Портал «Архивы России» – единый информационный ресурс, созданный для обеспечения открытого доступа к документам государственных архивов, а также для оказания государственных услуг в сфере архивного дела. Портал реализует функции, предусмотренные законодательством РФ, и служит связующим звеном между гражданами, организациями и Федеральным архивным агентством (Росархив).

Что такое Федеральное архивное агентство?

Федеральное архивное агентство (ФАА) – федеральный орган исполнительной власти, который:

• Осуществляет функции по оказанию государственных услуг в архивной сфере;
• Управляет федеральным имуществом, относящимся к архивным фондам;
• Осуществляет правоприменительные функции в области архивного дела;
• Контролирует соблюдение законодательства о хранении и использовании архивных документов.

С 11 ноября 2025 г. в работу ФАА включена обязательная процедура рассмотрения индивидуальных и коллективных предложений, заявлений и жалоб граждан и организаций (далее – обращения) по вопросам деятельности Росархива.

Контактные данные

• Адрес (офис): 115035, г. Москва, Софийская наб., д. 34, стр. 1
• Адрес (архивный центр): 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 12
• Телефон: +7 (495) -90‑55‑33
• Факс: +7 (495) -90‑55‑38
• E‑mail: info@archives.ru
• Официальные сайты:
  • archives.ru
  • росархив.рф

Режим работы

Пн‑чт: 09:00‑18:00
Пт: 09:00‑16:45
Ближайшие станции метро: Третьяковская, Площадь Революции, Китай‑город, Боровицкая, Библиотека им. Ленина.

Портал «Архивы России» (rusarchives.ru)

Отраслевой портал «Архивы России» (домен rusarchives.ru) – публичный веб‑ресурс, объединяющий информацию о всех государственных архивах РФ. Портал предоставляет:

1. Поиск документов по реквизитам, тематикам и датам;
2. Электронный каталог архивных фондов;
3. Доступ к электронным копиям документов (в рамках действующего законодательства);
4. Онлайн‑запись на просмотр оригиналов и получение копий;
5. Разделы новостей, статистики и баннеров официальных сайтов архивов.

Ключевые разделы портала

• Карта сайта – навигационный инструмент, позволяющий быстро перейти к нужному подразделу.
• Поиск документов – форма поиска по реквизитам (номер дела, год, тема, архивный фонд).
• Новости Росархива – актуальные сообщения о мероприятиях, новых сервисах и изменениях в законодательстве.
• Статистика – сводные данные о посещаемости портала (например, за 2005‑2009 гг.) и о количестве обработанных запросов.
• Баннеры – рекламные и информационные блоки официальных сайтов архивов.

Техническая поддержка

Для решения технических вопросов пользователи могут обращаться в службу поддержки по адресу support@archives.ru.

Услуги, предоставляемые через портал

С помощью портала «Архивы России» граждане и организации могут воспользоваться следующими государственными услугами:

• Получение выписок и копий архивных документов;
• Заказ экспедиторского обслуживания (выезд специалиста в архивный центр);
• Регистрация обращения (жалобы, предложения) в ФАА;
• Онлайн‑оплата государственных услуг (через Госуслуги);
• Доступ к электронным архивным материалам, размещённым в открытом доступе.

Порядок обращения за услугой

1. Зарегистрируйтесь на портале rusarchives.ru (или через Госуслуги).
2. Выберите нужную услугу в разделе «Государственные услуги».
3. Заполните форму заявки, указав реквизиты запрашиваемого документа.
4. Оплатите услугу (если она платная) через онлайн‑платёжную систему.
5. Получите подтверждение и срок выполнения заявки.
6. При необходимости – согласуйте время посещения архива.

История создания и развития портала

Инициатива создания единого портала «Архивы России» возникла в рамках реализации Постановления Правительства РФ от 24 ноября 2009 г. № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти». Официальный сайт Федерального архивного агентства был открыт 28 декабря 2009 г. (http://www.archives.ru). С тех пор портал претерпел несколько этапов модернизации:

• 2009‑2014 гг. – запуск базовой версии сайта, размещение каталога архивных фондов.
• 2015‑2020 гг. – внедрение электронного поиска, интеграция с системой «Госуслуги».
• 2021‑2025 гг. – развитие интерактивных сервисов (запись на просмотр, онлайн‑оплата), добавление аналитических разделов (статистика посещаемости, отчёты о работе).
• 2026 г. – актуализация интерфейса, поддержка мобильных устройств, расширение возможностей доступа к оцифрованным материалам.

Статистика и аналитика

Раздел «Статистика» портала содержит сведения о:

• Объёме посещений сайта с 2005 по 2009 гг.;
• Количестве обработанных заявок и выдач копий документов;
• Трендах запросов (по тематикам, периодам, регионам).

Эти данные используются для планирования работы архивов, оптимизации сервисов и повышения качества обслуживания граждан.

Как пользоваться порталом: практические рекомендации

6.1 Поиск документов

1. Перейдите в раздел «Поиск документов» на главной странице.
2. Введите известные реквизиты: номер дела, год, название фонда, ключевые слова.
3. Уточните параметры поиска (регион, тип документа, доступность).
4. Нажмите «Найти» – система выдаст список совпадений.
5. Для каждого найденного документа доступны ссылки: просмотр описания, запрос копии, запись на просмотр.

6.2 Оформление обращения

Если вы хотите подать жалобу или предложение, используйте форму «Обращения» в личном кабинете. Укажите:

• Тему обращения;
• Подробное описание проблемы;
• Контактные данные (телефон, e‑mail);
• При необходимости прикрепите скан‑копии документов.

После отправки вам будет присвоен номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

6.3 Получение копий документов

Для получения копий необходимо:

• Указать точный реквизит документа;
• Выбрать формат копии (электронный PDF, бумажный оригинал);
• Оплатить услугу (если она платная) через онлайн‑платёж.
• Получить готовую копию в выбранном архивном центре или по почте.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

• Расширение оцифровки архивных фондов и открытие новых электронных коллекций;
• Внедрение искусственного интеллекта для более точного поиска по полному тексту документов;
• Интеграцию с международными архивными системами для обмена историческими материалами;
• Улучшение пользовательского интерфейса и мобильных приложений.

Эти шаги направлены на повышение прозрачности работы государственных архивов и упрощение доступа к историческому наследию России.

Портал «Архивы России» и Федеральное архивное агентство образуют единую информационно‑сервисную экосистему, позволяющую каждому гражданину, исследователю и организации быстро находить, просматривать и получать архивные документы. Благодаря постоянному развитию технологий и расширению спектра услуг портал становится важным инструментом в системе открытого правительства и сохранения культурного наследия страны.

Для получения более подробной информации, оформления заявок и отслеживания статуса обращений посетите официальный сайт archives.ru или rusarchives.ru.