Подача заявления в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) — важный и волнительный шаг. На сегодняшний день нет необходимости стоять в длинных очередях, чтобы забронировать желаемую дату. Благодаря развитию электронных сервисов, жители Ростова-на-Дону могут легко подать заявление через портал Госуслуг. В этой статье мы подробно разберем все аспекты данной процедуры, актуальные на 2026 год.

Преимущества электронной подачи заявления

Онлайн-подача заявления в ЗАГС через портал Госуслуг позволяет оформить документы без посещения отделения, используя любой компьютер или смартфон. Это простой способ подать документы без очередей и не выходя из дома. В ЗАГС придется идти уже потом — непосредственно для регистрации брака.

Статистика подтверждает популярность данного сервиса: в 2025 году 360 тысяч пар по всей стране подали заявление в ЗАГС именно через портал Госуслуг. Это каждая вторая пара, вступившая в брак.

Пошаговая инструкция: как подать заявление в ЗАГС через Госуслуги

Процесс подачи заявления требует внимательности и соблюдения определенного алгоритма. Вот подробная пошаговая инструкция:

1. Подготовка аккаунтов: Заявление подают два человека. У каждого из лиц, планирующих заключить брак, должна быть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕПГУ).
2. Поиск услуги: В личном кабинете необходимо найти раздел «Регистрация заключения брака». Там доступно бронирование даты и времени, а также подача самого заявления.
3. Заполнение формы: Необходимо указать данные обоих будущих супругов. Обращаем внимание на ряд существенных требований: предварительную запись необходимо осуществлять строго на ФИО заявителя. При несовпадении данных, указанных в форме, заявление может быть отклонено.
4. Оплата государственной пошлины: Отправить заявление в орган ЗАГС с портала можно только после оплаты госпошлины. Без оплаты ведомство не сможет принять заявление. На оплату дается 24 часа.
5. Отправка заявки: После заполнения всех полей и оплаты пошлины заявление подписывается электронной подписью обоих заявителей и отправляется в выбранный отдел ЗАГС.

Важные особенности и требования

• Обязательное присутствие обоих: Особенностью подачи заявления на регистрацию брака является обязательное присутствие (виртуальное или физическое) обоих лиц. Одно из лиц инициирует заявку, а второе подтверждает ее в своем личном кабинете.
• Сроки: Поданное парой в отделение органов записи или через Госуслуги заявление считается основанием для регистрации семейного союза. Выбор даты зависит от свободных «окон» в выбранном ЗАГСе.
• Регистрация рождения: Через Госуслуги можно не только зарегистрировать брак, но и оформить свидетельство о рождении ребенка. В некоторых случаях ЗАГС зарегистрирует рождение без личного присутствия родителей, а реквизиты записи вернутся в личный кабинет.

Отделы ЗАГС в Ростове-на-Дону

На данный момент в Ростове-на-Дону находится 10 отделов записи актов гражданского состояния. Ростовчане могут подать документы на регистрацию брака в органы ЗАГС, МФЦ или направить их электронные версии через портал Госуслуг.

При подаче заявления в письменной форме (например, на регистрацию рождения), оно подается в отдел ЗАГС по месту регистрации рождения или в отдел ЗАГС по месту жительства заявителя.

Контакты и горячая линия Управления ЗАГС Ростовской области

Если у вас возникли вопросы по подаче заявления, работе портала или бронированию дат, вы всегда можете обратиться за консультацией к специалистам.

Горячая линия

Вы можете обратиться на Горячую линию управления ЗАГС Ростовской области по телефону: 7 (863) -40-95-98.

График работы:

• Понедельник ─ четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45

Дополнительная консультация

Консультацию можно получить по телефону: 7 (863) -63-66-82 (Саркисян Нора Григорьевна, главный специалист).

Присутствие в социальных сетях

Информируем вас о том, что управление ЗАГС Ростовской области представлено в социальных сетях. Вы можете следить за новостями и задавать вопросы в следующих мессенджерах и соцсетях:

• Одноклассники
• ВКонтакте
• Telegram

Альтернативные способы подачи заявлений и обращений

Подать заявление в ЗАГС можно тремя способами:

1. Онлайн на сайте Госуслуг (для любого региона РФ).
2. Лично через органы ЗАГС или многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
3. На региональных порталах (например, mos.ru для Москвы и МО).

Также, направить свои предложения, заявления или жалобы в управление ЗАГС Ростовской области можно:

• Непосредственно самим гражданином либо его представителем;
• По почте;
• Фельдъегерской связью.

Цифровой ассистент портала Госуслуг, Робот Макс, всегда готов ответить на все вопросы и помочь записаться на приём в ЗАГС. Использование современных технологий делает процесс создания семьи простым и комфортным!