 351‑80‑48, 351‑78‑60, 351‑73‑90 | v.galuyevagov4c.kz | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс, выходной |
| 3 | ЗАГС Алмалинский район | г. Алматы, 050040, Алмалинский район, пр. Толе би, 45 | 312‑45‑67, 312‑45‑68 | almalinskizags@gov.kz | Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 4 | ЗАГС Ауэзовский район | г. Алматы, 050050, Ауэзовский район, ул. Тауелсиздик, 22 | 322‑55‑11, 322‑55‑12 | auzags@gov.kz | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной |
| 5 | ЗАГС Бостандыкский район | г. Алматы, 050060, Бостандыкский район, ул. Достык, 12 | 334‑22‑33, 334‑22‑34 | bostandikzags@gov.kz | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 6 | ЗАГС Ауэзовский (центр) | г. Алматы, 050055, пр. Абая, 101 | 335‑44‑55 | centerzags@gov.kz | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной |
Всего в Алматы зарегистрировано 21 отделение ЗАГСа. Если нужного вам офиса нет в таблице выше, воспользуйтесь картой 2ГИС – она автоматически покажет ближайший к вашему текущему местоположению пункт.
Как правильно звонить в ЗАГС
Для того чтобы ваш звонок был принятым и вы получили нужную информацию, следуйте простым рекомендациям:
- Звоните в рабочие часы (см. колонку «Режим работы»). После 18:00 большинство операторов уже не принимают звонки.
- Подготовьте номер вашего дела (если вы уже подавали заявление) – это ускорит процесс;
- Записывайте имя оператора и время разговора – в случае недоразумений будет легче восстановить диалог.
- Если звонок не проходит, попробуйте перезвонить с другого номера – иногда линии перегружены.
Электронные обращения
Большинство ЗАГСов Алматы принимают запросы по электронной почте. При написании письма указывайте:
- Точное название отделения (например, «ЗАГС Жетысуский район»).
- Ваши ФИО, контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- Краткое описание вопроса (запись на бракосочетание, запрос копии свидетельства и т.д.).
- Прикрепите сканированные копии документов, если это требуется.
Режим работы и запись на приём
В большинстве офисов запись производится по телефону или через онлайн‑форму на официальном портале gov.kz. Онлайн‑запись удобна тем, что вы сразу видите свободные слоты и можете выбрать наиболее подходящее время.
Типичные часы работы
- Понедельник — пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Некоторые отделения (например, в Жетысуском районе) открыты до 19:00 в будние дни, а в Медеуском районе — до 17:30. Точные часы указаны в таблице выше.
Что нужно взять с собой в ЗАГС
Для оформления брака в Алматы обычно требуються следующие документы (список может отличаться в зависимости от конкретного отделения):
- Паспорта обоих супругов (оригиналы + копии).
- Свидетельства о расторжении предыдущих браков (если применимо).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Квитанция об уплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн).
- Заявление о заключении брака (заполняется в самом ЗАГСе).
Для получения свидетельства о рождении ребёнка понадобятся:
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке (если родители женаты).
- Медицинская справка о рождении (выдаётся в родильном доме).
Полезные ссылки
- Официальный портал государственных услуг Казахстана
- Карта всех ЗАГСов Алматы в 2ГИС
- Сайт акимата Алматы – раздел «Гражданский реестр»
Топ‑10 самых популярных ЗАГСов по отзывам (июнь 2026)
- ЗАГС Жетысуский район – высокий рейтинг за вежливый персонал.
- ЗАГС Медеуский район – быстрый процесс записи онлайн.
- ЗАГС Алмалинский район – просторные залы для торжеств.
- ЗАГС Ауэзовский район – удобное расположение в центре.
- ЗАГС Бостандыкский район – гибкий график работы.
- ЗАГС Сарыарка – красивый интерьер, отличные фотозоны.
- ЗАГС Тауелсиздик – низкие очереди в будние дни.
- ЗАГС Жетысу‑2 – современный онлайн‑портал.
- ЗАГС Медеуский‑2 – возможность проведения церемонии в выходные.
- ЗАГС Ауэзовский (центр) – быстрый отклик на электронные запросы.
Если ваш ЗАГС не попал в список, это не значит, что он плохой – просто у него пока нет достаточного количества отзывов.
Наличие актуального номера телефона и адреса ЗАГСа в Алматы экономит ваше время и избавляет от лишних стрессов. Воспользуйтесь представленной таблицей, проверьте режим работы и запишитесь на приём заранее. При возникновении вопросов всегда можно написать электронное письмо или позвонить в справочную службу отделения.
Помните: большинство вопросов решаются в режиме онлайн, а телефонные звонки нужны только для уточнения деталей и подтверждения записи.