Получение документов из органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Республики Узбекистан, это востребованная услуга для граждан Узбекистана, а также для иностранцев, которым требуются подтверждающие документы для оформления виз, гражданства, наследства или брака за рубежом. На 2026 год процесс максимально автоматизирован и доступен как в электронном виде, так и через центры государственных услуг.
Основные виды справок и документов
В ЗАГСе Узбекистана можно получить следующие основные типы документов:
- Свидетельства о регистрации актов гражданского состояния: рождения, заключения брака, развода, усыновления, установления отцовства, смены имени, смерти.
- Дубликаты свидетельств: в случае утери, порчи или хищения оригинала.
- Справки (выписки) из регистров ЗАГС: например, справка о том, что лицо не состояло в браке (для регистрации брака за рубежом), справка о рождении/смерти/браке/разводе (формы 33, 34 и др.), архивная справка;
- Апостиль: легализация документов для использования в странах-участницах Гаагской конвенции 1961 года (ставится на оригинал свидетельства или нотариальную копию/перевод).
Способы обращения за документом
На ноябрь 2026 года существует три основных канала получения услуг:
Единый портал интерактивных государственных услуг (EPIGU / my.gov.uz) — Самый удобный способ
Позволяет заказать дубликат свидетельства или справку онлайн без визита в офис.
- Авторизуйтесь на портале my.gov.uz (через ЭЦП, SMS-подтверждение или приложение E-Imzo).
- В разделе «Каталог услуг» выберите категорию «Запись актов гражданского состояния (ЗАГС)».
- Выберите нужную услугу (например, «Выдача дубликата свидетельства о рождении» или «Выдача справки из регистрационной книги»).
- Заполните электронную форму, укажите данные акта записи (номер, дата, место регистрации, ФИО).
- Оплатите государственную пошлину онлайн (банковской картой UzCard, Humo, Visa/Mastercard).
- Выберите способ получения: электронный вид (подписанный ЭЦП PDF-файл в личном кабинете) или бумажный (забор в отделе ЗАГС или доставке почтой «Почта Узбекистана»).
Важно: Электронный документ с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) имеет полную юридическую силу и не требует печати для предъявления в госорганах Узбекистана. Для использования за рубежом часто требуется бумажный оригинал с апостилем.
Мобильное приложение «E-ZAGS» (или раздел в приложении «Е-Гувнома» / «MyGov»)
Аналогичный функционал порталу my.gov.uz, но оптимизирован для смартфонов. Удобен для быстрой оплаты и отслеживания статуса заявки пуш-уведомлениями.
Центры государственных услуг (ЦГУ / «Один окно») и отделы ЗАГС по месту жительства
Традиционный способ для тех, кто не пользуется ЭЦП или нуждается в консультации.
- Необходимо записаться на прием заранее через портал my.gov.uz, приложение «Очередь.uz» или по телефону колл-центра 1099.
- При личном визите предоставляют паспорт (или ID-карту) и квитанцию об оплате пошлины (можно оплатить в терминале ЦГУ или через мобильный банкинг).
- Срок выдачи обычно — 1-3 рабочих дня (в режиме «один окно» часто выдают в день обращения, если архив не требует ручного поиска).
Получение документов из-за границы (для граждан РУз, проживающих за рубежом)
Граждане Узбекистана, находящиеся за границей, могут получить документы без личного приезда в страну:
- Через Консульский отдел Посольства/Генконсульства РУз: Подача заявления на дубликат или справку. Сроки дольше (до 30-60 дней), так как запрос идет через дипломатические каналы в Минюст РУз.
- Через доверенное лицо в Узбекистане: Самый быстрый способ. Вы оформляете нотариальную доверенность (на консульстве или у местного нотариуса с апостилем/легализацией) на получение документов в ЗАГСе. Доверенное лицо забирает документы через my.gov.uz или в ЦГУ.
- Онлайн через my.gov.uz: Если у вас есть действующая ЭЦП (выпущенная уполномоченным центром сертификации РУз) и доступ к номеру телефона, привязанному к профилю, вы можете заказать электронный дубликат/справку из любой точки мира.
Государственная пошлина (ориентировочные ставки на 2026 год)
Размеры пошлин устанавливаются в базовых расчетных единицах (БРЕ). Точные суммы на день обращения проверяйте в калькуляторе на my.gov.uz или в приложении.
- Выдача дубликата свидетельства (рождение, брак, смерть и т.д.): ~ 0;5 ⎻ 1 БРЕ.
- Выдача справки из регистрационной книги: ~ 0.2 ⎻ 0.5 БРЕ.
- Постановка апостиля (Минюст РУз): ~ 1 ⎻ 2 БРЕ за документ.
- Льготы: Пенсионерам, инвалидам, ветеранам, участникам ВОВ и приравненным лицам пошлина может не взиматься или взиматься в уменьшенном размере (требуется предъявить удостоверение).
Сроки исполнения услуги
| Способ обращения | Срок выдачи (рабочие дни) | Примечание |
|---|---|---|
| Портал my.gov.uz (электронный вид) | 1-3 дня | Файл появляется в ЛК после подписи сотрудником ЗАГС |
| Портал my.gov.uz (бумажный, забор в ЦГУ) | 3-5 дней | + время доставки почтой, если заказали отправку |
| ЦГУ / Отдел ЗАГС (лично) | 1-3 дня | В сложных случаях (архив до 1990-х) до 10 дней |
| Через Посольство/Консульство | 30-60 дней | Зависит от почтового обмена и загрузки консульства |
Апостиль и легализация для использования за рубежом
Если документ нужен для представления в иностранных органах (миграция, учеба, работа, брак):
- Получите бумажный дубликат свидетельства (оригинал на бланке строгой отчетности с голограммой и мокрой печатью). Электронная справка/выписка для зарубежных органов обычно не подходит.
- Поставьте апостиль в Министерстве юстиции РУз (Тошкент, ул. Шота Руставели, 39) или в территориальных управлениях юстиции областей.
- Апостиль ставится на оригинал свидетельства ИЛИ на нотариально заверенный перевод (если страна назначения требует перевод). Уточняйте требования консульства страны назначения.
- Для стран, не входящих в Гаагскую конвенцию (например, ОАЭ, Катар, Вьетнам и др.), требуется консульская легализация после апостиля/нотариата в МИД РУз и консульстве страны назначения.
Частые проблемы и их решения
- Ошибка в данных (опечатка в имени, дате): Подайте заявление на исправление ошибки в том же ЗАГСе, где составлена запись, или через суд, если ошибка существенная (ст. 32 Закона «Об актах гражданского состояния»).
- Запись отсутствует в электронной базе (до 1990-х годов): Требуется ручной поиск в архиве. Обращайтесь в ЗАГС района/города, где был зарегистрирован акт. Сроки увеличиваются до 10-15 дней.
- Нет доступа к my.gov.uz (утерян номер/ЭЦП): Восстановите доступ через СМС (если номер активен) или обратитесь в Центр сертификации (УЦ «Электронный траст» и др.) за перевыпуском ЭЦП. Либо действуйте через доверенное лицо / ЦГУ с паспортом.
- Отказ в выдаче: Можно обжаловать действиям/бездействию сотрудника ЗАГС к руководителю управления ЗАГС области/города Тошкент или в суд.
Контакты и полезные ссылки (актуально на )
- Единый портал госуслуг: my.gov.uz
- Мобильное приложение: «MyGov» (App Store / Google Play / RuStore / AppGallery).
- Колл-центр «Единое окно»: 1099 (бесплатно по Узбекистану, круглосуточно).
- Министерство юстиции РУз (Апостиль): Тошкент ш., Ш. Руставели кўчаси, 39-уй. Сайт: minjust.uz.
- Главное управление ЗАГС при Минюсте РУз: Телефон справки: +998 71 207-XX-XX (уточняйте на minjust.uz).
Краткий чек-лист перед подачей заявления:
- Определите, какой именно документ нужен (дубликат свидетельства или справка/выписка).
- Проверьте, есть ли у вас ЭЦП и доступ к my.gov.uz — это сэкономит время.
- Уточните требования принимающей стороны (нужен ли апостиль, перевод, нотариальное заверение).
- Подготовьте данные для заполнения: ФИО (на момент акта и текущие), дата/место события, номер записи (если известен), серия/номер свидетельства (если восстанавливаете дубликат).
- Оплатите пошлину (онлайн или в банке/терминале) и сохраните чек/скриншот.
Помните: Электронные документы, полученные через my.gov.uz с подписью УКЭП, являются полноценными оригиналами на территории Республики Узбекистан. Для действий за рубежом почти всегда требуется бумажный носитель с апостилем.